Остановите спам-звонки: Практическое руководство для мобильных пользователей Великобритании | Блог

Спам-звонки - это неприятность, которая досаждает многим пользователям мобильных телефонов в Великобритании. лицо ежедневно, нарушая наш распорядок дня и вызывая ненужный стресс. С развитием технологий эти нежелательные звонки стали более частыми и изощренными, что часто заставляет нас чувствовать себя беспомощными и расстроенными. Будь то мошенник, пытающийся выманить деньги, или настойчивый телемаркетолог, необходимость покончить с этими назойливыми звонками сейчас как никогда актуальна. В этом руководстве мы рассмотрим практичные и эффективные методы блокировки спам-звонков на вашем мобильном телефоне, которые помогут вам вернуть контроль над ситуацией и душевное спокойствие.

Понимание спамерских звонков

Что такое спам-звонки?

Спам - это нежелательные телефонные звонки на ваш мобильный, обычно с целью продажи товаров, услуг или даже мошенничества. Эти звонки часто носят случайный характер и могут поступать как с домашнего, так и с международный номера. Спам может варьироваться от назойливых предложений о продаже до более зловещих афер, направленных на кражу личной информации или денег. Частота и характер таких звонков могут быть разными, но их общая черта - нежелательное вторжение в вашу жизнь. С развитием технологий звонящие спамеры стали умело маскировать свои номера, что затрудняет различение настоящих и вредоносных звонков. Понимание природы спам-звонков - первый шаг к тому, чтобы защитить себя от их разрушительного влияния и обеспечить безопасность своей личной информации.

Распространенные типы спам-звонков

Спам приходит в разных формах, каждая из которых имеет свою тактику и цели. Одним из распространенных видов являются телемаркетинговые звонки, когда компании пытаются продать продукты или услуги. Такие звонки часто бывают настойчивыми и могут поступать в неудобное время. Другой распространенный тип - звонки-мошенники, цель которых - обманом заставить вас предоставить личную информацию или деньги. К ним относятся печально известные аферы с "автомобильными авариями" или фальшивые звонки, выдающие себя за представителей Налогового управления и таможни и предупреждающие о неуплаченных налогах. Робозвонки, использующие автоматические сообщения, - еще один частый преступник. Они могут варьироваться от законных уведомлений до мошеннических схем. Кроме того, существуют фишинговые звонки, когда мошенники выдают себя за доверенные организации, например, банки, чтобы выведать конфиденциальную информацию. Распознавание этих распространенных типов спам-звонков очень важно для того, чтобы обезопасить себя от потенциальных мошенников и сократить количество нежелательных вторжений в вашу повседневную жизнь.

Почему увеличивается количество звонков, связанных со спамом

Рост числа спам-звонков можно объяснить несколькими факторами. Во-первых, технологический прогресс упростил и удешевил для спамеров возможность совершать большие объемы звонков. Автоматизированные системы, такие как робоколлеры, могут набирать тысячи номеров за короткое время, что увеличивает охват населения этими нежелательными звонками. Во-вторых, глобальный характер связи означает, что спамеры могут действовать практически отовсюду, что затрудняет регулирование и пресечение этой деятельности властями. В-третьих, утечки данных и незаконная продажа личной информации в "темной паутине" позволили спамерам получить контактные данные, необходимые им для поиска людей. Кроме того, анонимность, обеспечиваемая такими технологиями, как VoIP (Voice over Internet Protocol), позволяет мошенникам скрывать свои подлинные личности, что затрудняет их отслеживание и пресечение. Понимание причин роста числа спам-звонков поможет нам разработать более эффективные стратегии борьбы с ними и защитить себя от их разрушительного воздействия.

Неотложные меры по борьбе со спамом

Блокировка номеров вручную

Блокировка номеров вручную - простой способ уменьшить количество спам-звонков. Большинство смартфонов оснащены встроенными функциями, позволяющими блокировать определенные номера. На iPhone вы можете перейти к списку недавних вызовов, нажать на значок "i" рядом с номером, на который поступает спам, и выбрать "Заблокировать этого абонента". Для пользователей Android процесс аналогичен: откройте журнал вызовов, нажмите на номер и выберите "Заблокировать" или "Сообщить как спам". Этот метод эффективен для номеров, которые постоянно беспокоят вас. Однако он не может быть полным решением, поскольку спамеры часто используют разные номера. Несмотря на ограничения, блокировка номеров вручную - полезный первый шаг. С его помощью вы сможете немедленно принять меры против повторных нарушителей, тем самым снизив частоту прерываний. Сочетание этого метода с другими стратегиями может обеспечить более комплексную защиту от спам-звонков.

