Якщо ви коли-небудь відчували розчарування, коли не могли отримати доступ до свого телефону через те, що кілька разів вводили неправильний PIN-код, ви, можливо, стикалися з терміном "PUK-код". Але що таке PUK-код? У цій статті ми пояснимо, що таке PUK-код, навіщо він може вам знадобитися, як його отримати і що з ним робити, коли ви його отримаєте.

Що таке PUK?

Почнемо з самого початку: PUK розшифровується як "персональний ключ розблокування". Це унікальний код, який пов'язаний з вашим телефоном SIM-карта. Коли ви вперше отримуєте нову SIM-карту, ви зазвичай отримуєте разом з нею PIN-код. Це 4-6-значне число, яке потрібно буде вводити щоразу, коли ви захочете розблокувати телефон, або в деяких випадках, щоб отримати доступ до таких функцій, як міжнародний дзвінки або зміну свого голосова пошта налаштувань.

Якщо ви введете неправильний PIN-код занадто багато разів (зазвичай від трьох до п'яти разів, залежно від мережі), це заблокує вашу SIM-карту. Тут вам знадобиться PUK-код, щоб розблокувати SIM-карту і отримати повний доступ до неї.

lebara

Що таке PUK-код?[TW1] 

PUK-код - це, як правило, 8-значне число, хоча його довжина може відрізнятися залежно від оператора. Коли ви введете цей код у свій телефон, він розблокує вашу SIM-карту і дозволить вам знову нею користуватися.

Важливо зазначити, що PUK-код - це не те саме, що PIN-код. PIN-код - це код, який ви встановлюєте самостійно, тоді як PUK-код присвоюється вам мобільною мережею. Зберігайте PUK-код у безпечному місці і не повідомляйте його нікому, оскільки він може бути використаний для доступу до вашої SIM-карти і потенційно для здійснення несанкціонованих дзвінків або покупок.

Як отримати PUK-код

Отже, що робити, якщо ви ввели неправильний PIN-код занадто багато разів, що призвело до блокування вашої SIM-карти? Насамперед зверніться до відділу обслуговування клієнтів вашої телефонної мережі, щоб отримати PUK-код. Ви також можете знайти код, увійшовши до свого онлайн-акаунта.

Як змусити PUK-код працювати

Отримавши PUK-код, виконайте наступні кроки:

  1. Вимкни телефон.
  2. Вийміть SIM-карту з телефону.
  3. Вставте в телефон іншу SIM-карту (вона може бути з іншої мережі або з іншого телефону).
  4. Увімкни телефон.
  5. Введіть PUK-код, коли з'явиться відповідний запит.
  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути PIN-код і розблокувати телефон.
  7. Вставте SIM-карту назад у телефон.

Що станеться, якщо ввести неправильний PUK-код?

Як згадувалося раніше, якщо ви введете неправильний PIN-код занадто багато разів, ваша SIM-карта буде заблокована, і вам потрібно буде отримати PUK-код, щоб розблокувати її. Але що станеться, якщо ви введете неправильний PUK-код занадто багато разів?

Зазвичай, якщо ви ввели неправильний PUK-код від 10 до 20 разів, він може назавжди заблокувати вашу SIM-карту. У такому випадку вам потрібно буде звернутися до постачальника послуг телефонного зв'язку, щоб замінити SIM-карту. Це може бути клопітно, оскільки вам потрібно буде передача свої контакти та інші дані на нову SIM-карту. Це все ж краще, ніж не мати можливості користуватися телефоном.

Що робити, якщо ви не можете знайти свій PUK-код?

Якщо у вас є загублений або загубили свій PUK-код, не панікуйте. У вас все ще є варіанти. Насамперед перевірте свій обліковий запис у мережі або зв'яжіться з відділом обслуговування клієнтів, щоб дізнатися, чи можуть вони надати вам ваш PUK-код. Ви також можете це зробити:

  • Перевірте упаковку SIM-картки: Якщо у вас збереглася упаковка, в якій надійшла SIM-карта, швидше за все, PUK-код міститься десь на зовнішній стороні конверта.
  • Перевірте розділ поширених запитань вашої мережі: Зайдіть на сайт вашого оператора і перегляньте розділ поширених запитань, де ви знайдете відповіді на всі поширені запитання про SIM-карти, PIN-коди та PUK-коди. Можливо, там є поради, як відновити PUK-код, якщо ви його загубили.
  • Спробуйте PUK-код за замовчуванням: Якщо ви ніколи не змінювали свій PUK-код, то, швидше за все, він все ще встановлений на код за замовчуванням, наданий вашою мережею. Зазвичай ви можете легко отримати його, звернувшись до служби підтримки або через свій онлайн-акаунт.

