Em 2024, grande parte do mundo está fortemente dependente da tecnologia, especialmente dos smartphones. As pessoas utilizam-nos para pagamentos, bilhetes, encontrar direcções, trabalhar e quase todas as outras actividades. Naturalmente, dada a procura de serviços móveis, inúmeros fornecedores estão a esforçar-se por oferecer o melhor valor aos clientes. No Reino Unido, existem "As 4 grandes" rede e, em seguida, um fluxo de fornecedores de redes virtuais orientados para os baixos custos Cartões SIM. A Lebara é uma rede virtual criada desde 2001, e nós dizemos-lhe abaixo porque vale a pena fazer a mudança em 2024.
1. Que rede a Lebara usa?
Os Operadores de Redes Virtuais Móveis (MVNOs) trabalham frequentemente em parceria com uma das 4 grandes empresas porque não têm a infraestrutura nativa para facilitar os seus serviços. A Lebara funciona na rede da Vodafone, o que significa que, ao mudar para a Lebara, obterá uma das melhores coberturas do Reino Unido.
A parceria com esta rede permite-lhes prestar serviços a 99% da população através de 4G. Para além de 4G, a Lebara pode fornecer 5G utilizadores com velocidades até 20mbps. Essencialmente, a mudança para Lebara dar-lhe-á a confiança de uma rede de topo, mas a uma fração do custo.
2. O Lebara é bom em roaming?
Sempre que viaja para fora do Reino Unido, é confrontado com tarifas de roaming, que variam de fornecedor para fornecedor. Na maior parte dos casos, os contratos SIM do Reino Unido não incluem internacional minutos ou dados, o que significa que terá de pagar uma taxa adicional, muitas vezes diária. Mesmo dentro da UE, as tarifas de roaming estão a subir em flecha graças às consequências do Brexit.
Felizmente, a Lebara entra em cena para salvar o dia, porque se dedica a fornecer SIMs acessíveis para utilizadores internacionais que tentam manter o contacto com os seus entes queridos. Com isso em mente, todos os cartão SIM vem com pelo menos 100 minutos incluídos. Isto significa que o roaming mais barato é uma excelente razão para abandonar o seu antigo fornecedor e mudar de país.
3. Disponibilidade versátil dos SIMs Lebara
A Lebara é um fornecedor de telemóveis SIM-only, o que significa que nunca encontrará ofertas de contratos de telemóvel. Há um total de 7 planos SIM disponíveis na Lebara, o que é mais do que suficiente se considerarmos o que está incluído. Todos os planos incluem minutos e chamadas ilimitadas no Reino Unido, mas os dados começam nos 3 GB e vão até à utilização ilimitada por um preço razoável. Se escolher um plano com, pelo menos, 30 GB de dados, a Lebara oferece-lhe chamadas internacionais.
A principal razão pela qual deve mudar para a Lebara são os minutos internacionais, que são únicos quando comparados com outros fornecedores de serviços móveis do Reino Unido. Na sua essência, a Lebara foi concebida para dar poder aos trabalhadores migrantes, aos viajantes e aos empresários internacionais que precisam de entrar em contacto com o seu país. Mesmo fora das disposições de chamadas ilimitadas e gratuitas, as chamadas internacionais através da Lebara custam apenas 1p por minuto.
Quando se passa para os planos de dados ilimitados, que começam a partir de uns aceitáveis £25, é possível escolher entre duas opções diferentes. O primeiro SIM vem com 100 minutos internacionais incluídos e o segundo com minutos internacionais ilimitados. A única diferença de preço é de 5 €, o que não é nada quando se considera o tempo que as pessoas podem passar a comunicar com os seus entes queridos no seu país.
Os planos de cartões SIM da Lebara podem ser cancelados sempre que quiser, o que significa que nunca fica preso a contratos longos. Em vez disso, o utilizador paga o seu plano num sistema de assinatura mensal, o que é bom para as pessoas com crédito malparado, uma vez que não há verificação de crédito envolvida. Em alternativa, se um SIM rotativo não se adequar às suas necessidades, pode recarregar o seu plano num PAYG base - uma opção adequada para viajantes ocasionais.
