Du har säkert känt den där olustiga känslan när du får din telefon Du skickar räkningen efter semestern och upptäcker att du har överskridit din surfmängd. Roaming av data Men vi lever i en tid då vi är mer beroende än någonsin av data för att klara oss igenom semestern - oavsett om det handlar om streaming för att underhålla de små, att använda GPS för att ta sig runt på en okänd plats utan att behöva lära sig det lokala språket eller att komma ikapp på sociala medier.
Sedan Brexit är brittiska mobiloperatörer inte längre skyldiga att erbjuda fri roaming inom EU, och de flesta av de största operatörerna har återinfört avgifter för roaming inom EU. utomlands. Detta har lett till höga räkningar för dem som inte är medvetna om eller behöver använda Mobila data i ett EU-land, trots de skyhöga avgifterna.
Om du inte håller ett öga på din förbrukning kan det vara lätt hänt att du överskrider din plan och drabbas av avgifter. Vissa operatörer har till och med standardavgifter som du kanske inte ens vet om. Vi ville se hur detta verkligen har påverkat den brittiska allmänheten när de är bortresta och därför gjorde vi en undersökning som gav några ganska chockerande resultat.
Vad hittade vi?
Ett av de viktigaste resultaten är att mer än en tredjedel av britterna (35%) som är på semester på populära destinationer i EU betalar extra roamingavgifter, vissa upp till 1 000 pund. Faktum är att genomsnittet för alla som betalade för mycket var strax under 70 pund. Om man nu placerar detta mot bakgrund av de nuvarande svårigheterna med levnadskostnaderna, så blir det en dyster läsning.
När det gäller vilka nät som har betalat ut de höga avgifterna till brittiska semesterfirare hamnade Vodafone i topp (22%), följt av Tesco Mobile (20%), O2 (14%) och EE (12%). Övriga var Virgin Mobile (11%) och 3 (8%) medan vissa deltagare antingen inte ville ange något eller inte kom ihåg.
Även om de som deltog i undersökningen var på semester utomlands upphörde inte dataanvändningen, särskilt inte när det gällde att skrolla i sina sociala medier - och kanske också uppdatera sina följare med avundsjuka bilder och videor från stränder och barer. Sammanlagt 44% av deltagarna uppgav att de använde roaming av mobildata för detta ändamål.
Att ta sig runt i ett främmande land kan vara en av de svåraste delarna av att vara utomlands, särskilt om du inte kan språket på din destination, så det är ingen överraskning att se att nästan lika många av dem som använder sociala medier (42%) använde sina data för kartor. Att använda GPS och ha en aktuell plats kan vara ganska tung data, och detta stod högt på listan.
Vi fann också att över en fjärdedel av användarna (28%) använde mobildata för musikstreaming och 25% för videostreamingplattformar. Mobilspel som använder data var också populära bland semesterfirare, med 20% av de svarande som sa att det var deras val av användning, och även under resan kom användningen av dejtingappar upp i 16%.
Vad kan du göra för att undvika att bli överdebiterad?
Som tur är finns det några saker man kan göra för att undvika avgifterna när man är bortrest. Först och främst kan du ställa in ett datatak hos din leverantör, vilket innebär att du informeras när du är nära din användningsgräns och kan välja att godkänna extra data mot extra avgifter. Även om det inte är perfekt ger det dig en del av kontrollen tillbaka, även om det är krångligt att ställa in det i första hand.
Leta alltid efter wifi Hotspots så att du inte äter dig in i data. Detta kommer dock med ett varningens ord, eftersom dessa ofta kan vara offentliga och osäkra, så se till att du bara använder en ordentligt säkrad nätverk innan du ansluter. Många wifi-nätverk på hotell och barer tillåter ändå inte att du utför alla dina vanliga användningsområden när du är uppkopplad, t.ex. streaming eller nedladdning, så du kan bli besviken.
Skaffa dig en Endast SIM-kort där du känner till dina gränser och kan streama så mycket du vill. Vårt uppdrag på Lebara är att hjälpa människor att spara pengar på sina mobilräkningar. Till skillnad från många stora nätoperatörer återinför vi inte EU:s roamingavgifter, och de som reser till EU på semestern kan använda sin telefon som hemma, utan extra kostnad. De kan använda all sin tillgängliga datamängd i abonnemanget när de roamar i EU - upp till max 30 GB.
Våra abonnemang börjar från bara £5 per månad för 3GB data och inkluderar 5G som standard, om du använder en kompatibel telefon inom ett 5G-nätområde.
