Os contratos de telemóvel são uma forma popular de adquirir um telemóvel no Reino Unido. Quer o vinculem a um determinado fornecedor de serviços, quer incluam um telemóvel novo com um compromisso de dois anos, estes contratos podem ser tanto uma bênção como uma maldição. Então, o que fazer se precisar de sair de um contrato? Aqui está um guia completo para navegar neste território muitas vezes incerto.
É possível rescindir um contrato telefónico?
A boa notícia é que sim, é possível rescindir um contrato telefónico. No entanto, tal pode implicar taxas ou penalizações. Geralmente, isto dependerá do tipo de contrato telefónico que tem e do tempo que lhe resta de contrato. Por exemplo, se faltarem seis meses para o fim do contrato, poderá ter de efetuar um pagamento para cobrir esses seis meses.
E se deixar de pagar?
Seguir a via direta da suspensão dos pagamentos é uma opção, mas não é necessariamente a mais sensata. Quando assina um contrato telefónico, tem obrigações para com o fornecedor. O não pagamento pode ter repercussões significativas, incluindo pagamentos em atraso e dívidas que podem afetar as suas finanças no futuro.
O IVA impede-o de obter um contrato de telefone?
Um acordo voluntário individual (Individual Voluntary Arrangement - IVA) é um acordo formal feito com os credores para pagar as dívidas ao longo do tempo. Pode ser uma opção se estiver em atraso com o seu contrato telefónico ou se tiver dificuldades em efetuar pagamentos. No entanto, embora possa ajudar com as dívidas existentes, pode afetar a sua pontuação de crédito. Consequentemente, a obtenção de um novo contrato de telefone pode ser um desafio, embora não seja impossível.
Como rescindir um contrato de telemóvel
Há uma diferença entre deixar simplesmente de pagar um contrato e terminar um contrato de forma legal e ética. Se estiver numa situação em que precisa de rescindir o seu contrato de telemóvel, faça o seguinte:
- Reveja as condições do seu contrato.
- Falar com o serviço de apoio ao cliente.
- Informe-se sobre as taxas de rescisão antecipada.
- Devolver o equipamento alugado ou arrendado.
Como rescindir um contrato telefónico
Está a ter problemas com o seu fornecedor de serviços de telefonia móvel, ou talvez tenha simplesmente encontrado uma oferta melhor noutro local e queira mudar para esse fornecedor para poupar dinheiro? A melhor coisa a fazer é contactar o seu fornecedor e discutir as suas queixas. Poderá haver uma opção para interrutor sem penalizações, ou o seu fornecedor pode estar disposto a fazer algumas alterações ao seu contrato para o convencer a ficar até ao fim.
Como deixar de pagar um contrato de telefone
Com a crise do custo de vida no Reino Unido, muitas pessoas encontram-se numa situação em que têm dificuldade em manter as contas em dia e outros pagamentos regulares. Se se encontra numa situação em que não consegue ou tem dificuldade em manter em dia os pagamentos do seu contrato telefónico, há medidas que pode tomar para evitar mais dificuldades.
Nesta situação, a melhor coisa a fazer é falar com o seu fornecedor o mais rapidamente possível. Os fornecedores de contratos de telemóvel têm o dever de cuidar dos seus clientes e oferecem uma série de estratégias para ajudar as pessoas com dificuldades financeiras.
Por exemplo, pode ser possível estabelecer um plano de pagamento com prestações reduzidas durante um determinado período, para facilitar a sua gestão. Ou pode haver a possibilidade de fazer um downgrade do seu contrato, por exemplo, ter menos gigabytes de dados por mês, por um preço mais barato.
O que acontece se eu deixar de pagar o meu telemóvel com contrato?
Quer tenha dificuldades em pagar, quer tenha problemas com o seu fornecedor ou simplesmente tenha encontrado uma oferta melhor, pode ser tentador deixar de pagar o seu contrato de telemóvel atual, especialmente se já não o utiliza ou já não o quer utilizar.
