Zmluvy na mobilné telefóny sú v Spojenom kráľovstve obľúbeným spôsobom, ako si zaobstarať telefón. Tieto zmluvy môžu byť požehnaním aj prekliatím, či už vás viažu k určitému poskytovateľovi služieb, alebo k úplne novému telefónu s dvojročnou viazanosťou. Čo teda robiť, ak potrebujete od jednej z nich odstúpiť? Tu je komplexný sprievodca, ktorý vám pomôže zorientovať sa v tejto často mätúcej oblasti.
Môžete ukončiť zmluvu o telefonovaní?
Dobrou správou je, že áno, zmluvu o telefonovaní môžete ukončiť. Môže to však byť spojené s poplatkami alebo sankciami. Vo všeobecnosti to závisí od typu vašej telefónnej zmluvy a od toho, koľko času vám ešte zostáva do konca zmluvy. Ak vám napríklad zostáva šesť mesiacov do konca zmluvy, možno budete musieť zaplatiť poplatok na pokrytie týchto šiestich mesiacov, aby ste ju mohli ukončiť.
Čo ak prestanete platiť?
Priama cesta zastavenia platieb je jednou z možností, ale nie nevyhnutne tou najrozumnejšou. Keď podpíšete zmluvu o telefonovaní, máte voči operátorovi záväzky. Neplatenie môže mať závažné dôsledky vrátane nedoplatkov a dlhov, ktoré môžu v budúcnosti ovplyvniť vaše financie.
Zabráni vám IVA v získaní zmluvy o telefonovaní?
Individuálna dobrovoľná dohoda (IVA) je formálna dohoda s veriteľmi o splácaní dlhov v určitom čase. Táto možnosť by mohla byť vhodná, ak máte nedoplatky za telefónnu zmluvu alebo máte problémy so splácaním. Hoci však môže pomôcť pri riešení existujúcich dlhov, môže mať vplyv na vaše úverové skóre. Získanie novej telefónnej zmluvy tak môže byť náročné, hoci nie nemožné.
Ako ukončiť zmluvu o mobilnom telefóne
Je rozdiel medzi tým, keď jednoducho prestanete platiť za zmluvu, a tým, keď zmluvu ukončíte legálne a eticky. Ak ste v situácii, keď potrebujete ukončiť zmluvu o mobilnom telefóne, postupujte nasledovne:
- Skontrolujte si zmluvné podmienky.
- Obráťte sa na zákaznícky servis.
- Opýtajte sa na poplatky za predčasné ukončenie zmluvy.
- Vráťte akékoľvek prenajaté alebo prenajaté zariadenie.
Ako ukončiť telefónnu zmluvu
Máte problémy so svojím mobilným operátorom alebo ste jednoducho našli lepšiu ponuku inde a chcete na ňu prejsť, aby ste ušetrili? Najlepšie bude, ak sa obrátiš na svojho poskytovateľa a prediskutuješ s ním svoje sťažnosti. Možno existuje možnosť prepínač bez sankcií, alebo môže byť váš poskytovateľ ochotný urobiť určité zmeny v zmluve, aby vás prilákal zostať až do konca.
Ako prestať platiť telefónnu zmluvu
Vzhľadom na krízu životných nákladov v Spojenom kráľovstve sa mnohí ľudia ocitli v situácii, keď majú problémy s platením účtov a iných pravidelných platieb. Ak ste sa ocitli v situácii, keď nedokážete alebo máte problémy s dodržiavaním platieb za telefónnu zmluvu, môžete podniknúť kroky, aby ste sa vyhli ďalším ťažkostiam.
V takejto situácii je najlepšie čo najskôr sa obrátiť na svojho poskytovateľa. Poskytovatelia zmluvných služieb mobilných telefónov majú povinnosť starať sa o svojich zákazníkov a ponúkajú celý rad stratégií na pomoc tým, ktorí majú finančné problémy.
Môžete si napríklad nastaviť splátkový kalendár so zníženými splátkami na určité obdobie, aby ste to ľahšie zvládli. Alebo môže existovať možnosť znížiť cenu zmluvy, napríklad mať menej gigabajtov dát mesačne za nižšiu cenu.
Čo sa stane, ak prestanem platiť telefón podľa zmluvy?
Či už máte problémy s platením, problémy s operátorom alebo ste jednoducho našli lepšiu ponuku, môže byť lákavé jednoducho prestať platiť za súčasnú zmluvu na mobilný telefón - najmä ak ju už nepoužívate alebo ju už nechcete používať.
