Å miste telefonen sin kan være en overveldende og stressende opplevelse, spesielt hvis den blir stjålet. Ikke bare mister du et verdifullt stykke teknologi, men du risikerer også at din personlige informasjon blir kompromittert. Derfor er det viktig å handle raskt og iverksette tiltak for å forhindre ytterligere skade.
Er telefonen din stjålet? Hva du bør gjøre først
Hvis du noen gang har tapt en telefon, vet du hvor frustrerende det kan være. Men hvis telefonen din har blitt stjålet, står enda mer på spill. Det handler ikke bare om å erstatte enheten, men også om å beskytte personopplysningene dine. Derfor er det viktig å handle raskt og iverksette tiltakene nedenfor for å forhindre ytterligere skade.
Hva du skal gjøre når telefonen din blir stjålet
Å bli frastjålet telefonen er en krenkelse av personvernet og sikkerheten din, så det første du bør gjøre, er å bevare roen og iverksette umiddelbare tiltak og fjernlåse telefonen. På grunn av tyveririsikoen er det en god idé å unngå å oppbevare sensitiv informasjon på telefonen, så du bør vurdere å lagre sensitive data i en passordbeskyttet nettsky. lagring tjeneste, for eksempel iCloud eller Google Drive, og bare få tilgang til den når det er nødvendig.
Slik låser du telefonen eksternt
Ved å fjernlåse telefonen kan du låse den fra en annen enhet eller datamaskin, hindre uautorisert tilgang og beskytte personopplysningene dine. De fleste moderne smarttelefoner har innebygde sikkerhetsfunksjoner som gjør det mulig å fjernlåse telefonen. Du kan gjøre dette ved å logge på telefonens iCloud- eller Google-konto fra en annen enhet eller datamaskin og velge alternativet "Lås". Da låses telefonen umiddelbart, og det vises en melding på låseskjermen med instruksjoner til den som finner den, om å levere den tilbake til deg. Fjernlåsing er en viktig funksjon for å beskytte dataene dine og hindre at andre får tilgang til personopplysninger, inkludert e-post, kontoer på sosiale medier og til og med bankapper.
Endre passordene dine
Bytt umiddelbart alle passordene til kontoene du bruker på telefonen. Dette inkluderer passord for e-post, sosiale medier og bankapper. Hvis du endrer passordene, hindrer du tyven i å få tilgang til personopplysningene dine eller foreta uautoriserte kjøp med enheten din. Når du endrer passord, bør du sørge for å bruke unike passord som er vanskelige å gjette. Det betyr at du bør unngå å bruke ting som navnet ditt, fødselsdatoen din eller andre tall som det er lett å gjette seg til ut fra andre personopplysninger, for eksempel bryllupsdagen din. Hvis du er dårlig til å finne på egne passord, kan du bruke en passordadministrator som genererer sterke eller komplekse passord og lagrer dem for deg.
Slik aktiverer du tofaktorautentisering
Det er viktig å aktivere tofaktorautentisering for å beskytte kontoene dine mot uautorisert tilgang, spesielt hvis telefonen din blir stjålet. Denne sikkerhetsfunksjonen kan bidra til å beskytte kontoene dine ved å kreve en kode eller bekreftelse fra en annen enhet før du får tilgang til dem. For å aktivere tofaktorautentisering går du til kontoinnstillingene og følger instruksjonene for å konfigurere denne viktige funksjonen. Dette innebærer vanligvis at du oppgir telefonnummeret ditt og bekrefter det med en kode som sendes til telefonen din.
Kontakt transportøren din
Det er viktig å kontakte operatøren din når telefonen din er blitt stjålet. Operatøren kan hjelpe deg med å deaktivere SIM-kort og blokkere telefonen fra nettverket, slik at tyven ikke kan bruke den. Mobiloperatøren kan også ha mulighet til å spore telefonen og rapportere den til myndighetene, så sørg for å ha kontoinformasjonen din klar når du kontakter operatøren, inkludert telefonnummeret ditt og telefonens merke og modell. Dette vil hjelpe dem med å iverksette nødvendige tiltak for å beskytte kontoen og telefonen din.
Send inn en politianmeldelse
Det er viktig å politianmelde et tyveri hvis telefonen din blir stjålet. Dette er et bevis på at telefonen er stjålet og kan hjelpe politiet med å spore opp tyven. I noen tilfeller kan politiet finne igjen telefonen, og anmeldelsen er også viktig i forbindelse med en forsikringssak. Når du anmelder tyveriet til politiet, bør du oppgi så mye informasjon som mulig, inkludert telefonens merke og modell, dato og klokkeslett for tyveriet og andre opplysninger som kan være relevante. Hvis du har IMEI telefonnummeret til telefonen din, og oppgi det også til politiet, da det kan hjelpe dem med å spore opp telefonen.
Varsle banken din
Hvis du har bankapper eller bankkontoer knyttet til telefonen din, er det viktig å varsle banken din umiddelbart når telefonen din blir stjålet. De kan overvåke kontoene dine for mistenkelig aktivitet og iverksette tiltak for å forhindre svindel. De fleste banker har systemer for å oppdage svindel som kan oppdage uautorisert aktivitet på kontoen din, så hvis du varsler banken din umiddelbart, kan de sperre kontoen din og forhindre ytterligere svindeltransaksjoner. Du bør også vurdere å opprette varsler for uvanlig aktivitet på kontoen din.