No entanto, é importante estar ciente de que isso pode colocá-lo em apuros financeiros. Se deixar de pagar o seu contrato de telefone sem avisar o seu fornecedor, é provável que rosto uma enxurrada de telefonemas e cartas a exigir o pagamento. Ignorá-las pode agravar o problema e o fornecedor pode mesmo passar a sua dívida a uma agência de cobrança de dívidas.
Após um certo número de não-pagamentos, o fornecedor pode também bloquear o seu telefone, tornando-o inútil para qualquer fornecedor no Reino Unido. Além disso, poderá ser intentada uma ação judicial contra si para recuperar a dívida.
E o efeito não se fica por aqui. A falta constante de pagamentos do seu contrato telefónico sem comunicação terá um impacto negativo na sua pontuação de crédito, dificultando a obtenção de empréstimos, cartões de crédito ou outros contratos telefónicos no futuro. Se a sua conta entrar em incumprimento, esta permanecerá no seu relatório de crédito durante seis anos. Este é um grande golpe para a sua solvabilidade.
Stress e ansiedade - O que acontece se deixar de pagar o seu contrato de telemóvel?
É fácil concentrar-se nas ramificações financeiras e jurídicas da interrupção do pagamento do contrato de telemóvel. No entanto, as consequências psicológicas de tais acções também podem ter um impacto profundo.
No momento em que se esquece de pagar uma prestação, paira sobre si uma sombra de preocupação. Cada carta enviada pelo correio, cada telefonema, pode ser um potencial lembrete da dívida, aumentando a sua ansiedade. Com o tempo, este estado de alerta constante pode desgastá-lo, levando mesmo a problemas como alterações de humor e perturbações do sono.
Quando se tem um contrato de telefone em atraso, pode sentir-se envergonhado e inadequado, especialmente numa sociedade que, muitas vezes, equipara a estabilidade financeira ao sucesso. Além disso, se ainda estiver a utilizar o aparelho fornecido, existe um novo e constante receio de ver o seu telefone bloqueado ou o seu serviço suprimido.
Ao longo do tempo, lidar com dívidas pode corroer a sua auto-confiança - não só em termos financeiros, mas também noutras áreas da sua vida. O stress crónico sobre as finanças pode também manifestar-se fisicamente, desde dores de cabeça a problemas digestivos.
O que acontece se deixar de pagar o seu contrato telefónico?
Embora possa sentir um alívio temporário com a interrupção do pagamento do seu contrato telefónico, as consequências a longo prazo podem ser graves, desde uma notação de crédito danificada a potenciais processos judiciais. Em vez disso, a rescisão antecipada é a melhor opção.
Muitas vezes, os fornecedores de serviços móveis subsidiam o custo do seu aparelho ou oferecem descontos nas taxas de serviço mensais quando se compromete com um contrato a longo prazo. Se decidir rescindir definitivamente o contrato, as operadoras cobram uma taxa para recuperar parte das suas perdas.
A taxa de rescisão antecipada não é um valor aleatório. Normalmente, está relacionada com o número de meses que restam no seu contrato e com o modelo do seu telemóvel. Se está a pensar em rescindir o seu contrato antecipadamente, é sempre aconselhável pedir um orçamento.
É importante falar com o seu fornecedor o mais rapidamente possível. Isto porque algumas empresas podem reduzir ou mesmo renunciar à taxa - especialmente se pretender mudar para um plano diferente dentro da mesma empresa, ou se tiver havido problemas constantes com o seu serviço.
O que acontece se deixar de pagar o contrato de telefone - The Alternatives
Em vez de deixar simplesmente de pagar o seu contrato, vale a pena estudar as alternativas. Uma opção é encontrar alguém - como um familiar ou amigo de confiança - que esteja disposto a assumir o seu contrato. Isto pode funcionar se conhecer alguém que precise de um novo telemóvel e tenha o orçamento para cobrir o seu contrato.
Ou pode contactar o seu fornecedor para discutir outras opções, como um período de férias para pagamento ou a redução do seu contrato para uma opção mais barata.
Embora seja tentador deixar de pagar ou desistir de um contrato telefónico, as repercussões muitas vezes não valem a pena. É sempre melhor comunicar com o seu fornecedor, compreender o seu contrato e tomar uma decisão informada.