Anda mungkin pernah merasakan perasaan yang tidak enak ketika menerima telepon tagihan setelah liburan dan menemukan bahwa Anda telah menghabiskan jatah data Anda selama liburan. Roaming data Biaya yang dikenakan bisa jadi mahal, namun kita hidup di masa di mana kita semakin bergantung pada data untuk menemani liburan kita - entah itu streaming untuk menghibur si kecil, menggunakan GPS untuk mencari jalan di tempat asing tanpa harus menguasai bahasa setempat, atau mengikuti perkembangan media sosial.

Sejak Brexit, penyedia layanan telepon seluler di Inggris tidak lagi berkewajiban untuk menyediakan roaming gratis di seluruh Uni Eropa, dan sebagian besar jaringan utama telah memberlakukan kembali biaya sementara di luar negeri. Hal ini menyebabkan tagihan yang cukup besar bagi mereka yang tidak menyadari atau perlu menggunakan data seluler di negara Uni Eropa, meskipun tarifnya sangat menarik.

Jika Anda tidak mengawasi penggunaan Anda, akan sangat mudah untuk menghabiskan paket Anda secara berlebihan dan dikenakan biaya. Beberapa penyedia layanan bahkan menetapkan biaya yang standar dan Anda mungkin tidak mengetahuinya. Kami ingin melihat bagaimana hal ini benar-benar mempengaruhi masyarakat Inggris saat bepergian dan kami melakukan jajak pendapat di negara ini untuk mengungkapkan beberapa hasil yang cukup mengejutkan.

Apa yang kita temukan?

Salah satu hasil utama yang kami temukan adalah lebih dari sepertiga orang Inggris (35%) yang berlibur ke destinasi populer di Uni Eropa membayar biaya roaming tambahan, dengan beberapa di antaranya membayar hingga £1.000. Faktanya, rata-rata dari semua orang yang ditagih terlalu mahal hanya membayar kurang dari £70. Sekarang, letakkan hal tersebut dengan latar belakang kesulitan biaya hidup saat ini, dan itu menjadi bacaan yang suram. 

Sedangkan untuk jaringan yang telah memberikan biaya yang besar kepada wisatawan Inggris, Vodafone berada di urutan teratas (22%), diikuti oleh Tesco Mobile (20%), O2 (14%) dan EE (12%). Yang lainnya termasuk Virgin Mobile (11%) dan 3 (8%) sementara beberapa peserta jajak pendapat tidak mau menyebutkan atau tidak ingat.

Meskipun responden survei sedang berlibur ke luar negeri, penggunaan data tidak berhenti, terutama untuk menggulir feed media sosial mereka - dan mungkin juga memperbarui para pengikut mereka dengan foto-foto dan video pantai dan bar yang membuat iri. Secara keseluruhan, 44% partisipan mengatakan bahwa mereka menggunakan roaming data seluler untuk tujuan ini.

Berkeliling di negara asing bisa menjadi salah satu bagian tersulit saat berada di luar negeri, terutama jika Anda tidak mengetahui bahasa tempat tujuan Anda, sehingga tidak mengherankan jika hampir sama banyaknya dari mereka yang menggunakan media sosial (42%) menggunakan data mereka untuk peta. Menggunakan GPS dan memiliki lokasi langsung bisa jadi sangat data beratdan ini termasuk dalam daftar teratas.

Kami juga menemukan bahwa lebih dari seperempat pengguna (28%) menggunakan data seluler untuk streaming musik dan 25% untuk platform streaming video. Game mobile yang menggunakan data juga populer di kalangan wisatawan, dengan 20% responden mengatakan bahwa itu adalah penggunaan pilihan mereka; dan bahkan ketika sedang berlibur, penggunaan aplikasi kencan mencapai 16%.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari tagihan yang berlebihan?

Untungnya, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk membantu mengurangi biaya saat bepergian. Pertama-tama, Anda bisa mengatur batas data dengan penyedia layanan Anda, di mana Anda akan diberitahu ketika Anda mendekati batas penggunaan dan memiliki pilihan untuk mengotorisasi data tambahan dengan biaya tambahan. Meskipun tidak ideal, cara ini memberikan Anda elemen kontrol kembali, meskipun dengan kerumitan dalam mengaturnya di awal.

Selalu cari wifi titik panas sehingga Anda tidak memakan data. Namun, hal ini disertai dengan peringatan, karena sering kali ini bisa jadi bersifat publik dan tidak aman, jadi pastikan bahwa Anda hanya menggunakan jaringan sebelum terhubung. Meskipun begitu, banyak jaringan wifi hotel dan bar tidak memungkinkan Anda untuk melakukan semua penggunaan umum saat terhubung, seperti streaming atau mengunduh, sehingga Anda mungkin akan kecewa.

Dapatkan sendiri Penawaran Khusus SIM di mana Anda tahu batas kemampuan Anda dan bisa streaming sepuasnya. Misi kami di Lebara adalah untuk membantu orang-orang menghemat uang untuk tagihan seluler mereka. Tidak seperti banyak operator jaringan besar lainnya, kami tidak mengenakan biaya roaming di Uni Eropa, dan mereka yang bepergian ke Uni Eropa saat liburan dapat menggunakan ponsel mereka seperti yang mereka lakukan di rumah, tanpa biaya tambahan. Mereka dapat menggunakan semua jatah data yang tersedia dalam paket saat roaming di Uni Eropa - hingga maksimal 30GB.

Paket kami mulai dari hanya £5 per bulan untuk data 3GB dan mencakup 5G secara default, jika Anda menggunakan ponsel yang kompatibel dalam area jaringan 5G.