Existem muitas razões pelas quais pode ser necessário repor as definições de fábrica do telemóvel. Por vezes, um telemóvel precisa apenas de uma boa reinicialização para voltar a funcionar, ou pode ser necessário repor as definições de fábrica do telemóvel para o vender a outra pessoa ou para o trocar quando adquirir um novo telemóvel. Existem várias formas de repor as definições de fábrica de um telemóvel, dependendo se tem a palavra-passe, se precisa de fazer uma cópia de segurança dos dados e qual o telemóvel que tem.
iPhones e os Androids são diferentes, pelo que a forma de repor as definições de fábrica do seu telemóvel dependerá muito da marca e do modelo do seu telemóvel. Este guia pode guiá-lo passo a passo na reposição das definições de fábrica de um telemóvel. Se ainda precisar de ajuda, o melhor é aconselhar-se junto de um familiar ou amigo que o possa ensinar ou levar o telemóvel ao local onde o comprou, pois eles poderão fazê-lo por si.
Como repor as definições de fábrica do iPhone
Existem algumas formas de repor as definições de fábrica do iPhone e, felizmente, não é uma tarefa difícil. Os utilizadores da Apple podem facilmente repor algumas ou todas as definições do iPhone para as predefinições. Se pretender repor as definições de fábrica do iPhone sem remover os dados do telefone, ou se algo estiver a incomodar o telefone e pretender solucionar um problema de rede problema, estes passos permitir-lhe-ão fazer exatamente isso:
- Vá a "Definições" no seu iPhone. Se não conseguir encontrar o símbolo das definições, também pode deslizar para baixo e utilizar a barra de pesquisa para escrever "Definições".
- Clique na secção "Geral".
- Clique em "Transferir ou repor o iPhone".
- Quando estiver pronto, prima "Reiniciar".
- Pode então selecionar as definições que pretende repor, tais como as definições de rede, a disposição do ecrã inicial ou todas as definições.
- Se pretender repor as definições de fábrica do iPhone, certifique-se de que selecciona "Repor todas as definições".
- Ser-lhe-á então pedido que introduza o seu código de acesso ao ecrã, o que significa que terá de o saber para continuar.
- Confirmar esta ação.
Tenha em atenção que, se selecionar o botão "Apagar todo o conteúdo e definições", o iPhone não só voltará às definições de fábrica, como também apagará todos os seus dados. Se não tiver feito uma cópia de segurança dos seus dados através do iCloud, pode perder tudo. Certifique-se de que não selecciona esta opção, a menos que também pretenda repor totalmente o iPhone pronto para outro utilizador.
Como restaurar o iPhone para as definições de fábrica
Existem outras formas de repor e restaurar as definições de fábrica do iPhone. Se o seu iPhone estiver a funcionar bem, mas quiser preparar-se para um novo iPhone ou utilizador, siga os passos abaixo.
Antes de fazer qualquer coisa, faça uma cópia de segurança dos dados do seu iPhone. Pode fazê-lo através do iCloud, ligando-se a uma rede Wi-Fi, acedendo às definições, seleccionando o seu nome e clicando em "iCloud". Seleccione "Cópia de segurança do iCloud" e "Fazer cópia de segurança agora". Tem de permanecer ligado à rede Wi-Fi até esta operação estar concluída. A cópia de segurança do telemóvel será efectuada exatamente como está agora, pelo que, quando iniciar sessão com o seu ID Apple, as suas aplicações, mensagens, imagens, etc., permanecerão todas iguais à data e hora da sua última cópia de segurança.
Também pode fazer uma cópia de segurança do iPhone utilizando um Mac, se tiver um. Se precisar de mais ajuda, procure um guia oficial online. Quando a cópia de segurança estiver concluída, deve continuar imediatamente com o processo de restauro, uma vez que a cópia de segurança apenas guardará os dados a partir da hora e data em que foi concluída, o que significa que tudo o que adicionar ao telemóvel depois disso não será guardado na cópia de segurança.
Quando estiveres pronto:
- Vá a "Definições" no seu iPhone.
- Seleccione "Geral" e, em seguida, "Transferir ou repor o iPhone".
- Seleccione "Apagar todo o conteúdo e definições", o que lhe permitirá repor totalmente as definições de fábrica do iPhone.
- Em seguida, terá de premir Continuar e introduzir o seu código de acesso.
- Seleccione "Apagar iPhone".
- Em seguida, terá de aguardar que o iPhone apague todos os dados e reponha as definições de fábrica.
Poderá querer ligar o seu dispositivo durante este período, especialmente se não estiver a utilizar a potência máxima bateria quando começou. Dependendo da quantidade de dados existentes no iPhone, este processo pode demorar entre cinco a quinze minutos. Certifique-se de que não sai de casa ou do local onde está a efetuar o apagamento, uma vez que tem de permanecer ligado a uma rede durante este período.
