Zmluvy na telefón sú skvelým spôsobom, ako získať prístup k najnovším smartfónom bez veľkých počiatočných nákladov. Zmluvné podmienky sa pohybujú od 18 mesiacov do približne 36 mesiacov, hoci v závislosti od toho, kde sa zaregistrujete, môžete nájsť kratšie časové obdobia pri starších modeloch telefónov. V prípade novších telefónov sú však 12-mesačné zmluvy v podstate minulosťou, a to vrátane možnosti aktualizácie. Stále existuje veľa dôvodov, ktoré vás privedú k tomu, že budete chcieť zrušiť zmluvu, a je dôležité vedieť, aké sú najlepšie možnosti, ako to urobiť. V tejto príručke nájdete všetky fakty.
Ako zrušiť zmluvu o telefóne bez platenia
Pokiaľ ide o zrušenie telefónnej zmluvy bez toho, aby ste museli zaplatiť nejaký poplatok, nie je veľa možností. Najzrejmejším spôsobom, ako to je možné, je, že musíte prirodzene splniť dĺžku zmluvy a teraz používate telefón na základe priebežnej mesačnej fakturácie.
Koniec zmluvy
Ak do prirodzeného ukončenia vašej zmluvy zostáva 30 dní, mala by existovať možnosť predčasného ukončenia zmluvy pred dátumom jej ukončenia. To znamená, že máte možnosť upgradovať alebo ukončiť zmluvu so súčasným zariadením a hľadať lepšiu možnosť, prípadne už máte nejakú vyhliadnutú. Je to dobrá možnosť pre ľudí, ktorí už nemôžu čakať a potrebujú mať nový telefón vo vrecku ešte pred oficiálnym ukončením zmluvy.
Obdobie ochladenia
Väčšina takýchto úverových zmlúv má lehotu na rozmyslenie, ktorú sa oplatí dodržať. Zvyčajne sa stanovuje na prvých štrnásť dní platnosti zmluvy. Pokiaľ ste telefón udržiavali v bezchybnom stave, mali by ste mať právo ho vrátiť a ukončiť zmluvu bez toho, aby ste čelili akýmkoľvek poplatkom. Toto všetko by malo byť vysvetlené v predzmluvných podmienkach, ktorým sa vždy oplatí venovať čas a prečítať si ich, aby ste mali všetky potrebné informácie a mohli sa čo najlepšie rozhodnúť o svojich financiách.
Váš účet sa zvýšil
To je relevantné len vtedy, ak sa váš účet za mobilný telefón nezvýšil v súlade s aktuálnou mierou inflácie. Ak sa požaduje platba, ktorá presahuje normy ekonomickej inflácie, máte ako spotrebiteľ právo požadovať nižšiu cenu alebo ukončiť zmluvu bez sankcií. Ak si teda myslíte, že v súčasnosti platíte príliš veľa alebo ste v poslednej aktualizácii zaznamenali výrazné zvýšenie účtu, preskúmajte túto možnosť, pretože môže byť zlatým klincom.
Aké poplatky vám môžu hroziť
Existuje niekoľko dôvodov, prečo telefónne spoločnosti účtujú poplatky, keď chce zákazník odstúpiť od zmluvy pred uplynutím doby jej platnosti. Chráni ich to z obchodného hľadiska pred celým radom stratené a zabezpečuje, aby sa spoločnosť nedostala do nepriaznivej pozície ani z hľadiska zásob, ani z hľadiska kapacity. Počítajte s tým, že zaplatíte minimálne poplatok za predčasné zrušenie zmluvy, ale myslite aj na to a na nasledujúce veci.
Poplatok za predčasné zrušenie: Vysvetlenie:
Poplatok za predčasné zrušenie zmluvy je definovaný ako suma, ktorú budete musieť zaplatiť za odstúpenie od zmluvy pred termínom jej ukončenia. Ste povinný zaplatiť, pretože ste stranou, ktorá vypovedá zmluvu o úvere pred uplynutím lehoty. Máte telefón, a to je v podstate to, za čo platíte v rámci zmluvy, takže je logické, že sieť bude musieť tieto náklady uhradiť.
