Dacă ați experimentat vreodată frustrarea de a nu vă putea accesa telefonul pentru că ați introdus de mai multe ori un cod PIN incorect, este posibil să fi întâlnit termenul "cod PUK". Dar ce este mai exact un cod PUK? În această postare, vă vom explica ce este un cod PUK, de ce ați putea avea nevoie de unul, cum să obțineți unul și ce să faceți cu el odată ce îl aveți.

Ce este PUK?

În primul rând: PUK înseamnă "Personal Unblocking Key" (cheie de deblocare personală). Este un cod unic care este asociat cu codul de acces al telefonului dvs. Cartela SIM. Atunci când primiți pentru prima dată o cartelă SIM nouă, veți primi, de obicei, un cod PIN împreună cu aceasta. Acesta este un număr de 4-6 cifre pe care va trebui să îl introduceți de fiecare dată când doriți să vă deblocați telefonul sau, în unele cazuri, pentru a accesa funcții cum ar fi efectuarea de internațional apeluri sau schimbarea mesagerie vocală setări.

Dacă introduceți PIN-ul incorect de prea multe ori (de obicei, între trei și cinci ori, în funcție de rețea), SIM-ul va fi blocat. În acest caz, veți avea nevoie de un cod PUK pentru a debloca cartela SIM și pentru a obține din nou acces complet.

lebara

Ce este un cod PUK?[TW1] 

Un cod PUK este, de obicei, un număr de 8 cifre, deși lungimea acestuia poate varia în funcție de furnizor. Atunci când introduceți acest cod în telefon, acesta va debloca cartela SIM și vă va permite să o utilizați din nou.

Este esențial să rețineți că codul PUK nu este același lucru cu codul PIN. Codul PIN este un cod pe care l-ați setat singur, în timp ce codul PUK vă este atribuit de rețeaua de telefonie mobilă. Păstrați codul PUK într-un loc sigur și nu îl împărtășiți nimănui, deoarece poate fi folosit pentru a vă accesa cartela SIM și pentru a efectua apeluri sau achiziții neautorizate.

Cum să obțineți un cod PUK

Deci, ce faceți dacă ați introdus de prea multe ori un PIN incorect, ceea ce a dus la blocarea cartelei SIM? Primul pas este să contactați departamentul de servicii pentru clienți al rețelei telefonice pentru a obține codul PUK. De asemenea, este posibil să puteți găsi codul accesând contul dvs. online.

Cum să obțineți codul PUK pentru a funcționa

După ce ați obținut codul PUK, urmați pașii de mai jos:

  1. Închideți telefonul.
  2. Scoateți cartela SIM din telefon.
  3. Introduceți o altă cartelă SIM în telefon (poate fi de la o altă rețea sau de la un alt telefon).
  4. Porniți din nou telefonul.
  5. Introduceți codul PUK atunci când vi se solicită.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta codul PIN și a debloca telefonul.
  7. Puneți cartela SIM înapoi în telefon.

Ce se întâmplă dacă introduceți un cod PUK greșit?

După cum am menționat anterior, dacă introduceți codul PIN greșit de prea multe ori, cartela SIM va fi blocată și va trebui să obțineți un cod PUK pentru a o debloca. Dar ce se întâmplă dacă introduceți codul PUK greșit de prea multe ori?

De obicei, dacă ați introdus un cod PUK incorect de 10 până la 20 de ori, este posibil să vă blocați permanent SIM-ul. În acest caz, va trebui să contactați furnizorul de rețea telefonică pentru a vă înlocui cartela SIM. Acest lucru poate fi o bătaie de cap, deoarece înseamnă că va trebui să transfer contactele dvs. și orice alte date pe noua cartelă SIM. Cu toate acestea, este mai bine decât să nu vă puteți utiliza telefonul.

Ce se întâmplă dacă nu vă puteți găsi codul PUK?

Dacă aveți pierdut sau ați rătăcit codul PUK, nu intrați în panică. Aveți încă opțiuni la dispoziție. Primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să verificați contul online al rețelei sau să luați legătura cu departamentul de servicii pentru clienți al acesteia pentru a vedea dacă vă pot furniza codul PUK. De asemenea, puteți:

  • Verificați ambalajul cartelei SIM: Dacă mai aveți încă ambalajul în care ați primit cartela SIM, există șanse ca codul PUK să fie inclus undeva în exteriorul plicului.
  • Consultați secțiunea Întrebări frecvente a rețelei dumneavoastră: Accesați site-ul web al furnizorului dvs. și consultați secțiunea Întrebări frecvente (FAQ) pentru orice întrebări frecvente despre cartelele SIM, codurile PIN și codurile PUK. Este posibil să fi inclus câteva sfaturi despre cum să vă recuperați codul PUK dacă l-ați pierdut.
  • Încercați codul PUK implicit: Dacă nu v-ați schimbat niciodată codul PUK, atunci este foarte probabil ca acesta să fie încă setat pe codul implicit furnizat de rețea. De obicei, îl puteți obține cu ușurință contactând serviciile pentru clienți sau prin intermediul contului dvs. online.