Использование встроенных функций телефона

Использование встроенных функций телефона может существенно помочь в борьбе со спам-звонками. В большинстве современных смартфонов есть настройки, специально предназначенные для борьбы с нежелательными звонками. На сайте АйфоныФункция "Глушить неизвестных абонентов" отправляет звонки с неизвестных номеров прямо на голосовая почта, уменьшая количество прерываний. Устройства Android часто оснащаются подобными опциями, например "Отсев вызовов" на Google Pixel телефоны, что позволяет Google Assistant просматривать звонки перед тем, как вы ответите. Кроме того, во многих телефонах есть режим "Не беспокоить", который можно настроить так, чтобы разрешать звонки только с вашего телефона. контакты, эффективно блокируя потенциальный спам. Эти встроенные функции обеспечивают дополнительный уровень безопасности без необходимости использования сторонних приложений. Хотя они не могут уловить каждый спам-звонок, они являются ценной частью многогранного подхода к сокращению нежелательных звонков. Использование этих функций поможет вам сохранить душевное спокойствие и сосредоточенность в течение дня.

Сообщение о спам-звонках

Сообщение о спам-звонках - эффективный способ помочь властям бороться с этими неприятностями и не дать другим стать жертвами мошенников. В Великобритании вы можете сообщить о спам-звонках в Управление комиссара по информации (ICO). Они рассматривают жалобы и могут расследовать дела злостных нарушителей. Кроме того, ваш мобильный телефон сеть У поставщика могут быть варианты отчетности надоедливые звонки. Например, некоторые сети позволяют пересылать спамерские номера для анализа и принятия возможных мер. Сообщение о таких звонках помогает создать базу данных, которая может быть использована для выявления закономерностей и принятия правовых мер против спамеров. Кроме того, если вы поделитесь своим опытом борьбы со спамом на таких платформах, как Truecaller, это поможет проинформировать других пользователей. Несмотря на то, что сообщения не могут дать немедленного решения проблемы, они играют важную роль в более широких усилиях по минимизации спам-звонков. Уделив время сообщению, вы можете внести свой вклад в создание более безопасной и надежной среды общения для всех.

Расширенные инструменты и приложения

Услуги оператора связи для блокировки

Многие операторы мобильной связи в Великобритании предлагают услуги, специально разработанные для блокировки спам-звонков. Например, EE предлагает функцию "EE Call Protect", которая автоматически переадресует звонки, признанные нежелательными или мошенническими, на голосовую почту. O2 предлагает аналогичную услугу под названием "O2 Call Protect", которая блокирует известные спам-номера и позволяет пользователям блокировать отдельные номера. У Vodafone есть приложение под названием "Secure Net", которое включает в себя функции идентификации и блокировки спам-звонков. Эти услуги часто предоставляются без дополнительной платы и могут стать эффективной первой линией защиты от нежелательных звонков. Кроме того, эти сервисы постоянно обновляют свои базы данных, чтобы отслеживать новые спам-номера, обеспечивая постоянную защиту. Используя услуги блокировки спама, предоставляемые оператором мобильной связи, вы сможете значительно сократить количество назойливых звонков и улучшить общее качество мобильной связи.

Плюсы и минусы использования приложений

Использование приложений для блокировки спама имеет свои преимущества и недостатки. К плюсам можно отнести то, что эти приложения предлагают обширные базы данных известных спам-номеров, обеспечивая защиту от нежелательных звонков в режиме реального времени. Кроме того, они часто включают дополнительные функции, такие как определитель номера, запись разговора и настраиваемые списки блокировки, что позволяет лучше контролировать входящие звонки. Многие приложения регулярно обновляют свои базы данных, обеспечивая защиту от новых тактик борьбы со спамом. Однако стоит учитывать и некоторые недостатки. Некоторые приложения могут потребовать доступ к вашим контактам и журналам вызовов, повышая конфиденциальность опасения. Кроме того, хотя многие приложения для блокировки спама предлагают бесплатные версии, наиболее эффективные функции часто оказываются заблокированными за платной стенкой. Также есть вопрос производительности приложений, так как некоторые из них могут истощать аккумулятор жизнь или замедлить работу телефона. Взвесив все плюсы и минусы, вы сможете решить, подходит ли вам приложение для блокировки спама.

Профилактические меры

Регистрация в TPS

Регистрация в Службе телефонных предпочтений (TPS) - важный шаг к сокращению числа нежелательных маркетинговых звонков. TPS - это бесплатная служба в Великобритании, которая позволяет вам отказаться от нежелательных звонков, связанных с продажами и маркетингом. Добавляя свой номер в реестр TPS, вы на законных основаниях сигнализируете законным компаниям, что не хотите получать такие звонки. Важно отметить, что хотя эта мера значительно сокращает объем маркетинговых звонков, она не может полностью исключить их, особенно если речь идет о зарубежных компаниях или мошенниках, игнорирующих правила. Чтобы зарегистрироваться, вы можете посетить веб-сайт TPS или позвонить по регистрационному номеру, и обычно этот процесс занимает около 28 дней, чтобы полностью вступить в силу. Несмотря на то, что TPS предлагает значительное облегчение от нежелательных маркетинговых звонков, рекомендуется сохранять бдительность и использовать другие стратегии для решения более широкой проблемы спам-звонков.