PUK-коди та безпека мобільних телефонів

Тепер, коли ми розглянули деякі основи PUK-кодів, давайте обговоримо, чому вони так важливі для безпеки мобільних телефонів. Швидше за все, як і у більшості людей, ваш телефон став дуже важливою частиною вашого повсякденного життя, і на ньому, ймовірно, зберігається багато конфіденційної інформації. Більшість людей зберігають на телефоні контакти, текстові повідомлення, електронні листи та фотографії, і це лише деякі з них. Якщо хтось отримає доступ до вашого телефону без вашого дозволу, він може викрасти цю інформацію або навіть використати ваш телефон для несанкціонованих дій, таких як покупки чи дзвінки.

Саме тут з'являється PUK-код. Блокуючи вашу SIM-карту, коли ви вводите неправильний PIN-код певну кількість разів, ваша телефонна мережа допомагає захистити ваш пристрій і вашу особисту інформацію. А вимагаючи введення унікального PUK-коду для розблокування SIM-карти, ваша мережа забезпечує додатковий рівень безпеки телефону.

Звичайно, важливо пам'ятати, що PUK-коди - це лише один з аспектів безпеки мобільного телефону. Існує ще кілька кроків, які ви також повинні зробити, щоб захистити свій телефон і особисту інформацію, наприклад

  • Використовуйте надійний PIN-код: Щоб заблокувати SIM-карту або телефон, обирайте надійний, унікальний PIN-код, який важко вгадати іншим. Не використовуйте поширені або легко вгадувані варіанти, такі як "1234" або дата вашого народження.
  • Блокуйте телефон, коли не користуєтеся ним: Налаштуйте телефон на автоматичне блокування після певного періоду бездіяльності. Переконайтеся, що для повернення до нього потрібен PIN-код або інша форма ідентифікації, наприклад, Face ID, Touch ID або унікальний графічний ключ розблокування.
  • Встановіть програмне забезпечення для захисту: Подумайте про встановлення на свій телефон програмного забезпечення для захисту від вірусів та інших видів шкідливого програмного забезпечення, наприклад, антивірусу або антивірусу для захисту від шкідливих програм.
  • Будьте обережні з завантаженнями: Завантажуйте програми та файли лише з перевірених джерел і не переходьте за посиланнями та не відкривайте вкладення в електронних листах або текстових повідомленнях від невідомих відправників.
  • Оновлюйте програмне забезпечення телефону: Обов'язково встановіть телефон ОС оновлення, щойно вони стають доступними. Це пов'язано з тим, що ці оновлення часто містять важливі виправлення безпеки, які можуть допомогти захистити ваш телефон.
  • Створіть резервну копію даних: Якщо вам потрібно отримати нову SIM-карту і перенести свої дані, важливо регулярно створювати резервні копії даних телефону в хмарному сервісі або на зовнішньому жорсткому диску. Також варто створювати резервні копії інформації, наприклад, контактів, на самому пристрої, а не просто зберігати їх на SIM-карті. Це допоможе вам не втратити важливу інформацію, якщо вам потрібно буде перейти на нову SIM-карту.
  • Не діліться своїми PIN або PUK-кодами: Ваш PIN-код і PUK-код слід зберігати в таємниці і ніколи не повідомляти нікому, в тому числі друзям і членам сім'ї.

PUK-коди та міжнародні подорожі

Якщо ви плануєте подорожувати зі своїм телефоном за кордон, важливо розуміти, як PUK-коди можуть вплинути на вашу здатність користуватися телефоном за кордоном. Під час подорожі в іншу країну телефон може не підключитися до місцевої мережі автоматично, і вам може знадобитися вибрати мережу вручну або придбати і використовувати місцеву SIM-карту.

Якщо ви занадто часто вводите неправильний PIN-код під час подорожі, ваша SIM-карта може бути заблокована, і вам потрібно буде отримати PUK-код, щоб розблокувати її. Це може бути складно, якщо ви перебуваєте в іншій країні і не маєте вільного доступу до відділу обслуговування абонентів вашої мережі.

Щоб уникнути такої ситуації, обов'язково ознайомтеся з політикою міжнародного роумінгу вашого оператора перед поїздкою. Якщо ви з Lebara, кілька тарифних планів пропонують міжнародний роумінг, який дозволяє вам легко користуватися телефоном за кордоном, не сплачуючи дорогі рахунки за роумінг, що може бути зручним способом залишатися на зв'язку, поки ви в дорозі.

Якщо вам потрібно отримати PUK-код під час подорожі, варто мати під рукою номер міжнародного відділу обслуговування абонентів вашої мережі. Ви також можете спробувати зв'язатися з ними за допомогою телефону іншої мережі або за допомогою Wi-Fi з'єднання, щоб увійти до свого облікового запису онлайн.

PUK-код є важливою частиною захисту вашого мобільного телефону та SIM-карти. Розуміючи, як вони працюють, та інші кроки, які ви можете зробити для захисту свого телефону та особистої інформації, ви можете гарантувати, що ваш пристрій завжди залишатиметься максимально захищеним.

 [TW1]Перший і другий заголовок однакові. Чи можемо ми змінити один з них, щоб він мав сенс?