Je však dôležité si uvedomiť, že sa tým môžete dostať do finančných problémov. Ak prestanete platiť platby za telefónnu zmluvu bez toho, aby ste to oznámili svojmu poskytovateľovi, pravdepodobne tvár záplava telefonátov a listov, v ktorých sa dožadujú zaplatenia. Ich ignorovanie môže spôsobiť eskaláciu problému a poskytovateľ môže dokonca postúpiť váš dlh agentúre na vymáhanie pohľadávok.
Po určitom počte nezaplatení môže operátor zablokovať váš telefón, čím sa stane nepoužiteľným u akéhokoľvek operátora v Spojenom kráľovstve. Okrem toho sa proti vám môžu podniknúť právne kroky na vymáhanie dlhu.
A účinok sa tým nekončí. Sústavné vynechávanie platieb za telefónnu zmluvu bez komunikácie negatívne ovplyvní vaše kreditné skóre, čo vám v budúcnosti sťaží získanie pôžičky, kreditnej karty alebo inej telefónnej zmluvy. Ak sa váš účet dostane do omeškania, zostane to vo vašej úverovej správe šesť rokov. To je obrovská rana pre vašu úverovú bonitu.
Stres a úzkosť - čo sa stane, ak prestanete platiť zmluvu na mobilný telefón?
Je ľahké zamerať sa na finančné a právne dôsledky zastavenia platieb za mobilný telefón. Psychologické dôsledky takéhoto konania však môžu byť tiež veľmi závažné.
V okamihu, keď vynecháte platbu, sa na vás vrhne tieň obáv. Každý list v pošte, každý telefonát môže byť potenciálnou pripomienkou dlhu, čo zvyšuje vašu úzkosť. Časom vás tento neustály stav pohotovosti môže vyčerpať a viesť dokonca k problémom, ako sú zmeny nálady a poruchy spánku.
Keď máte nedoplatky za telefónnu zmluvu, môžete sa cítiť zahanbení a neschopní, najmä v spoločnosti, ktorá často stotožňuje finančnú stabilitu s úspechom. Navyše, ak stále používate poskytnutý telefón, je tu nový, neustály strach z náhleho zablokovania telefónu alebo zrušenia služby.
Dlhy môžu časom podkopať vaše sebavedomie, a to nielen v oblasti financií, ale môžu preniknúť aj do iných oblastí vášho života. Chronický stres v súvislosti s financiami sa môže prejaviť aj fyzicky, od bolestí hlavy až po tráviace problémy.
Čo sa stane, ak prestanete platiť telefónnu zmluvu?
Hoci sa vám môže dočasne uľaviť, keď prestanete platiť telefónnu zmluvu, dlhodobé dôsledky môžu byť vážne, od poškodenia úverového ratingu až po prípadné súdne konanie. Namiesto toho je najlepšou možnosťou predčasné ukončenie zmluvy.
Poskytovatelia mobilných služieb často dotujú cenu telefónu alebo poskytujú zľavy na mesačné poplatky za služby, ak sa zaviažete k dlhodobej zmluve. Ak sa rozhodnete túto zmluvu natrvalo ukončiť, účtujú si poplatok, aby si vykompenzovali časť svojich strát.
Poplatok za predčasné ukončenie zmluvy nie je len náhodný údaj. Zvyčajne závisí od počtu mesiacov, ktoré vám zostávajú do konca zmluvy, a od modelu vášho telefónu. Ak uvažujete o predčasnom ukončení zmluvy, je vždy rozumné požiadať o jej rozpis.
Je dôležité, aby ste sa čo najskôr obrátili na svojho poskytovateľa. Niektoré spoločnosti totiž môžu poplatok znížiť alebo dokonca odpustiť - najmä ak chcete prejsť na iný plán v rámci tej istej spoločnosti alebo ak sa vyskytli sústavné problémy s vašimi službami.
Čo sa stane, ak prestanete platiť telefónnu zmluvu - alternatívy
Namiesto toho, aby ste jednoducho prestali platiť za zmluvu, sa oplatí preskúmať alternatívy. Jednou z možností je nájsť niekoho - napríklad dôveryhodného člena rodiny alebo priateľa - kto je ochotný prevziať vašu zmluvu. To môže fungovať, ak poznáte niekoho, kto potrebuje nový telefón a má rozpočet na pokrytie vašej zmluvy.
Môžete tiež zavolať svojmu poskytovateľovi a prediskutovať s ním iné možnosti, napríklad využiť platobné prázdniny alebo znížiť cenu zmluvy na lacnejšiu.
Hoci je lákavé prestať platiť alebo odstúpiť od zmluvy o telefonovaní, následky za to často nestojia. Vždy je najlepšie komunikovať s poskytovateľom, porozumieť zmluve a urobiť informované rozhodnutie.