En app som krasjer ofte, vil ikke overleve i et marked med høyt tempo. Mobilbrukere forventer et høyt servicenivå av appene sine, og de vil at de skal fungere som de lover, være responsive og intuitive uten for mange feil eller stadige krasj. Uansett om det dreier seg om et minneproblem eller en kvalitetssikring som har gått galt, vil det å finne ut hva som forårsaker at en app krasjer, bidra til å finne en løsning.
Hva er de vanligste årsakene til at apper krasjer?
Det er flere grunner til at en app kan slutte å fungere og stenge ned. Et "krasj" er noe helt annet enn en feil, i og med at det i stor grad anses å være når en app avsluttes og forsvinner mens du bruker den. Det er ikke ideelt å være halvveis i en oppgave for så å bli presentert for startskjermen, så hvorfor er dette fortsatt et problem i det moderne teknologimarkedet, med all denne innovasjonen?
Minne
For å si det enkelt: Hvis telefonen ikke har minnekapasitet til alt du har på den, vil du alltid få problemer med apper som krasjer. På samme måte er det ikke bra for telefonens generelle helse (eller stressnivået ditt) hvis én bestemt app bruker massevis av minne på enheten din. Produsentene er alltid på utkikk etter måter å sikre at appene deres ikke tærer på enhetens minne, slik at de ikke havner på den lange listen over avinstallerte apper.
Ikke nok testing
Noen utviklere er for ivrige etter å lansere appene sine til forbrukerne, og derfor tester de ikke nok i utviklingsfasen. Men uten skikkelig testing er det en reell risiko for at en app rett og slett ikke fungerer eller til og med forårsaker skade på brukerens enhet. Dette vil føre til en strøm av negative anmeldelser og avinstallasjoner, og det er noe av det enkleste å unngå.
Feil i koden
Noen ganger lages apper med et høyt nivå av koding. Det betyr imidlertid ikke alltid at den presterer bedre eller gjør mer imponerende ting. Jo mer kode en app inneholder, desto større er risikoen for at ting går galt og at det oppstår feil. Alt dette kan unngås hvis utvikleren velger å minimere koden og fokusere på å beholde funksjonaliteten fremfor å bygge for stort for tidlig.
Inkompatibilitet
En annen vanlig årsak til krasj er at enheten ikke er kompatibel med appen. Det er en grunn til at det trengs ulik kode på de ulike operativsystemene, og det er fordi de krever skreddersydde appdetaljer for at alt skal fungere som det skal. Hvis en app ikke holder standarden, er det stor sjanse for at den krasjer fordi den ikke kan gjøre det den skal på den enheten den er lastet ned til.
Mangel på forbindelse
Noen ganger kan det hende at en app ikke kommer i gang hvis det er et svakt nettverk tilkobling eller ingen i det hele tatt. De fleste apper bruker data eller Wi-Fi for å fungere, og uten dette er de overflødige. Hvis det skjer en plutselig endring i nettverket, for eksempel at forbindelsen brytes eller lignende, vil det være umulig å hindre at appen krasjer.
Avbrutte betalinger
Hvis du noen gang har foretatt et kjøp i appen, vet du at hvis du stopper transaksjonen før den er fullført, aner ikke appen hvordan den skal håndtere det. Dette gjelder i enda større grad for eldre enheter og svake nettverkstilkoblinger. Så hvis appen din har krasjet fordi du har rotet til en betaling eller ikke har fulgt trinnene riktig, er det en enkel feil med en enkel løsning.
Programvarens livssyklus
Du har kanskje hørt om programvarens livssyklus før, så hvordan henger det sammen med appkrasj? Vel, hvis utvikleren ikke tar vare på programvaren i en app, vil det bare føre til dysfunksjonalitet. Som bruker er dette svært frustrerende, fordi det å beskytte og investere i programvarens livssyklus virker som en direkte vei til fornøyde kunder.
Samsung-telefonapper som krasjer: Hvorfor, og hvordan kan det løses?
Android-brukere rapporterer alltid om krasj til kundeservicen, og Android prøver alltid å svare og gi svar slik at det også kan finnes en eller annen form for løsning. Hvis du har en Samsung telefonen og appene krasjer, kan det være flere årsaker til dette, i tillegg til de som er nevnt ovenfor.
Du har ikke oppdatert programvaren
Når lastet du sist ned den nyeste versjonen av OS fra Android? Hvis svaret er at du ikke har peiling i det hele tatt, er dette påminnelsen om å gjøre det! Du kan ikke forvente at telefonen skal fungere hvis den ikke har de nødvendige verktøyene. Den siste oppdateringen løser belastninger av vanlige feil og app-problemer, så det er bare å koble til telefonen og la magien skje.
Feilen "Google tvunget stengt
Et annet vanlig problem med Samsung-telefoner (og alle Android-telefoner for den saks skyld) er popup-vinduet Google Forced Close. Hvis du ser denne meldingen, kan det være frustrerende, og du lurer sikkert på hvorfor den stadig dukker opp. Prøv følgende trinn for å se om det hjelper på problemet, spesielt hvis det skjer ofte.
- Gå til "Innstillinger
- Åpne Google fra Apps-fanen
- Fjern alle "Data" fra alternativet "Lagring".
9 av 10 ganger pleier dette å løse problemet.
Sletting av appdata
Det finnes et mer omfattende alternativ hvis problemet ikke forsvinner. Dette innebærer at du sletter og sletter alle appdata, inkludert lagrede passord, pålogginger osv. fra telefonen og starter på nytt. Du kan gjøre dette i innstillingene ved å velge alternativet for å slette hurtigbufferen.
Lagringsproblemer
Noen enheter, spesielt de eldre, har begrenset kapasitet på grunn av internminnet. Dette kan føre til at apper ofte krasjer på en frustrerende måte, men det kan ofte løses ved å enten øke enhetens lagring med et SD-kort eller fjerne appene du ikke bruker så ofte. Dette frigjør plass slik at de appene du bruker, men som krasjer, fungerer bedre.
Hva er konsekvensene hvis appene dine fortsetter å stenge på Android?
Hvis en app krasjer hele tiden, er det opplagt at du som bruker sletter den og prøver noe annet. Det er selvsagt ikke noe selskapet som har utviklet plattformen, ønsker. Men hvis problemet er vedvarende, er det ofte ikke noe annet valg å jobbe med. Det vil derfor svekke utviklerens omdømme og føre til en generell boikott, spesielt hvis anmeldelsene er dårlige og fortsetter å komme inn. Det kan ikke alltid unngås, og noen ganger er det apputviklerens feil, mens andre ganger skyldes det hvordan du håndterer enheten din. Det er så mange faktorer, som for eksempel at du ikke oppdaterer telefonen eller skaper nok plass til at appene kan fungere, som spiller en viktig rolle for hvordan de leverer det de lover.
Apper som krasjer er irriterende, men heldigvis finnes det mange måter å løse problemet på. Enten det dreier seg om mangel på lagringsplass, motvilje mot oppdateringer eller et produksjons- og utviklingsproblem, er den beste måten å løse problemet på å være proaktiv.