Provavelmente, já teve aquela sensação de afundamento quando recebeu o seu telefone faturar depois de umas férias e descobrir que ultrapassou o seu limite de dados enquanto esteve fora. Dados em roaming Os encargos podem ser caros, mas vivemos numa época em que dependemos mais do que nunca dos dados para passar as férias - seja através de streaming para manter os mais pequenos entretidos, utilizando o GPS para nos orientarmos num local desconhecido sem termos de dominar a língua local ou para nos mantermos a par das redes sociais.
Desde o Brexit, os fornecedores de telemóveis do Reino Unido já não são obrigados a fornecer roaming gratuito em toda a UE e a maioria das principais redes reintroduziu tarifas enquanto no estrangeiro. Esta situação tem levado a facturas avultadas para quem não tem conhecimento ou precisa de utilizar dados móveis num país da UE, apesar das tarifas exorbitantes.
Se não estiver a controlar a sua utilização, pode ser fácil ultrapassar as horas extraordinárias do seu plano e incorrer em encargos. Alguns fornecedores até têm taxas definidas por defeito e o utilizador pode nem sequer saber. Quisemos ver como é que esta situação afectava o público britânico enquanto estava fora de casa e, por isso, fizemos uma sondagem que revelou alguns resultados bastante chocantes.
O que é que descobrimos?
Um dos principais resultados que descobrimos é que mais de um terço dos britânicos (35%) que estão de férias em destinos populares da União Europeia estão a pagar taxas adicionais de roaming, com alguns a pagarem até £1.000. De facto, a média de todos os que foram cobrados em excesso foi de pouco menos de 70 libras. Se considerarmos que isto tem como pano de fundo as actuais dificuldades com o custo de vida, a leitura é muito triste.
No que diz respeito às redes que cobraram as taxas mais elevadas aos turistas britânicos, a Vodafone ficou em primeiro lugar (22%), seguida da Tesco Mobile (20%), da O2 (14%) e da EE (12%). Entre as outras empresas, contam-se a Virgin Mobile (11%) e a 3 (8%), enquanto alguns participantes na sondagem não quiseram especificar ou não se lembravam.
Embora os inquiridos estivessem de férias no estrangeiro, a utilização de dados não cessou, especialmente quando se tratava de percorrer os seus feeds nas redes sociais - e talvez também de atualizar os seus seguidores com fotos e vídeos de praias e bares de fazer inveja. No total, 44% dos participantes afirmaram ter utilizado os dados móveis em roaming para este fim.
Deslocar-se num país estrangeiro pode ser uma das partes mais difíceis de estar no estrangeiro, especialmente se não conhecer a língua do seu destino, por isso não é surpresa ver que quase um número igual de utilizadores das redes sociais (42%) utilizou os seus dados para mapas. Utilizar o GPS e ter uma localização em direto pode ser bastante dados pesadose este estava no topo da lista.
Verificámos também que mais de um quarto dos utilizadores (28%) consumia dados móveis para streaming de música e 25% para plataformas de streaming de vídeo. Os jogos para telemóvel que utilizam dados também são populares entre os turistas, com 20% dos inquiridos a afirmarem que essa era a sua utilização preferida; e, mesmo durante a viagem, a utilização de aplicações de encontros foi de 16%.
O que pode fazer para evitar ser cobrado em excesso?
Felizmente, há algumas coisas que podem ser feitas para ajudar a reduzir os encargos durante a viagem. Em primeiro lugar, pode definir um limite de dados com o seu fornecedor, sendo informado quando estiver perto do seu limite de utilização e tendo a opção de autorizar dados adicionais mediante o pagamento de taxas suplementares. Embora não seja o ideal, isto devolve-lhe um elemento de controlo, embora com a dificuldade de o configurar em primeira instância.
Procurar sempre uma rede sem fios pontos de acesso para que não esteja a consumir dados. No entanto, há uma palavra de aviso, uma vez que muitas vezes estas podem ser públicas e não seguras, por isso certifique-se de que está a utilizar apenas uma rede devidamente segura. rede antes de se ligar. Mesmo assim, muitas redes wifi de hotéis e bares não lhe permitirão efetuar todas as utilizações habituais enquanto estiver ligado, como streaming ou descarregamento, pelo que poderá ficar desapontado.
Arranja um Oferta apenas de SIM onde conhece os seus limites e pode transmitir o conteúdo do seu coração. A nossa missão na Lebara é ajudar as pessoas a poupar dinheiro nas suas contas de telemóvel. Ao contrário de muitos dos principais operadores de rede, não estamos a introduzir tarifas de roaming na UE, e quem viaja para a UE nas suas férias pode utilizar o seu telemóvel como se estivesse em casa, sem custos adicionais. Podem utilizar todos os dados disponíveis no plano enquanto estiverem em roaming na UE, até um máximo de 30 GB.
Os nossos planos começam a partir de apenas £5 por mês para 3GB de dados e incluem 5G por predefinição, se estiver num telemóvel compatível dentro de uma área de rede 5G.
