Em 2024, grande parte do mundo está fortemente dependente da tecnologia, especialmente dos smartphones. As pessoas utilizam-nos para pagamentos, bilhetes, encontrar direcções, trabalhar e quase todas as outras actividades. Naturalmente, dada a procura de serviços móveis, inúmeros fornecedores estão a esforçar-se por oferecer o melhor valor aos clientes. No Reino Unido, existem "As 4 grandes" rede e, em seguida, um fluxo de fornecedores de redes virtuais orientados para os baixos custos Cartões SIM. A Lebara é uma rede virtual criada desde 2001, e nós dizemos-lhe abaixo porque vale a pena fazer a mudança em 2024.
1. Que rede a Lebara usa?
Os Operadores de Redes Virtuais Móveis (MVNOs) trabalham frequentemente em parceria com uma das 4 grandes empresas porque não têm a infraestrutura nativa para facilitar os seus serviços. A Lebara funciona na rede da Vodafone, o que significa que, ao mudar para a Lebara, obterá uma das melhores coberturas do Reino Unido.
A parceria com esta rede permite-lhes prestar serviços a 99% da população através de 4G. Para além de 4G, a Lebara pode fornecer 5G utilizadores com velocidades até 20mbps. Essencialmente, a mudança para Lebara dar-lhe-á a confiança de uma rede de topo, mas a uma fração do custo.
2. O Lebara é bom em roaming?
Sempre que viaja para fora do Reino Unido, é confrontado com tarifas de roaming, que variam de fornecedor para fornecedor. Na maior parte dos casos, os contratos SIM do Reino Unido não incluem internacional minutos ou dados, o que significa que terá de pagar uma taxa adicional, muitas vezes diária. Mesmo dentro da UE, as tarifas de roaming estão a subir em flecha graças às consequências do Brexit.
Felizmente, a Lebara entra em cena para salvar o dia, porque se dedica a fornecer SIMs acessíveis para utilizadores internacionais que tentam manter o contacto com os seus entes queridos. Com isso em mente, todos os cartão SIM vem com pelo menos 100 minutos incluídos. Isto significa que o roaming mais barato é uma excelente razão para abandonar o seu antigo fornecedor e mudar de país.
3. Disponibilidade versátil dos SIMs Lebara
A Lebara é um fornecedor de telemóveis SIM-only, o que significa que nunca encontrará ofertas de contratos de telemóvel. Há um total de 7 planos SIM disponíveis na Lebara, o que é mais do que suficiente se considerarmos o que está incluído. Todos os planos incluem minutos e chamadas ilimitadas no Reino Unido, mas os dados começam nos 3 GB e vão até à utilização ilimitada por um preço razoável. Se escolher um plano com, pelo menos, 30 GB de dados, a Lebara oferece-lhe chamadas internacionais.
A principal razão pela qual deve mudar para a Lebara são os minutos internacionais, que são únicos quando comparados com outros fornecedores de serviços móveis do Reino Unido. Na sua essência, a Lebara foi concebida para dar poder aos trabalhadores migrantes, aos viajantes e aos empresários internacionais que precisam de entrar em contacto com o seu país. Mesmo fora das disposições de chamadas ilimitadas e gratuitas, as chamadas internacionais através da Lebara custam apenas 1p por minuto.
Quando se passa para os planos de dados ilimitados, que começam a partir de uns aceitáveis £25, é possível escolher entre duas opções diferentes. O primeiro SIM vem com 100 minutos internacionais incluídos e o segundo com minutos internacionais ilimitados. A única diferença de preço é de 5 €, o que não é nada quando se considera o tempo que as pessoas podem passar a comunicar com os seus entes queridos no seu país.
Os planos de cartões SIM da Lebara podem ser cancelados sempre que quiser, o que significa que nunca fica preso a contratos longos. Em vez disso, o utilizador paga o seu plano num sistema de assinatura mensal, o que é bom para as pessoas com pouco crédito, uma vez que não há verificação de crédito envolvida. Em alternativa, se um SIM móvel não se adequar às suas necessidades, pode efetuar carregamentos numa base PAYG - uma opção adequada para viajantes ocasionais.
