Pravdepodobne ste už zažili ten pocit, keď ste dostali telefón po dovolenke a zistíte, že ste prekročili svoj dátový limit. Dátový roaming poplatky môžu byť drahé, ale žijeme v dobe, keď sme viac ako kedykoľvek predtým závislí od dát, ktoré nám pomáhajú prežiť dovolenku - či už ide o streamovanie, ktoré zabaví deti, používanie GPS na orientáciu v neznámom mieste bez toho, aby sme museli ovládať miestny jazyk, alebo sledovanie sociálnych médií.
Od brexitu už poskytovatelia mobilných služieb v Spojenom kráľovstve nie sú povinní poskytovať bezplatný roaming v EÚ a väčšina hlavných sietí opätovne zaviedla poplatky, zatiaľ čo v zahraničí. To viedlo k vysokým účtom pre tých, ktorí nevedia alebo potrebujú používať mobilné údaje v krajine EÚ, a to aj napriek vysokým sadzbám.
Ak si nedáte pozor na spotrebu, môže sa ľahko stať, že váš paušál prekročíte a vzniknú vám poplatky. Niektorí poskytovatelia majú dokonca poplatky nastavené štandardne a vy o tom nemusíte ani vedieť. Chceli sme zistiť, aký to má skutočný vplyv na britskú verejnosť, keď je mimo domova, a tak sme urobili prieskum národa, ktorý odhalil dosť šokujúce výsledky.
Čo sme zistili?
Jedným z hlavných zistení je, že viac ako tretina Britov (35%) na dovolenke v obľúbených destináciách Európskej únie platí dodatočné roamingové poplatky, pričom niektorí z nich zaplatia až 1 000 GBP. Priemerná suma všetkých, ktorí boli preplatení, dosiahla necelých 70 libier. Ak si to predstavíme na pozadí súčasných problémov so životnými nákladmi, je to pochmúrne čítanie.
Pokiaľ ide o siete, ktoré britským dovolenkárom vyrubili vysoké poplatky, na prvom mieste sa umiestnil Vodafone (22%), nasledovaný Tesco Mobile (20%), O2 (14%) a EE (12%). Ďalšími boli Virgin Mobile (11%) a 3 (8%), pričom niektorí účastníci prieskumu buď nechceli uviesť, alebo si nevedeli spomenúť.
Aj keď boli respondenti prieskumu na dovolenke v zahraničí, používanie údajov neutíchalo, najmä keď išlo o prechádzanie kanálov sociálnych médií - a možno aj o aktualizovanie svojich sledovateľov závistlivými fotografiami a videami z pláží a barov. Celkovo 44% účastníkov uviedlo, že na tento účel využilo mobilný dátový roaming.
Pohyb v cudzej krajine môže byť jednou z najťažších častí pobytu v zahraničí, najmä ak neovládate jazyk cieľovej krajiny, preto nie je prekvapením, že takmer rovnaký počet používateľov sociálnych sietí (42%) použil ich údaje na mapy. Používanie GPS a mať k dispozícii živú polohu môže byť celkom veľké množstvo údajov, a táto bola na zozname na prvom mieste.
Zistili sme tiež, že viac ako štvrtina používateľov (28%) využíva mobilné dáta na streamovanie hudby a 25% na streamovanie videa. Mobilné hry, ktoré využívajú dáta, boli obľúbené aj medzi dovolenkári, pričom 20% respondentov uviedlo, že ich využívali na dovolenke; a dokonca aj na dovolenke využívalo aplikácie na zoznamovanie 16% respondentov.
Čo môžete urobiť, aby ste sa vyhli preplateniu?
Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa vyhli obvineniam počas pobytu. V prvom rade si môžete u svojho poskytovateľa nastaviť dátový limit, vďaka čomu budete informovaní, keď sa priblížite k svojmu limitu spotreby, a budete mať možnosť povoliť ďalšie dáta za dodatočné poplatky. Aj keď to nie je ideálne, vracia vám to istý prvok kontroly, aj keď je potrebné ho najprv nastaviť.
Vždy hľadajte wifi hotspoty aby ste nečerpali dáta. Je tu však varovanie, pretože často môžu byť verejné a nezabezpečené, takže sa uistite, že používate len riadne zabezpečenú sieť pred pripojením. Aj napriek tomu vám mnohé hotelové a barové wifi siete neumožnia počas pripojenia vykonávať všetky typické činnosti, ako je napríklad streamovanie alebo sťahovanie, takže môžete byť sklamaní.
Zaobstarajte si Ponuka len na SIM kartu kde poznáte svoje limity a môžete streamovať do sýtosti. Naším poslaním v spoločnosti Lebara je pomáhať ľuďom šetriť peniaze na účtoch za mobilné služby. Na rozdiel od mnohých veľkých sieťových operátorov nevraciame poplatky za roaming v EÚ a tí, ktorí cestujú do EÚ na dovolenku, môžu svoj telefón používať rovnako ako doma, bez ďalších nákladov. Počas roamingu v EÚ môžu využívať celý svoj dátový limit dostupný v rámci paušálu - maximálne do 30 GB.
Naše plány začínajú už od 5 GBP mesačne za 3 GB dát a zahŕňajú 5G predvolene, ak používate kompatibilný telefón v oblasti siete 5G.
