Milióny obyvateľov Spojeného kráľovstva cestujú v zahraničí každý rok a v zahraničí sa na svoje smartfóny spoliehajú rovnako ako doma. Všetko, od elektronických leteniek cez online registráciu až po vyhľadávanie zábavných aktivít, dnes zvládajú prostredníctvom smartfónu. Pripojenie smartfónu k internetu - a dokonca ani jeho všeobecné používanie - však nie je v zahraničí také jednoduché, pretože musíte zohľadniť roamingové poplatky, ktoré idú na váš účet. Nižšie rozoberáme dátový roaming, najlepšie siete pre dátový roaming a ako sa im úplne vyhnúť.
Čo je dátový roaming?
Dátový roaming sa uskutočňuje vždy, keď používate mobilný telefón mimo oblasti obvyklého pokrytia. Zodpovednosť za platenie roamingových poplatkov nesie zákazník, ale to neznamená, že niektoré siete nie sú ústretovejšie ako iné.
Poplatky za roaming sa uplatňujú vždy, keď ste pripojení k neznámemu alebo mimo sieťa za používanie aplikácií a ďalších služieb budete platiť oveľa viac. Aj keď máte v Spojenom kráľovstve bezplatný internet, hovory a minúty, pri cestovaní do zahraničia sa na vás pravdepodobne nebudú vzťahovať.
Pred cestou musíte vedieť, aké roamingové poplatky vás čakajú, pretože vám to pomôže zistiť, čo je nezvyčajné. Ak ste použili telefón a bola vám účtovaná suma, ktorá sa vám zdá príliš vysoká, musíte sa obrátiť na sieť a dohodnúť sa. V najlepšom prípade sa roamingové poplatky znížia, ale najpravdepodobnejším výsledkom je, že sa dohodnete na platobnom pláne, aby ste rozložili dopad.
Keď cestujete do zahraničia, je pravdepodobné, že nebudete potrebovať nepretržitý prístup k sieti. Našťastie, každý smartfón vám ponúka možnosť vypnúť dátový roaming, čo vám umožní úspešne riadiť náklady.
Čo je to dátový roaming v Spojenom kráľovstve v súvislosti s brexitom?
Počas rokovaní o brexite boli hlavným problémom poplatky za dátový roaming, ale úplný prechod sa skončil začiatkom roka 2021. Brexit mal, samozrejme, významný vplyv na to, ako sa používateľom v Spojenom kráľovstve účtujú poplatky za dátový roaming. Po oficiálnom vystúpení Spojeného kráľovstva z Európskej únie už poskytovatelia sietí neboli povinní poskytovať bezplatný roaming v rámci EHP (Európskeho hospodárskeho priestoru).
Ďalší rok a pol to nebol taký problém, pretože mobilní roameri boli chránení denným limitom poplatkov. Táto ochrana však prestala platiť v júni 2022, čo znamená, že siete si môžu účtovať roaming podľa vlastného uváženia. Preto, aby sa ľudia vyhli zdrvujúcim poplatkom v zahraničí, musia si u svojich poskytovateľov overiť, aké sú poplatky.
Našťastie, keď používatelia zo Spojeného kráľovstva volajú ľuďom v rámci EHP, nebudú im účtované náklady na roaming. Je to logické, pretože východiskový mobilný telefón sa stále nachádza v oblasti pokrytia.
Čo s roamingom v Írsku?
V súvislosti so zavedením roamingových poplatkov sa mnohí cestujúci obávajú nákladov spojených s cestovaním do Írska. Koniec koncov, ide o obľúbenú destináciu vzhľadom na jej blízkosť. Našťastie sa s Írskom nezaobchádza ako so zvyškom Európy, pretože sa považuje za zónu "Go Roam".
V podstate to znamená, že môžete používať svoje mobilné údaje rovnako ako v Spojenom kráľovstve. Ak je však váš limit 12 GB alebo viac, budete podliehať pravidlám spravodlivého používania. Ak napríklad uskutočníte hovor z Írska a máte povolený limit, vaša sieť môže znížiť náklady na hovor tým, že ho odpočíta z vášho limitu. Po vyčerpaní vášho limitu vám však bude účtovaný poplatok 35 pencí za minútu.
Čo s vystúpením z Európskej únie?