Se alguma vez esgotar o seu subsídio e precisar de um pequeno impulso para passar o mês, pode facilmente adicionar um suplemento ao seu pacote. Por exemplo, pode adicionar um GB adicional de dados ou mais 50 minutos internacionais por apenas 3 €.
4. Pode manter o seu número com a Lebara
Quando as pessoas mudam de rede, é frequente ficarem preocupadas com a possibilidade de perderem os seus números de telemóvel. Naturalmente, isto seria uma dor de cabeça para a maioria das pessoas, porque significa mudar os seus dados para cada uma das suas subscrições, que podem ser centenas nos dias de hoje. Felizmente, quando se muda para a Lebara, pode facilmente levar o seu número consigo.
Basta contactar a rede anterior e pedir um PAC (código de autorização de transferência). Normalmente, recebe-o por SMS e é válido durante 30 dias após o pedido - pode repor este período pedindo novamente o seu PAC. Depois de efetuar o primeiro pagamento para o seu SIM Lebara, basta introduzir o seu PAC na área relevante e a mudança começará a ter lugar.
Normalmente, basta um dia útil para que o seu número atual para fazer a portabilidade, por isso tenha em atenção os fins-de-semana e os feriados. Se, entretanto, precisar de receber chamadas importantes, deve dar o seu número temporário a quem precisar dele. Lembre-se de que, depois de transferir o seu número, perderá o acesso ao mesmo no seu antigo SIM.
5. Lebara tem um excelente serviço ao cliente
Quando se muda para a Lebara, a sua experiência deve ser tranquila, mas há coisas que acontecem. Felizmente, pode facilmente entrar em contacto com a Lebara através do 0207 031 0791, diariamente entre as 9 e as 21 horas. Quando se tornar um orgulhoso utilizador da Lebara, pode contactar o serviço de apoio ao cliente gratuitamente, marcando 5588. Se isso não lhe convier, pode entrar em contacto através do portal de chat online, dos canais das redes sociais e do e-mail. Em alternativa, pode ler as suas extensas FAQ, que pode encontrar no sítio Web.
A Lebara é um fornecedor de serviços móveis relativamente pequeno, razão pela qual não consta do relatório da Ofcom. No entanto, se for à Trustpilot, encontrará 21 030 avaliações (no momento da redação) e uma classificação média de 4,8 estrelas em 5. Se passar algum tempo a pesquisar outros fornecedores de serviços móveis sediados no Reino Unido - mesmo os quatro grandes -, aperceber-se-á de que a classificação da Lebara é cerca de 3 estrelas superior.
6. A Lebara tem uma excelente relação qualidade/preço
Se considerarmos o baixo custo inicial da Lebara, a inclusão de minutos internacionais e a utilização da rede da Vodafone, é evidente que a Lebara tem uma excelente relação qualidade/preço. Além disso, o facto de se poder comprar um cartão SIM por apenas um mês ajudará os utilizadores a evitar as tarifas de roaming dos seus próprios fornecedores - o que reforça ainda mais a relação qualidade/preço.
Apesar de a Lebara ter uma excelente relação qualidade/preço, deve ter em conta o tipo de utilizador que é quando decide mudar. Por exemplo, se nunca vai sair do Reino Unido e não tem qualquer motivo para utilizar minutos internacionais, então considere as suas opções.
A Lebara é uma MVNO que tem em mente um nicho de clientes muito específico - os utilizadores internacionais. Capturam este mercado de forma excelente, oferecendo uma gama de diferentes ofertas de SIM-only, que começam em apenas £5 - cada SIM inclui alguns minutos internacionais gratuitos que variam de 100 a ilimitados. Utilizando a rede da Vodafone, a Lebara tem o poder de fornecer aos seus utilizadores uma cobertura móvel de primeira classe, o que torna ainda mais forte o argumento para que faça a mudança. Está pronto?
