Un'app che si blocca spesso non sopravviverà in un mercato in rapida evoluzione. Gli utenti di telefonia mobile si aspettano un livello di servizio elevato dalle loro app: vogliono che funzionino come promesso e che siano reattive e intuitive senza troppi intoppi o crash continui. Che si tratti di un problema di memoria o di un'assicurazione di qualità andata male, capire cosa causa il crash di un'app aiuterà a trovare una soluzione.
Quali sono le cause più comuni del crash delle applicazioni?
Ci sono diversi motivi per cui un'applicazione può decidere di smettere di funzionare e chiudersi. Un "arresto anomalo" è molto diverso da un'anomalia, in quanto è considerato in gran parte come quando un'applicazione si chiude e scompare mentre la si sta utilizzando. Essere a metà di un'attività per poi ritrovarsi con la schermata iniziale non è l'ideale, quindi perché, con tutta questa innovazione, questo è ancora un problema nel mercato tecnologico moderno?
Memoria
In parole povere, se il vostro telefono non ha la capacità di memoria necessaria per tutto ciò che avete sul dispositivo, avrete sempre problemi di blocco delle app. Allo stesso modo, se un'applicazione in particolare sta consumando una tonnellata di memoria del dispositivo, non sarà sostenibile per la salute generale del telefono (o per i vostri livelli di stress). I produttori sono sempre alla ricerca di modi per garantire che le loro app non esauriscano la memoria del dispositivo, in modo da non finire nel lungo elenco di quelle disinstallate.
Non abbastanza test
Alcuni sviluppatori sono troppo impazienti di rilasciare le loro applicazioni ai consumatori e quindi non eseguono abbastanza test nelle fasi di sviluppo. Tuttavia, senza un'adeguata verifica, c'è il rischio concreto che un'app non funzioni o che addirittura provochi danni al dispositivo dell'utente. Questo causerà una pioggia di recensioni negative e disinstallazioni, ed è una delle cose più facili da evitare.
Bug nel codice
A volte le app vengono create con un alto livello di codifica. Tuttavia, questo non sempre significa che le prestazioni siano migliori o che facciano cose più impressionanti. Anzi, più codice viene inserito in un'app, maggiore è il rischio che le cose vadano male e che si verifichino bug. Tutto questo può essere evitato se lo sviluppatore sceglie di ridurre al minimo il codice e di concentrarsi sul mantenimento della funzionalità piuttosto che su una dimensione troppo grande e troppo presto.
Incompatibilità
Un'altra causa comune di crash è che il dispositivo non è compatibile con l'applicazione. C'è un motivo per cui è necessario un codice diverso per i vari sistemi operativi, ed è perché richiedono dettagli dell'app su misura per far funzionare tutto correttamente. Se un'app non è all'altezza dello standard, è molto probabile che si blocchi perché non è in grado di fare ciò che deve fare sul dispositivo su cui è stata scaricata.
Mancanza di connessione
A volte, un'applicazione non è in grado di avviarsi se c'è una debole rete o nessuna connessione. La maggior parte delle app utilizza i dati o il Wi-Fi per funzionare e senza di essi sono ridondanti. Se si verifica un cambiamento improvviso nella rete, come un'interruzione della connessione e così via, sarà impossibile bloccare l'app.
Pagamenti interrotti
Se avete mai effettuato un acquisto in-app, saprete che se interrompete la transazione prima che sia terminata, la vostra applicazione non saprà come gestirla. Questo vale ancora di più per i dispositivi più vecchi e per le connessioni di rete deboli. Quindi, se la vostra app si è bloccata perché avete sbagliato un pagamento o non avete seguito correttamente i passaggi, si tratta di un semplice errore con una semplice soluzione.
Il ciclo di vita del software
Forse avete già sentito parlare del ciclo di vita del software, ma come si collega ai crash delle app? Se lo sviluppatore non si prende cura di un'applicazione in termini di software, non potrà che portare a disfunzioni. Come utente, questo è molto frustrante perché proteggere e investire nel ciclo di vita del software sembra una via diretta per mantenere i clienti felici.
Applicazioni del telefono Samsung che si bloccano: perché e come si possono risolvere?
Gli utenti Android segnalano sempre gli arresti anomali alle piattaforme di assistenza clienti e Android cerca sempre di rispondere e fornire risposte in modo che ci sia anche una qualche forma di risoluzione. Se avete un Samsung e le applicazioni si bloccano, ci sono alcuni motivi per cui ciò potrebbe accadere, oltre a quelli elencati sopra.
Non avete aggiornato il vostro software
Quando è stata l'ultima volta che si è scaricato l'ultima versione di OS da Android? Se la risposta è che non ne avete la minima idea, questo è il promemoria per farlo! Non potete aspettarvi che il vostro telefono funzioni se non ha gli strumenti per farlo correttamente. L'ultimo aggiornamento corregge carichi di bug e problemi comuni delle app, quindi potrebbe essere sufficiente collegare il telefono e lasciare che la magia si compia.
L'errore "Google ha chiuso forzatamente".
Un altro problema comune dei telefoni Samsung (e di tutti gli Android, se è per questo) è il pop-up di chiusura forzata di Google. Se vedete questo messaggio, può essere frustrante e probabilmente vi chiederete perché continua a verificarsi. Provate a seguire i seguenti passaggi per vedere se vi aiutano a risolvere il problema, soprattutto se si verifica spesso.
- Accedere alle "Impostazioni".
- Aprire Google dalla scheda Applicazioni
- Cancellare tutti i "Dati" dall'opzione "Memorizzazione".
9 volte su 10, ciò tende a risolvere il problema.
Cancellazione dei dati dell'app
Se il problema non si risolve, esiste un'opzione più nucleare. Si tratta di eliminare e cancellare dal telefono tutti i dati delle app, comprese le password e i login salvati e così via, e ricominciare da capo. È possibile farlo nelle impostazioni selezionando l'opzione Elimina cache.
Problemi di stoccaggio
Alcuni dispositivi, soprattutto quelli più vecchi, hanno una capacità limitata a causa della memoria interna. Questo può portare al blocco delle app in modo frustrante e frequente, ma spesso è risolvibile aumentando la memoria interna del dispositivo. immagazzinamento con una scheda SD o rimuovendo le applicazioni che non si utilizzano spesso. In questo modo si libererà spazio per quelle che si usano ma che si bloccano per funzionare meglio.
Quali sono le conseguenze se le vostre applicazioni continuano a chiudersi su Android?
Se un'applicazione continua a bloccarsi, la risposta più ovvia è che l'utente la cancelli e provi qualcos'altro. Ovviamente, l'azienda che ha creato la piattaforma non vuole questo. Tuttavia, se il problema è persistente, spesso non c'è altra scelta con cui lavorare. Questo infangherà la reputazione dello sviluppatore e porterà a un boicottaggio generale, soprattutto se le recensioni sono scarse e continuano ad arrivare. Non è sempre possibile evitarlo, e a volte è colpa del creatore dell'app, mentre altre volte è colpa di come si gestisce il dispositivo. Ci sono molti fattori, come il mancato aggiornamento del telefono o la creazione di spazio sufficiente per il funzionamento delle app, che giocano un ruolo fondamentale nel modo in cui le app mantengono le loro promesse.
Le app che si bloccano sono fastidiose, ma fortunatamente ci sono molte possibilità di risolvere il problema. Che si tratti di una mancanza di memoria, di un'avversione agli aggiornamenti o di un problema di produzione e sviluppo, la ricerca proattiva di risposte è la soluzione migliore.