Codurile PUK și securitatea telefoanelor mobile

Acum că am acoperit câteva dintre elementele de bază ale codurilor PUK, haideți să discutăm de ce sunt atât de importante pentru securitatea telefonului mobil. Este foarte probabil ca, la fel ca majoritatea oamenilor, telefonul dvs. să fi devenit o parte foarte importantă a vieții dvs. de zi cu zi și, probabil, să conțină o mulțime de informații sensibile. Majoritatea oamenilor au contacte, mesaje text, e-mailuri și fotografii salvate pe telefon, pentru a numi doar câteva dintre acestea. Dacă cineva ar avea acces la telefonul dvs. fără permisiunea dvs., ar putea fura aceste informații sau chiar să vă folosească telefonul pentru a efectua acțiuni neautorizate, cum ar fi achiziții sau apeluri.

Aici intervine codul PUK. Prin blocarea cartelei SIM ori de câte ori introduceți un cod PIN incorect de un anumit număr de ori, rețeaua de telefonie vă ajută să vă protejați dispozitivul și informațiile personale. Iar prin faptul că vă cere să introduceți un cod PUK unic pentru a vă debloca cartela SIM, rețeaua dvs. vă oferă un nivel suplimentar de securitate a telefonului.

Desigur, este important să rețineți că codurile PUK reprezintă doar un aspect al securității telefonului mobil. Există și alte câteva măsuri pe care ar trebui să le luați pentru a vă proteja telefonul și informațiile personale, cum ar fi:

  • Utilizați un cod PIN puternic: Fie că este vorba de blocarea SIM-ului sau a telefonului, alegeți un cod PIN puternic și unic, greu de ghicit de alții. Evitați să folosiți opțiuni comune sau ușor de ghicit, cum ar fi "1234" sau data nașterii dumneavoastră.
  • Blocați-vă telefonul atunci când nu îl utilizați: Setați-vă telefonul să se blocheze automat după ce a fost inactiv o anumită perioadă de timp. Asigurați-vă că este necesar un cod PIN sau o altă formă de identificare, cum ar fi Face ID, Touch ID sau un model unic de deblocare, pentru a intra din nou în el.
  • Instalați software-ul de securitate: Luați în considerare instalarea unui software de securitate pe telefon, cum ar fi un antivirus sau un software anti-malware, pentru a vă proteja împotriva virușilor și a altor tipuri de software malițios.
  • Aveți grijă cu descărcările: Descărcați numai aplicații și fișiere din surse de încredere și feriți-vă să dați clic pe link-uri sau să deschideți atașamente din e-mailuri sau mesaje text de la expeditori necunoscuți.
  • Păstrați actualizat software-ul telefonului: Asigurați-vă că instalați telefonul OS actualizări de îndată ce acestea devin disponibile. Acest lucru se datorează faptului că aceste actualizări includ adesea patch-uri de securitate importante care pot contribui la protejarea telefonului dumneavoastră.
  • Efectuați o copie de rezervă a datelor dumneavoastră: Dacă trebuie să obțineți o nouă cartelă SIM și să vă transferați datele, este esențial să faceți în mod regulat o copie de rezervă a datelor telefonului pe un serviciu bazat pe cloud sau pe un hard disk extern. De asemenea, merită să faceți o copie de rezervă a informațiilor, cum ar fi contactele, pe dispozitivul însuși, mai degrabă decât să le salvați pur și simplu pe cartela SIM. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că nu pierdeți nicio informație importantă dacă trebuie să treceți la un nou SIM.
  • Nu partajați codurile PIN sau PUK: Codul PIN și codul PUK trebuie păstrate în mod confidențial și nu trebuie comunicate niciodată nimănui altcuiva, inclusiv prietenilor și membrilor familiei.

Codurile PUK și călătoriile internaționale

Dacă intenționați să călătoriți la nivel internațional cu telefonul dvs., este esențial să înțelegeți cum pot afecta codurile PUK capacitatea dvs. de a utiliza telefonul. în străinătate. Atunci când călătoriți într-o altă țară, este posibil ca telefonul să nu se conecteze automat la o rețea locală și să fie necesar să selectați manual o rețea sau să achiziționați și să utilizați o cartelă SIM locală.

Dacă introduceți codul PIN greșit de prea multe ori în timpul călătoriei, este posibil ca cartela SIM să fie blocată și va trebui să obțineți codul PUK pentru a o debloca. Acest lucru poate fi dificil dacă vă aflați într-o țară străină, fără acces ușor la serviciul de asistență pentru clienți al rețelei dumneavoastră.

Pentru a evita această situație, asigurați-vă că vă familiarizați cu politicile de roaming internațional ale rețelei dumneavoastră înainte de a călători. Dacă sunteți cu Lebara, mai multe planuri oferă roaming internațional care vă permite să vă folosiți cu ușurință telefonul în străinătate fără a suporta taxe de roaming costisitoare, ceea ce poate fi o modalitate convenabilă de a rămâne conectat în timp ce sunteți în deplasare.

În cazul în care aveți nevoie să obțineți codul PUK în timpul călătoriei, merită să aveți la îndemână numărul serviciului internațional de asistență pentru clienți al rețelei dvs. Puteți încerca, de asemenea, să folosiți un telefon cu o altă rețea pentru a-i contacta sau să folosiți o conexiune Wi-Fi pentru a vă conecta online la contul dvs.

Codul PUK este un element important pentru a vă menține în siguranță telefonul mobil și cartela SIM. Înțelegând modul în care funcționează și celelalte măsuri pe care le puteți lua pentru a vă proteja telefonul și informațiile personale, vă puteți asigura că dispozitivul dvs. rămâne întotdeauna cât mai sigur posibil.

 [TW1]Primul și al doilea antet sunt identice. Putem schimba unul dintre ele astfel încât să aibă sens?