As chamadas indesejadas podem ser mais do que apenas um pequeno incómodo; podem perturbar o seu dia e invadir o seu privacidade. Para os utilizadores de telemóveis do Reino Unido, lidar com estes chamadas incómodas é um problema comum, mas existem formas eficazes de o resolver. Neste guia, apresentamos-lhe métodos simples para bloquear estas chamadas e recuperar o controlo sobre o seu telemóvel. Quer tenha experiência em tecnologia ou seja novo nas definições móveis, os passos aqui descritos são fáceis de seguir e foram concebidos para satisfazer as necessidades de todos. Vamos mergulhar em soluções práticas que o ajudarão a evitar interrupções indesejadas e a desfrutar de uma experiência móvel mais tranquila.
Compreender as chamadas não solicitadas
Tipos de chamadas indesejadas
As chamadas indesejadas podem ser classificadas em vários tipos, cada um com as suas caraterísticas únicas. Um tipo comum é o das chamadas de telemarketing, em que as empresas o contactam para promover produtos ou serviços. Estas podem tornar-se intrusivas, especialmente se não estiver interessado no que lhe oferecem. Outro tipo são as chamadas de burla, que são mais maliciosas. Os burlões fazem-se muitas vezes passar por organizações legítimas para roubar informações pessoais ou dinheiro. Estas chamadas podem parecer urgentes, criando uma falsa sensação de emergência. As chamadas Robocalls são chamadas automáticas que utilizam mensagens pré-gravadas. Podem ser de fontes legítimas, mas muitas vezes não o são. Por último, existe a categoria das chamadas silenciosas, em que a pessoa que efectua a chamada desliga assim que o utilizador atende. Estas são normalmente o resultado de sistemas de marcação automática. Compreender estes tipos de chamadas é o primeiro passo para os combater, uma vez que cada um pode exigir uma abordagem diferente para o bloqueio ou a comunicação.
Porque é que as chamadas persistem
As chamadas indesejadas persistem por várias razões, muitas vezes devido aos incentivos económicos que lhes estão subjacentes. Os operadores de telemarketing podem atingir um vasto público com um esforço mínimo, o que faz com que seja uma estratégia de marketing rentável, apesar das baixas taxas de conversão. Além disso, as chamadas fraudulentas continuam porque podem ser altamente lucrativas. Os burlões mudam frequentemente de número e de tática, o que torna difícil para as autoridades localizá-los e eliminá-los completamente. Os avanços tecnológicos também contribuem para a persistência destas chamadas. Os sistemas de marcação automática permitem operações de chamadas em massa que podem atingir milhares de números de forma rápida e barata. Além disso, algumas empresas podem partilhar ou vender as suas informações de contacto, levando a mais chamadas não solicitadas. Apesar dos regulamentos em vigor, a sua aplicação pode ser difícil, permitindo que algumas organizações explorem as lacunas. Consequentemente, embora o bloqueio e a denúncia possam reduzir a frequência destas chamadas, elas persistem devido à combinação de benefícios económicos e capacidades tecnológicas que as permitem.
Bloqueio de chamadas no seu dispositivo
Utilizar as definições do telefone
A maioria dos smartphones vem equipada com funcionalidades que lhe permitem bloquear chamadas indesejadas diretamente através das definições do telefone. Para os utilizadores do iPhone, é possível bloquear um número navegando para a aplicação Telefone, selecionando a chamada recente ou o contacto que pretende bloquear e tocando na opção "Bloquear este chamador". Isto pára as chamadas e mensagens de texto desse número. Os dispositivos Android também oferecem uma funcionalidade semelhante. Pode aceder ao registo de chamadas, selecionar o número e escolher "Bloquear" ou "Comunicar como spam" no menu. Além disso, ambos os sistemas oferecem opções para silenciar os autores de chamadas desconhecidas, direcionando as chamadas de números que não estão na sua lista de contactos. contactos para correio de voz. Isto pode reduzir significativamente as interrupções. Vale a pena explorar estas definições para adaptar a gestão de chamadas do seu telemóvel às suas necessidades. A atualização regular da lista de contactos e a revisão dos números bloqueados garantem que minimiza eficazmente as interrupções indesejadas, mantendo a comunicação com os contactos essenciais.
Tirar partido de aplicações de terceiros
As aplicações de terceiros podem ser uma solução eficaz para bloquear chamadas indesejadas, oferecendo funcionalidades que vão para além do que as definições predefinidas do seu telemóvel fornecem. Aplicações como Truecaller, Hiya e RoboKiller são escolhas populares entre os utilizadores do Reino Unido devido às suas robustas capacidades de bloqueio de chamadas. Estas aplicações mantêm bases de dados extensas de números de spam conhecidos e actualizam-nas regularmente, permitindo o bloqueio proactivo de chamadas incómodas. Após a instalação, podem identificar e filtrar automaticamente as chamadas de spam ou de burla antes de chegarem ao utilizador. Além disso, estas aplicações fornecem frequentemente funcionalidades de identificação de chamadas que revelam a identidade de números desconhecidos. Algumas aplicações permitem a personalização, permitindo-lhe bloquear códigos de área inteiros ou tipos específicos de chamadas. Embora estas aplicações melhorem a gestão de chamadas, é essencial rever as respectivas políticas de privacidade e compreender os dados que recolhem. A utilização de aplicações de terceiros pode reduzir significativamente a frequência de chamadas indesejadas, melhorando a sua experiência móvel geral e proporcionando-lhe um maior controlo sobre as comunicações recebidas.
Registo no Serviço de Preferências Telefónicas
Como se inscrever
Inscrever-se no Serviço de Preferência Telefónica (TPS) é um processo simples que pode ajudar a reduzir as chamadas de vendas não solicitadas. Para se registar, visite o sítio Web oficial do TPS e preencha o formulário em linha com o seu número de telefone e endereço de correio eletrónico. Este serviço é gratuito e está disponível para todos os residentes no Reino Unido com um número de telemóvel ou de telefone fixo. Uma vez registado, o seu número é adicionado à lista TPS, que os operadores de telemarketing são legalmente obrigados a verificar antes de efectuarem chamadas de vendas. Também é possível registar-se por telefone, ligando para a linha de registo TPS. Após o registo, a redução das chamadas pode demorar até 28 dias a produzir efeitos. Embora o TPS não impeça as chamadas de empresas que consentiu anteriormente que o contactassem, reduz significativamente as chamadas não solicitadas de novas fontes. Ao tomar esta medida, pode desfrutar de uma experiência telefónica mais tranquila, com menos interrupções de chamadas de vendas.
Vantagens do registo
O registo no Serviço de Preferências Telefónicas (TPS) oferece várias vantagens que contribuem para uma experiência de comunicação mais serena. Em primeiro lugar, reduz significativamente o volume de chamadas de marketing não solicitadas que recebe. Ao indicar o seu número, deixa claro aos operadores de telemarketing legítimos que não deseja ser contactado para efeitos de vendas, o que é juridicamente vinculativo para as empresas do Reino Unido. Isto leva a menos interrupções durante o dia, permitindo-lhe concentrar-se em tarefas mais importantes ou desfrutar dos tempos livres sem interrupções. Além disso, estar na lista de TPS pode ajudar a melhorar a sua privacidade, minimizando a exposição indesejada dos seus dados de contacto a várias bases de dados de marketing. Embora o registo na lista TPS não impeça as chamadas de empresas com as quais já tenha estado envolvido anteriormente, fornece um filtro substancial contra novas chamadas de vendas não solicitadas. Em geral, é um passo simples e sem custos que aumenta o seu controlo sobre quem o contacta através do seu telefone.