虽然大多数移动电话合同都包含帮助热线和客户支持号码，但仍有许多溢价号码需要注意。即使您拨打的号码位于英国境内，拨打溢价费率号码的费用也可能很高。在这种情况下，最好寻求其他方式联系企业或个人，如通过电子邮件或视频电话。
尽管费用不菲，但有时您可能需要或想用手机拨打特价号码。如果是这种情况，最好了解一下什么是高级费率号码，哪些号码属于高级费率。本文将帮助您更详细地了解尊贵费率号码，从而避免大笔电话账单。
什么是付费电话号码？
与普通的英国号码相比，额外收费号码的通话费用更高。大多数手机和固定电话号码都包含在您的合同中，并计入您的每月通话分钟数。通常情况下，高级费率号码的起价约为每分钟 15 便士，但有些电话号码的收费会更高。
事实上，有些高级号码每分钟的费用高达 3 英镑，这可能会很快耗尽您每月的费用。 预算.如果您预计会处于等待状态，最好不要通过手机拨打这样的付费电话号码。为了保护您的利益，您的手机供应商甚至可能禁止您拨打某些特价号码。
在拨打电话之前，您一定要确认费用。您可以通过移动服务提供商的网站和您想拨打的号码的网站了解更多有关溢价号码费用的信息。
在开始拨打高级号码时，您可能会听到一个警告，称拨打该号码每分钟要付 "X 便士"。这就是所谓的接入费，您可以在本文后面找到更多相关信息。您需要在其他地方查询您要拨打的企业的每分钟费用。
什么是高级号码？
高级费率号码通常以 08 开头，如 0875 或 0845。根据前缀的不同，这些号码的收费会有很大差别。其他优质费率号码包括 09、0873、0871、0872 和 118。高级号码可以提供竞赛、慈善捐款或天气信息等服务。
高级号码不同于服务号码，因为服务号码通常更便宜，或者包含在您的每月通话费中。服务号码以 03、084 和 087 等前缀开头。
是否有关于特费电话号码的规定？
是的，目前已有关于溢价号码的规定，旨在保护来电者免受意外和昂贵的电话账单之苦。自 2015 年 7 月起，对优质号码和服务号码进行了重大调整。在此之前，用手机拨打优质费率号码只是一种猜测游戏。客户往往不得不拨打该号码，并希望价格不会太高。
这让客户感到沮丧，而且往往需要支付高得离谱的移动电话账单。正因为如此，客户也不太可能拨打这些通常与客户帮助热线和投诉有关的特价号码。如果客户对产品或服务不满意，由于担心费用问题，他们更不愿意与人交谈。
英国通信监管机构 Ofcom 决定让消费者更清楚地了解溢价号码和费用。这意味着每个移动 网络 必须有一份每分钟拨打高级费率和服务号码的价目表。您通常可以在移动电话合同或网上找到这些费率。
如果您仍不确定高级费率号码的费用，应通过在线聊天或电话联系您的移动服务提供商。
高级费率号码的收费是否不止一项？
是的，移动服务提供商提供的高资费号码的费用称为 "接入费"。这是您的服务提供商为拨打某个高价号码而设定的费用，与您拨打的企业设定的每分钟费用不同。
服务费 "是由您拨打的企业指定的每分钟费用，与接入费完全不同，接入费是移动公司收取的费用。在拨打特价费率号码时，这意味着有两种费用需要注意。客户往往会在这方面感到困惑，从而导致账单金额高于预期。
由于这些价格现在是完全透明的，可供客户选择，您将无法声称自己不知道这些费用并要求退款。这就是为什么在拨打高级费率号码之前进行调查非常重要的原因。
如何避免拨打特费电话号码？
避免拨打保费费率号码的最佳方法是不要拨打任何您不认识的号码，尤其是如果您只是回拨给您打过电话的号码。有些营销骗局会利用这一点让你回拨，这样他们就可以按分钟收费。
您还应该与服务提供商讨论设置上限的问题，即您在每月限额之外的消费限额。例如，如果您每月为 SIM 卡支付 20 英镑，您可以设置 5 英镑的上限。这意味着，如果您拨打高级号码，您的电话账单每月不能超过 25 英镑。如果您的话费已达到上限，您通常会在通话前听到一条信息或收到一条短信。
您还可以设置 0 英镑上限，这意味着您不能使用超出合同规定的任何费用。您根本无法拨打特价号码，电话也不会接通。当您不确定所拨打的号码是否是高级号码时，设置上限可以让您放心。
如果您以孩子的名义签订了移动合同，上限也会有所帮助。许多意想不到的电话账单都是由年龄较大的孩子支付的，他们不知道什么是溢价号码，也不知道其中涉及的费用。当您把自己的手机交给孩子时，一定要教给他们有关溢价号码的知识，或者告诉他们如果不清楚，可以来问您。
哪些是最贵的付费电话号码？
最贵的付费号码是以 09 开头的号码。这些号码的话费很高，因此您可能希望将这些号码从您的手机上彻底删除。使用 09 号码，您每分钟可能要花费 1 便士到 3.60 英镑不等。不仅如此，09 号码还会收取一次性通话费，最高可达 6 英镑。
这意味着，拨打这样的号码 10 分钟可能要花费 30 至 45 英镑！09 号码通常与电视投票线路相连，如 X Factor 或 Strictly Come Dancing、比赛和聊天线路。在拨打之前，请确保您了解并愿意支付相关费用。
还有其他我应该知道的数字吗？
本文已经介绍了大部分您应该注意的电话号码，但还有一些号码您应该了解。
免费电话，顾名思义，总是免费的。了解这些号码很有好处，因为了解这些号码可以让您不必担心任何意外账单。免费电话号码对手机和固定电话都是免费的，以 0800 或 0808 开头。
116 号码也是免费的，通常与具有社会价值的服务相关联。英国使用 116 号码的机构包括儿童热线、撒玛利亚会和失踪人口求助热线。
保险费率收费：摘要
如您所见，有许多溢价号码需要注意。在拨打高级费率号码时，您还需要记住在通话过程中可能会产生两到三项费用。其中之一是接入费，这是由您的移动电话提供商规定的拨打高级费率号码的费用。
服务费是您拨打的企业设定的费用，通常按每分钟计算。有些高级号码会对拨打其号码收取一次性费用，因此这也是拨打电话前需要注意的另一项费用。
幸运的是，溢价号码已不像以前那么常见，任何重要的号码，如移动电话客户服务号码或具有社会价值的号码，手机和座机都是免费的。如果您对拨打电话有任何不确定，请先向您的移动电话提供商咨询。