Мобильные телефоны помогают нам оставаться на связи с помощью звонков, сообщений и интернета. Оставаться на связи с друзьями и близкими важно для всех. Однако наличие мобильного телефона также открывает возможность получения нежелательных и надоедливых звонков. Это могут быть мошенники, желающие воспользоваться доверчивыми людьми, которых можно убедить расстаться с заработанными трудом деньгами. Другие надоедливые звонки часто исходят от торговых и маркетинговых представителей, стремящихся совершить продажу или заставить вас подписаться на услугу, в которой вы не заинтересованы.
Каждый человек имеет право на свободу от нежелательных звонков и возможность отвечать на звонки без страха и раздражения. К счастью, есть некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить количество нежелательных звонков на ваш мобильный. Мы составили это руководство, чтобы помочь вам вернуть контроль над тем, кто может вам звонить, и как остановить надоедливые звонки на мобильные телефоны в Великобритании.
Как остановить надоедливые звонки на мобильных телефонах в Великобритании
Если вы передали свой номер мобильного телефона какой-либо компании, вам наверняка будут звонить, пытаясь продать вам товар или услугу. В конце концов, именно так они получают доход. Первый шаг в борьбе с надоедливыми звонками - не сообщать номер своего мобильного телефона людям или компаниям, с которыми вы не хотите связываться. К таким типам звонков относятся холодные звонки, автоматические или записанные сообщения на ваш мобильный. Возможно, вам также звонили компании, предоставляющие услуги по страхованию защиты платежей (PPI), страхованию от несчастных случаев (PI) и другие звонки подобного рода.
Обратите внимание, что если вы не сообщали компании свой номер, то у нее нет вашего разрешения звонить вам. Обо всех этих типах звонков и сообщений вы можете сообщить в Управление комиссара по информации (ICO). Хотя ICO не свяжется с вами лично, они проведут расследование, используя любую информацию, которую вы смогли предоставить им о звонке или сообщении.
Не принимайте нежелательные звонки. Вы имеете право повесить трубку и отказаться от разговора с ними. В начале звонка с незнакомого номера следует спросить, не пытаются ли вам что-то продать. Если они ответят утвердительно, вы можете сказать им, что это нежелательный звонок и что вы сообщите о нем.
Вот как остановить надоедливые звонки на мобильные телефоны. Действуйте, сообщая о виновных компаниях. Это позволит ICO разобраться с виновными и остановить их в будущем. Возможно, их даже оштрафуют. Если достаточное количество людей сообщит о подобных нежелательных звонках, это отучит компании от преследования частных лиц. При обращении в ICO необходимо иметь под рукой информацию о номере, с которого поступил звонок, и данные о том, какая компания вам звонила. Однако даже без предоставления полной информации ICO проведет расследование.
Как остановить надоедливые звонки на мобильных телефонах
Если вы хотите активно бороться с надоедливыми звонками, зарегистрируйтесь в Службе телефонных предпочтений (TPS). Регистрация бесплатна. TPS ведет список номеров людей, которые не желают получать телефонные звонки, связанные с маркетингом или продажами. Если вы зарегистрированы в TPS, то по закону эти торговые фирмы и другие компании не имеют права звонить вам.
Вы можете связаться с TPS по телефону 0345 070 0707 или 0207 291 3320. Эти звонки не будут платными, если у вас есть мобильный пакет, предусматривающий бесплатные звонки на стационарные телефоны, или если вы не израсходовали свой бесплатный лимит на звонки на стационарные телефоны. Если вы не знаете, из чего состоит ваш пакет, обратитесь к поставщику услуг мобильной связи, например, Lebara. Кроме того, вы можете написать им по адресу [email protected]. Вы также можете отправить им текстовое сообщение.
Для регистрации в TPS вам необходимо предоставить следующие данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты и почтовый индекс. Зайдите на сайт TPS и заполните регистрационную форму в режиме онлайн. Это займет всего несколько минут, но будет стоить вашего времени и усилий. Служба автоматизирована и поэтому доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Вы также можете зарегистрироваться в TPS с помощью обычного сообщения. На экране сообщений наберите TPS, а затем свой адрес электронной почты. Отправьте это сообщение на номер 85095, и ваш мобильный будет зарегистрирован автоматически.
Существуют определенные типы звонков, которые Служба телефонных предпочтений не может предотвратить. Если звонок поступил от компьютера, TPS не сможет помочь. Причина в том, что закон на сегодняшний день предусматривает только действия в отношении людей, которые совершают нежелательные звонки. В настоящее время закон не запрещает компьютеру совершать звонки. Однако вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи с просьбой запретить такие звонки в будущем.