Splácanie zostávajúcich mesiacov
Niektoré siete obchádzajú stanovený poplatok za predčasné zrušenie a namiesto toho sa rozhodnú zaviesť poplatok za zaplatenie zostávajúcich mesiacov. To znamená, že ste povinní zaplatiť zostávajúce náklady na pokrytie dĺžky zmluvy. Táto možnosť je drahšia a prirodzene sa spája s vyššou cenou ako ostatné možnosti.
Ako zrušiť zmluvu o telefóne
Zrušenie telefónnej zmluvy je pomerne jednoduché. Musíte si vyhradiť nejaký čas, aby ste zatelefonovali svojmu operátorovi a porozprávali sa so zákazníckym servisom. Poradia vám všetky možnosti a poskytnú vám sumu za predčasné ukončenie zmluvy. Existuje veľká pravdepodobnosť, že vám na mieste ponúknu lepšiu ponuku v snahe opätovne získať váš zákaznícky profil, a vždy je dobré si tieto ponuky vypočuť, aby ste mali na stole všetky možnosti, z ktorých si môžete vybrať. Nie je možné telefón jednoducho vyradiť z prevádzky a zastaviť platby. To by viedlo len k tomu, že by vám vznikol dlh a telefónny operátor by voči vašej osobe začal právne kroky.
Prečo stojí za to preskúmať túto možnosť?
Ak sú teda so zrušením zmluvy o telefonovaní spojené nevyhnutné poplatky, prečo sa tým vôbec zaoberať? Existuje mnoho dôvodov, prečo ľudia cítia potrebu prejsť na novú zmluvu, a tu je ich najlepší výber.
Telefón je pokazený
Najčastejším dôvodom ukončenia zmluvy je rozbitie telefónu. Náklady na opravu prevyšujú náklady na zostávajúce platby alebo sú jednoducho príliš drahé ako samostatná vec. Nech už je dôvod akýkoľvek, ak sa vám pokazí telefón, budete hľadať spôsoby, ako získať nový, najmä ak ste v polovici zmluvy.
Účet sa zvýšil
Ak súčasná hospodárska situácia niečo objasnila, tak to, že spoločnosti nemajú problém zvyšovať ceny. Aj keď je to niekedy životne dôležitá potreba, nie je to veľmi užitočné pre zákazníkov, ktorí sa pohybujú v napätej situácii. rozpočet. Opasky sa uťahujú, a to vás môže viesť k tomu, aby ste sa zamysleli nad oblasťami, v ktorých môžete znížiť výdavky. Ak vám v posledných mesiacoch stúpol účet za telefón, je to jasná odpoveď. Zrušenie zmluvy však nemusí byť možnosťou, ako ušetriť peniaze, preto musíte postupovať opatrne.
Niekde inde je lepšia ponuka
Podobne ste mohli nájsť výhodnú ponuku niekde inde, ktorá vám pomôže lepšie spravovať financie alebo vám poskytne vyšší dátový limit atď. Nech už je dôvod akýkoľvek, je nevyhnutné, že niekto tam vonku má pre váš telefón lepšiu ponuku, ako máte v súčasnosti. Ak to chcete využiť, musíte najskôr odstúpiť od súčasnej zmluvy, aby ste sa vyhli plateniu dvoch účtov mesačne.
Signál nie je dostačujúci
Posledným dôvodom, ktorý mnohí ľudia uvádzajú, prečo chcú zmeniť poskytovateľa, je, že sa presťahovali a signál sa jednoducho nedá použiť. V takom prípade je poskytovateľ povinný (z hľadiska morálky) spolupracovať s vami a nájsť riešenie, ktoré bude vyhovovať obom stranám. Nebude chcieť znášať reputačný zásah, ak sa rozhodnete problém eskalovať na vyššiu inštanciu, a to je koniec koncov neoddiskutovateľné. Ak nemôžete telefón používať, aký má zmysel ho mať?
Zrušenie zmluvy o telefonovaní si vyžaduje rozhovor, aby ste zistili najlepšie možnosti. Pripravte sa na poplatky a pred ukončením zmluvy sa uistite, že máte možnosti, aby ste nezostali bez telefónu. Nezabudnite, že poistenie je skvelý spôsob, ako sa vyhnúť životu s nefunkčným telefónom a uväzneniu v zmluve.