Se alguma vez esgotar o seu subsídio e precisar de um pequeno impulso para passar o mês, pode facilmente adicionar um suplemento ao seu pacote. Por exemplo, pode adicionar um GB adicional de dados ou mais 50 minutos internacionais por apenas 3 €.
4. Pode manter o seu número com a Lebara
Quando as pessoas mudam de rede, é frequente ficarem preocupadas com a possibilidade de perderem os seus números de telemóvel. Naturalmente, isto seria uma dor de cabeça para a maioria das pessoas, porque significa mudar os seus dados para cada uma das suas subscrições, que podem ser centenas nos dias de hoje. Felizmente, quando se muda para a Lebara, pode facilmente levar o seu número consigo.
Basta contactar a rede anterior e pedir um PAC (código de autorização de transferência). Normalmente, recebe-o por SMS e é válido durante 30 dias após o pedido - pode repor este período pedindo novamente o seu PAC. Depois de efetuar o primeiro pagamento para o seu SIM Lebara, basta introduzir o seu PAC na área relevante e a mudança começará a ter lugar.
Normalmente, basta um dia útil para que o seu número atual para fazer a portabilidade, por isso tenha em atenção os fins-de-semana e os feriados. Se, entretanto, precisar de receber chamadas importantes, deve dar o seu número temporário a quem precisar dele. Lembre-se de que, depois de transferir o seu número, perderá o acesso ao mesmo no seu antigo SIM.
5. Lebara tem um excelente serviço ao cliente
Quando se muda para a Lebara, a sua experiência deve ser tranquila, mas há coisas que acontecem. Felizmente, pode facilmente entrar em contacto com a Lebara através do 0207 031 0791, diariamente entre as 9 e as 21 horas. Quando se tornar um orgulhoso utilizador da Lebara, pode contactar o serviço de apoio ao cliente gratuitamente, marcando 5588. Se isso não lhe convier, pode entrar em contacto através do portal de chat online, dos canais das redes sociais e do e-mail. Em alternativa, pode ler as suas extensas FAQ, que pode encontrar no sítio Web.
A Lebara é um fornecedor de serviços móveis relativamente pequeno, razão pela qual não consta do relatório da Ofcom. No entanto, se for à Trustpilot, encontrará 21 030 avaliações (no momento da redação) e uma classificação média de 4,8 estrelas em 5. Se passar algum tempo a pesquisar outros fornecedores de serviços móveis sediados no Reino Unido - mesmo os quatro grandes -, aperceber-se-á de que a classificação da Lebara é cerca de 3 estrelas superior.
6. A Lebara tem uma excelente relação qualidade/preço
Se considerarmos o baixo custo inicial da Lebara, a inclusão de minutos internacionais e a utilização da rede da Vodafone, é evidente que a Lebara tem uma excelente relação qualidade/preço. Além disso, o facto de se poder comprar um cartão SIM por apenas um mês ajudará os utilizadores a evitar as tarifas de roaming dos seus próprios fornecedores - o que reforça ainda mais a relação qualidade/preço.
Apesar de a Lebara ter uma excelente relação qualidade/preço, deve ter em conta o tipo de utilizador que é quando decide mudar. Por exemplo, se nunca vai sair do Reino Unido e não tem qualquer motivo para utilizar minutos internacionais, então considere as suas opções.
A Lebara é uma MVNO que tem em mente um nicho de clientes muito específico - os utilizadores internacionais. Capturam este mercado de forma excelente, oferecendo uma gama de diferentes ofertas de SIM-only, que começam em apenas £5 - cada SIM inclui alguns minutos internacionais gratuitos que variam de 100 a ilimitados. Utilizando a rede da Vodafone, a Lebara tem o poder de fornecer aos seus utilizadores uma cobertura móvel de primeira classe, o que torna ainda mais forte o argumento para que faça a mudança. Está pronto?