Мошенничество - еще один вид звонков, которые TPS не может пресечь. Обратите внимание на одно мошенничество. Кто-то может позвонить вам на мобильный, заявив, что работает в TPS, и попросить вас заплатить за регистрацию в TPS. Относитесь ко всем мошенникам одинаково, сообщая о них в соответствующую организацию.
Вы также захотите избежать спама. Если вам звонят со спамом, переадресуйте сообщение на номер 7726. Эти цифры совпадают с буквами, которыми на клавиатуре пишется SPAM. Ваш оператор мобильной связи будет уведомлен об этом с помощью отчета. За пересылку сообщения на номер 7726 плата не взимается.
Что делать, если вы продолжаете получать нежелательные звонки через 28 дней после регистрации в TPS? Во-первых, постарайтесь вспомнить, не давали ли вы свой номер этому предприятию. Во-вторых, сообщите звонящему, что вы не хотите получать от него звонки в будущем. Кроме того, некоторые компании могут продолжать звонить вам на мобильный, несмотря на регистрацию в TPS. Они не соблюдают закон, и вы можете сообщить о них на сайте TPS.
Что еще вы можете сделать, чтобы остановить надоедливые звонки на мобильные телефоны
Сейчас мы рассмотрим, как остановить надоедливые звонки на мобильные телефоны, в дополнение к регистрации в TPS. Одна вещь, которую вы можете легко сделать и которая предотвратит некоторые надоедливые звонки, - это строго следить за собой при заполнении форм для любого бизнеса. Следите за галочками, в которых вы даете разрешение компании или третьим лицам связываться с вами по мобильному телефону. Вам нужно убедиться, что вы не поставили ни одной галочки. Не ставя галочку, вы тем самым выражаете свой выбор, и компания должна подчиниться этому решению. По закону они не имеют права вам звонить.
Помимо звонков на ваш мобильный телефон, есть вероятность, что компании попытаются связаться с вами с помощью текстового сообщения. В этом случае следует ответить на сообщение словом STOP, набранным заглавными буквами. Однако имейте в виду, что не следует выполнять это действие, если в текстовом сообщении не указан отправитель. Когда вы получаете надоедливое сообщение с неизвестного номера, любой ответ с вашей стороны даст им (или их системе) понять, что у вас есть активный номер, что приведет к появлению новых текстовых сообщений от преступника.
Как скрыть свой номер мобильного телефона Великобритания
Сейчас мы обсудим, как скрыть свой номер мобильного телефона в Великобритании. Вы можете скрыть свой номер только для определенных звонков или для всех звонков. В первом случае вам просто нужно набрать 141, а затем номер телефона, на который вы звоните. Этот совет работает и для стационарных телефонов, и изначально он был введен для того, чтобы не дать кому-то, кому вы звоните, набрать 1471, чтобы узнать ваш номер.
Если вы хотите скрыть свой мобильный номер при всех звонках, это можно сделать в настройках мобильного телефона. Следуйте инструкциям для телефонов Android или iPhone.
Для Android перейдите в приложение телефона и нажмите на него. Найдите кнопку меню с тремя точками и выберите ее. Она находится в верхней части экрана справа. В этом меню выберите "Настройки". Сначала нажмите на "Дополнительные услуги". Затем выберите опцию "Показывать определитель номера" и выберите "Скрыть номер".
Если у вас iPhone, откройте меню "Настройки" и выберите "Телефон". Рядом с пунктом "Показывать определитель номера" будет стоять галочка. Снимите эту галочку.
Как блокировать номера 0843
Узнайте здесь, как заблокировать номера 0843. Владельцы Android могут заблокировать номер в журнале вызовов. Нажмите на номер, который вы хотите заблокировать, затем перейдите к символу с тремя точками или нажмите "Еще". Вы сможете добавить абонента в список заблокированных.
Пользователям iPhone следует зайти в "Настройки" и выбрать "Телефон". Выберите опцию "Отключить неизвестных абонентов". Все звонки после этого будут поступать в сообщения для новых номеров, которые не отображаются в списке контактов. Если номер, который вы хотите сохранить, попадает сюда, просто добавьте его в список контактов.
Воспользуйтесь этим руководством, чтобы взять под контроль свой мобильный телефон и предотвратить нежелательные звонки.