Quando o restauro estiver concluído, o iPhone aparecerá como novo, com o ecrã "Olá". Isto significa que está pronto para um novo utilizador e que pode vender o iPhone sabendo que os seus dados foram apagados em segurança e que o iPhone foi restaurado para as definições de fábrica.
Como repor o iPhone utilizando um Mac ou PC
Se preferir fazer uma cópia de segurança do seu telefone e repor o iPhone utilizando o Mac ou PC, siga os passos abaixo:
- Utilizando um cabo USB fiável, ligue o iPhone ao seu Mac ou PC.
- Se estiver a utilizar o Windows, terá de descarregar o iTunes. Se estiver a utilizar um Mac, terá de utilizar o Finder para o fazer.
- Seleccione o ícone do iPhone no iTunes ou no Finder. Esta ação fará aparecer as informações do iPhone. Se tal não acontecer, certifique-se de que o iPhone está desbloqueado e de que autorizou o acesso do PC ou Mac ao telemóvel.
- Se necessário, faça uma cópia de segurança do iPhone para o seu Mac ou PC.
- Quando a cópia de segurança estiver concluída, ou se tiver saltado este passo, seleccione o botão "Restaurar iPhone". Em seguida, pode seguir as instruções simples apresentadas no ecrã para concluir os passos, uma vez que estes serão ligeiramente diferentes no iTunes e no Finder.
Se estiver a tentar repor ou restaurar um iPhone com um ecrã partido ou que tenha sido desativado, pode colocá-lo no modo de recuperação. Isto permitirá que o iTunes ou o Finder o reconheçam.
Como repor o iPhone em caso de perda ou roubo
Felizmente, a Apple permite que os utilizadores reiniciem remotamente o iPhone, o que pode ser útil se o telemóvel tiver sido perdido ou roubado e quer que ele regresse às definições de fábrica. Isto significa que ninguém pode ter acesso aos seus dados enquanto comunica a sua perda. Para repor o iPhone remotamente, tem de utilizar a aplicação que vem com todos os dispositivos Apple, denominada "Find My".
Esta aplicação permite-lhe localizar remotamente o seu iPhone ou a sua última localização, bem como limpar o dispositivo. Desde que o iPhone esteja ligado a uma rede Wi-Fi e tenha a função "Encontrar o meu iPhone" activada, pode reiniciá-lo facilmente utilizando a aplicação. Se não utiliza atualmente a aplicação "Encontrar o meu iPhone", vale a pena configurá-la e aprender a utilizá-la.
Para repor as definições de fábrica do iPhone utilizando a aplicação Encontrar, siga estes passos:
- Abra a aplicação nos seus outros dispositivos Apple, como um iPad ou Mac.
- Seleccione o separador "Dispositivos" e, em seguida, escolha o iPhone que necessita de ser reposto.
- Localize o botão "Apagar iPhone" e seleccione-o.
- Ser-lhe-á então pedido que introduza a palavra-passe do seu ID Apple, o que significa que terá de saber qual é para repor o iPhone. Se não se lembrar da sua palavra-passe, pode redefini-la se tiver acesso ao e-mail associado à sua conta ID Apple.
- Confirme a ação e clique em Seguinte.
- O iPhone será então apagado e reposto para as definições de fábrica.
Como repor as definições de fábrica do Android
Telemóveis Android não são todos construídos com o mesmo sistema de definições, uma vez que são fabricados por diferentes fabricantes, ao contrário da Apple. Isto significa que pode ser difícil dizer-lhe exatamente como repor ou restaurar as definições de fábrica do seu telemóvel Android, uma vez que pode ser diferente para cada telemóvel. É provável que o seu dispositivo Android siga uma forma de reposição semelhante à de um iPhone, mas a forma de chegar às definições correctas pode ser ligeiramente diferente.
O melhor é utilizar a Internet e procurar como repor as definições de fábrica da sua marca e modelo de telemóvel Android ou consultar as instruções e o manual de instruções fornecidos com o telemóvel. Se ainda assim não conseguir resolver o problema, dirija-se a uma loja de telemóveis local que o possa ajudar.
Como pode ver, existem muitas formas de repor as definições de fábrica de um telemóvel e a maioria delas é relativamente fácil. Se tiver um iPhone, pode repor determinadas definições ou todas as definições, sem apagar quaisquer dados. Também pode repor as definições de fábrica completas do iPhone, apagar todos os dados e efetuar uma cópia de segurança, para poder vender o telemóvel ou transferência os seus dados para um novo telemóvel.
Também pode utilizar um Mac ou PC para repor o iPhone ou repor o iPhone utilizando a aplicação "Encontrar", caso o telemóvel tenha sido perdido ou roubado. A reposição de um telemóvel Android é um pouco diferente, uma vez que existem muitos fabricantes de telemóveis Android. É melhor procurar aconselhamento junto do fabricante ou utilizar um artigo online para o ajudar.