Varsle kontaktene dine
Hvis du har personlig eller sensitiv informasjon på telefonen, bør du vurdere å varsle kontaktene dine om at telefonen er stjålet. Dette kan bidra til å forhindre at tyven forsøker å svindle eller phishing med personopplysningene dine. Varsle kontaktene dine på en annen måte, for eksempel via e-post eller sosiale medier. Informer dem om at telefonen din er stjålet, at de kan motta falske meldinger eller anrop fra noen som utgir seg for å være deg, og at de bør være forsiktige med forespørsler om personlig informasjon eller penger og bekrefte eventuelle forespørsler direkte med deg.
Vurder ekstern sletting
Hvis du ikke klarer å finne igjen den stjålne telefonen og har sensitiv informasjon på den, kan du vurdere å bruke funksjonen for ekstern sletting. Dette kan slette alle data på telefonen, inkludert personopplysninger, kontakter og bilder. Det er imidlertid viktig å merke seg at når du først har startet en ekstern sletting, vil du ikke kunne gjenopprette noen av dataene på telefonen. Vurder å bruke funksjonen for ekstern sletting kun som en siste utvei etter at du har forsøkt å gjenopprette telefonen eller låse den eksternt. Før du bruker fjernsletting, bør du om mulig sikkerhetskopiere viktige data på telefonen. Dette kan gjøres via en skylagringstjeneste eller ved å overføre dataene manuelt til en annen enhet.
Sjekk forsikringsdekningen
Hvis du har en forsikring for telefonen din, bør du sjekke vilkårene for å se om tyveri er dekket, og hvis det er tilfelle, bør du sende inn en skademelding så snart som mulig. Noen forsikringsselskaper kan kreve en politianmeldelse, så sørg for å sende inn en slik før du sender inn kravet. Når du sender inn et forsikringskrav, må du oppgi så mye informasjon som mulig, inkludert telefonens merke og modell, dato og klokkeslett for tyveriet og eventuelle andre opplysninger du har. Du kan også bli bedt om å oppgi kjøpsbevis og informasjon om forsikringspolisen din. Hvis kravet ditt blir godkjent, vil forsikringsselskapet vanligvis dekke kostnadene for å erstatte telefonen. Vær imidlertid oppmerksom på at det kan være egenandeler eller begrensninger på hvor mye de betaler ut, så les vilkårene nøye.
Overvåke kontoene dine
Selv etter at du har byttet passord og varslet banken din, er det viktig å overvåke kontoene dine jevnlig. Sjekk kontoutskriftene og kredittrapportene dine for mistenkelig aktivitet, og hvis du oppdager uautoriserte transaksjoner, bør du rapportere dem til banken umiddelbart. Du kan også bruke overvåkningstjenester, for eksempel kredittovervåkning eller beskyttelse mot identitetstyveri, for å holde øye med kontoene og personopplysningene dine. Disse tjenestene kan varsle deg om uvanlig aktivitet og hjelpe deg med å iverksette tiltak for å forhindre svindel. Du bør også vurdere å fryse kreditten din, slik at ingen kan åpne nye kontoer eller lån i ditt navn uten din tillatelse.
Vurder tyveriforebyggende tiltak
For å forhindre fremtidige tyverier bør du vurdere å bruke tyveriforebyggende tiltak, for eksempel et telefonetui med håndleddsstropp eller en Bluetooth sporingsenhet. Disse enhetene kan bidra til å forhindre at telefonen faller i gulvet og gjøre det lettere å finne den hvis den skulle forsvinne. Du kan også aktivere "Finn min"-funksjonen på telefonen, som gjør det mulig å spore hvor telefonen befinner seg og låse eller slette den eksternt om nødvendig. Du bør også vurdere å bruke en passord- eller fingeravtrykkslås for å hindre uautorisert tilgang.
Hva gjør du hvis du har mistet telefonen?
Det kan være like stressende å miste telefonen som å bli frastjålet den. Hvis du har mistet telefonen, er det første du bør gjøre å prøve å finne den ved hjelp av "Finn min"-funksjonen. Med denne funksjonen kan du spore hvor telefonen befinner seg og låse eller slette den om nødvendig. Hvis du har en sikkerhetskopi av telefondataene dine, kan du gjenopprette dem til en ny erstatningsenhet. Hvis du ikke har en sikkerhetskopi, bør du vurdere å bruke skylagringstjenester på din neste enhet for å unngå dette ødeleggende tapet av data.
Å bli frastjålet telefonen sin kan være en stressende og bekymringsfull opplevelse. Men ved å ta de riktige grepene kan du minimere risikoen for ytterligere skade og beskytte dine personlige opplysninger. Selv om det kan være frustrerende å miste telefonen eller bli frastjålet den, er det viktig å beholde roen og iverksette umiddelbare tiltak for å forhindre at noe mer alvorlig skjer, for eksempel at en tyv tømmer bankkontoen din.