Избегайте совместного использования номеров

Ограничение распространения вашего мобильного номера - практический шаг к уменьшению количества спам-звонков. Многие нежелательные звонки поступают из баз данных, которые спамеры собирают различными способами, например с помощью онлайн-форм или утечки данных. Чтобы защитить свой номер, сообщайте его только проверенным людям и авторитетным организациям. Будьте осторожны, вводя свой номер в Интернете, особенно на сайтах, которые кажутся менее безопасными или необходимыми. Подумайте об использовании альтернативного номера или временного сервиса в ситуациях, когда вам необходимо указать контактный номер, но вы не уверены в надежности сайта. Кроме того, опасайтесь сообщать свой номер в социальных сетях, даже в личных сообщениях, поскольку иногда они могут стать мишенью для добытчиков данных. Внимательно следите за тем, где и с кем вы делитесь своим номером мобильного телефона, вы можете значительно снизить вероятность того, что он будет добавлен в список спам-звонков, и тем самым уменьшить количество получаемых вами надоедливых звонков.

Распознавание тактики спам-звонков

Понимание тактики, используемой звонящими спамерами, поможет вам распознать их и не стать жертвой их схем. Одна из распространенных тактик - "подмена", когда идентификатор звонящего подменяется, чтобы показать местный или знакомый номер, что повышает вероятность того, что вы ответите. Мошенники также могут использовать срочность, утверждая, что у вас срочно возникли проблемы с банковским счетом или налогами, чтобы вынудить вас предоставить личную информацию. С осторожностью относитесь к звонкам с предложением слишком выгодных, чтобы быть правдой, предложений или призов, так как зачастую это уловка для сбора ваших данных. Еще одна тактика - "фишинг", когда звонящие выдают себя за авторитетные организации, чтобы завоевать ваше доверие. Всегда скептически относитесь к непрошеным просьбам предоставить личную или финансовую информацию и при необходимости проверяйте личность звонящего по официальным каналам. Узнав об этих тактиках, вы сможете лучше защитить себя от спама и обеспечить безопасность своей личной информации.

Юридическая защита и права

Понимание законов Великобритании

Понимание законов Великобритании, касающихся звонков со спамом, поможет вам принять меры против нежелательных звонков. Основным законом, регулирующим эту сферу, является Положение о конфиденциальности и электронных коммуникациях (PECR) 2003 года, которое устанавливает правила для маркетинговых звонков, электронных писем, текстов и факсов. Согласно PECR, организации должны получить ваше согласие на совершение маркетинговых звонков на ваш мобильный телефон, если вы не состоите с ними в отношениях. Кроме того, Общее положение о защите данных (GDPR) обеспечивает дополнительную защиту, регулируя порядок обращения компаний с вашими персональными данными. Нарушение этих законов может привести к значительным штрафам для организаций-нарушителей. Если вы получаете нежелательные маркетинговые звонки, вы можете сообщить об этом в Управление комиссара по информации (ICO), которое уполномочено проводить расследования и принимать меры. Ознакомившись с этими законами, вы сможете лучше понять свои права и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя от спам-рассылок.

Как подать жалобу

Подача жалоб на спам-звонки может помочь властям принять меры против злостных нарушителей. В Великобритании за рассмотрение жалоб, связанных с надоедливыми звонками, отвечает Управление комиссара по информации (ICO). Чтобы подать жалобу, зайдите на сайт ICO и заполните онлайн-форму. Укажите как можно больше подробностей, включая номер звонившего, характер звонка и любую другую важную информацию. Если звонок поступил от компании, которую вы узнали, укажите, давали ли вы им согласие на связь с вами. Кроме того, вы можете сообщить о спаме в свою мобильную сеть, переслав сообщение на бесплатный номер 7726. Это поможет создать базу данных, которую сети используют для блокировки номеров, содержащих спам. Подача жалоб не только помогает защитить вас, но и способствует более широким усилиям по борьбе со спам-звонками. Найдя время, чтобы сообщить о таких звонках, вы можете сыграть свою роль в уменьшении распространенности надоедливых звонков для всех.

Что делать, если вас преследуют

Если звонки со спамом перерастают в преследование, важно немедленно принять меры по защите. Начните с документирования каждого звонка, отмечая время, дату и любые подробности о звонившем. Эти записи будут полезны, если ситуация потребует юридического вмешательства. Вам также следует связаться с оператором мобильной связи, поскольку он может предложить услуги по блокировке определенных номеров или дать совет, как поступить в данной ситуации. Если звонки не прекращаются, обратитесь в местные правоохранительные органы, поскольку в соответствии с законодательством Великобритании постоянные нежелательные звонки могут считаться домогательством. Проинформируйте полицию о ситуации и предоставьте им документальные доказательства. Кроме того, такие организации, как Victim Support, могут дать рекомендации и оказать помощь, если вы чувствуете себя подавленным. Помните, что вы не одиноки, и есть ресурсы, которые помогут вам разобраться и разрешить ситуацию. Принятие этих мер поможет восстановить ваше душевное спокойствие и эффективно прекратить домогательства.

Остановить спам-звонки: Практическое руководство для пользователей мобильных телефонов в Великобритании