Pri roamingu v rámci EHP budú vaše poplatky vyššie ako pred brexitom. Vďaka rôznym platným dohodám však stále budete mať výhodu lacnejších poplatkov, ako keď sa vydáte mimo EHP. Každá krajina mimo Európskej únie bude mať iné náklady, pokiaľ ide o roamingové poplatky, a preto sa pred odletom musíte obrátiť na svojho poskytovateľa siete.
Ak si uvedomujete, že tieto poplatky za dátový roaming sú neprimerané, môžete ich znížiť obmedzením používania telefónu na zóny Wi-Fi. V zásade platí, že počas cestovania mimo EÚ by ste sa mali správať rozumne a odstúpiť od svojich technológií - váš bankový účet sa vám poďakuje.
V niektorých prípadoch sa môže stať, že si neúmyselne zapnete dáta, keď budete sedieť na telefóne alebo necháte zapnuté nastavenia, ako napríklad "Zapnúť dáta, keď nie je k dispozícii Wi-Fi". Ak to urobíte, nemáte žiadny právny dôvod na spochybnenie poplatkov, preto buďte ostražití a pred odchodom dvakrát skontrolujte všetky nastavenia. Koniec koncov, telefón nemusí byť aktívny, aby využíval dáta, keďže moderné smartfóny sú neustále pripojené na pozadí.
Najlepšie spôsoby, ako sa vyhnúť poplatkom za mobilný dátový roaming
Ak si nedáte pozor, poplatky za roaming sa vám môžu vymknúť spod kontroly, preto je dobré naučiť sa, ako sa im úplne vyhnúť. Dva najlepšie spôsoby, ako sa vyhnúť poplatkom za dátový roaming, sú tieto:
- Kúpte si miestnu Karta SIM. Ak si zaobstaráte miestnu predplatenú SIM kartu, môžete sa vyhnúť drahým roamingovým poplatkom a využívať miestne služby. Budete musieť platiť, ale bude to podstatne menej.
- Pripájajte sa len k bezplatnej sieti Wi-Fi. Prepnite telefón do letového režimu a pripájajte sa len cez bezplatné Wi-Fi. V súčasnosti nájdete bezplatné Wi-Fi na mnohých verejných miestach od kaviarní až po nákupné centrá.
Ako zistiť zásady vašej siete
Každá sieť v Spojenom kráľovstve má iné pravidlá týkajúce sa roamingu a vy ich musíte vedieť nájsť. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je navštíviť ich webovú stránku a pozrieť sa do často kladených otázok alebo príslušnej sekcie. Potom, ak ste v tomto bode stále zmätení, môžete zdvihnúť telefón a zavolať do svojej siete, kde vám správne poradia.
Ak ste už pristáli a zabudli ste zistiť, aké sú poplatky, po pripojení k sieti dostanete niekoľko textových správ. V rámci týchto správ vám bude presne oznámené, koľko vám bude účtované za používanie dát, textových správ a minút.
Dátový roaming Aká je najlepšia sieť?
Každý mobilný operátor v Spojenom kráľovstve sa snaží nalákať cestujúcich na výhodné roamingové ceny a ponuky, ale to neznamená, že to všetci robia dobre. Pokiaľ ide o tých najlepších, mnohí považujú spoločnosť Lebara, ktorá dosiahla správnu rovnováhu medzi ponukou rozumných PAYG (Pay as You Go) SIM.
Väčšina možností v spoločnosti Lebara zahŕňa približne 100 medzinárodné minút zadarmo pred spoplatnením za rozumnú cenu, dostatok dát a spoľahlivú sieť vďaka integrácii s jednou z "veľkých štyroch". Ako príklad možno uviesť, že za SIM kartu zaplatíte len 5 GBP a získate 3 GB dát, neobmedzené hovory a neobmedzené textové správy. Ak vám to nestačí na vzbudenie záujmu, môžete si ju rozšíriť o 300 GB za 15 GBP alebo o 25 GBP za neobmedzené dáta v roamingu.
Interakcia s dnešným svetom sa vo veľkej miere opiera o používanie smartfónu, a to sa nezmení ani pri cestovaní do zahraničia. Pripojenie k medzinárodným sieťam je však spojené s vysokými poplatkami za roaming. Preto musíte pochopiť, ako sa im vyhnúť, a zistiť najlepšie spôsoby, ako ušetriť peniaze - napríklad pomocou PAYG SIM karty.