Telefono numerio perkėlimas į naują įrenginį gali atrodyti nelengva užduotis, tačiau iš tikrųjų tai yra paprastas procesas, jei žinote tinkamus veiksmus. Jungtinėje Karalystėje išlaikyti savo esamas numeris keičiant telefonus ne tik patogu, bet ir padeda išvengti rūpesčių atnaujinant draugų, šeimos narių ir tarnybų kontaktinius duomenis. Supratimas, kaip pervedimas savo numerį į naują telefoną Jungtinėje Karalystėje yra būtinas įgūdis visiems, kurie atnaujina savo telefoną arba keičia tinklą. Šiame vadove aprašyti būtini veiksmai, kaip sklandžiai perkelti numerį į naują telefoną ir užtikrinti, kad ryšys nenutrūktų.
Numerio perkeliamumo supratimas
Kas yra numerio perkeliamumas?
Numerio perkėlimas - tai funkcija, leidžianti išsaugoti turimą telefono numerį, kai jungiklis iš vieno mobiliojo telefono tinklas paslaugų teikėją kitam paslaugų teikėjui. Ši galimybė yra labai naudinga, nes nereikia visiems kontaktų sąraše esantiems asmenims pranešti apie numerio pakeitimą. Jungtinėje Karalystėje šis procesas vartotojams yra paprastas dėl reguliavimo reikalavimų, pagal kuriuos visi paslaugų teikėjai privalo užtikrinti numerio perkėlimą. Pagrindinė šio proceso priemonė yra PAC (Porting Authorisation Code), kurį gaunate iš dabartinio paslaugų teikėjo. Šis kodas suteikiamas jūsų naujas paslaugų teikėjas palengvinti perdavimą. Perkėlimo procesas paprastai trunka ne ilgiau kaip vieną darbo dieną, todėl jūsų bendravimas sutrikdomas minimaliai. Suprasdami numerio perkėlimo principą, galite drąsiai keisti tinklą arba atnaujinti telefoną neprarasdami savo svarbiausio kontaktinio numerio, todėl perėjimas bus sklandus ir veiksmingas.
Numerio išsaugojimo privalumai
Keičiant įrenginius ar paslaugų teikėjus, telefono numerio išsaugojimas turi keletą privalumų. Pirma, išvengsite nepatogumų, susijusių su pranešimu visiems savo kontaktai apie naują numerį. Tai ypač svarbu, kad asmeniniai ir profesiniai santykiai nenutrūktų. Antra, numerio išsaugojimas yra labai svarbus norint užtikrinti su telefonu susietų paslaugų, pavyzdžiui, bankininkystės, socialinės žiniasklaidos ir prenumeratos paslaugų, tęstinumą. Pakeitus numerį gali būti praleisti pranešimai ar svarbios žinutės. Be to, išsaugant tas pats skaičius yra ekonomiška, nes išvengiama galimų mokesčių už kontaktų atnaujinimą profesinėje aplinkoje ar spausdintinėje medžiagoje. Numerio perkėlimas taip pat leidžia lengvai pasinaudoti geresniais skirtingų paslaugų teikėjų pasiūlymais, neprarandant nustatyto numerio, suteikiant jums lankstumo ir pasirinkimo galimybių valdant mobiliojo ryšio paslaugas. Pasaulyje, kuriame svarbiausia yra ryšys, numerio išsaugojimas užtikrina sklandų bendravimą ir patogumą.
Dažniausiai pasitaikantys klaidingi įsitikinimai
Nepaisant numerio perkėlimo privalumų, yra keletas klaidingų nuomonių apie jį. Vienas iš paplitusių mitų yra tas, kad numerio perkėlimas yra ilgas ir sudėtingas procesas. Iš tikrųjų tai paprastai užtrunka vos vieną darbo dieną, jei turite reikiamą PAC kodas. Dar vienas klaidingas įsitikinimas yra tas, kad norėdami išsaugoti numerį turite mokėti mokestį. Dauguma JK paslaugų teikėjų siūlo šią paslaugą nemokamai, nes ją reguliuoja Ofcom. Kai kurie žmonės mano, kad numerio perkėlimas reiškia, jog prarandama prieiga prie kontaktų ar duomenų. Tačiau numerio perkėlimas daro įtaką tik pačiam numeriui, o ne jūsų telefone saugomiems duomenims ar SIM kortelė. Taip pat manoma, kad negalima perkelti numerio, jei turite neįvykdytą sutartį. Nors jums gali tekti sumokėti visus mokesčius dabartiniam paslaugų teikėjui, vis tiek turite teisę perkelti savo numerį. Suprasdami šiuos faktus, galėsite priimti pagrįstus sprendimus dėl tinklo keitimo.
Pasirengimas perkelti numerį
Surinkite reikiamą informaciją
Prieš inicijuojant numerio perkėlimą labai svarbu surinkti visą reikiamą informaciją. Pirmiausia jums reikės PAC (perkėlimo leidimo kodo), kurį galite gauti iš dabartinio mobiliojo ryšio operatoriaus. Šio kodo galite paprašyti SMS žinute, internetinėje paskyroje arba paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių. Būtinai atkreipkite dėmesį į PAC galiojimo datą, nes paprastai jis galioja tik 30 dienų. Be to, turėtumėte būti pasiruošę asmens tapatybės duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę, gimimo datą ir adresą, kad galėtumėte patikrinti savo paskyrą. Taip pat naudinga turėti savo dabartinės sąskaitos numerį ir visus slaptažodžius ar PIN kodus, susijusius su jūsų turima paslauga. Galiausiai įsitikinkite, kad naujasis telefonas yra atrakintas ir suderinamas su naujuoju tinklu. Turėdami visą šią informaciją supaprastinsite perkėlimo procesą ir sumažinsite galimus vėlavimus ar problemas.
Patikrinkite sutarties informaciją
Prieš perkeldami numerį, svarbu peržiūrėti dabartinės sutarties duomenis. Taip įsitikinsite, kad žinote apie visus įsipareigojimus ar galimus mokesčius, susijusius su paslaugų teikėjo keitimu. Pirmiausia patikrinkite sutarties pabaigos datą. Jei vis dar nesibaigė sutarties galiojimo laikotarpis, gali tekti mokėti sutarties nutraukimo prieš terminą mokestį. Suprasdami šias išlaidas, galėsite nuspręsti, ar sutarties perkėlimas dabar yra finansiškai naudingas. Be to, peržiūrėkite visus su jūsų įrenginiu ar paslaugų planu susijusius įsiskolinimus ar įsipareigojimus. Žinodami šią informaciją, galėsite padengti visus įsiskolinimus prieš perkėlimą. Taip pat pravartu patikrinti, ar nėra kokių nors reklaminių pasiūlymų, kuriuos galite prarasti palikdami dabartinį paslaugų teikėją. Jei reikia, kreipkitės į paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnybą ir paprašykite paaiškinimų. Gerai žinodami savo sutarties sąlygas, galėsite užtikrinti sklandų perėjimą ir išvengti netikėtų išlaidų.
Užtikrinkite, kad naujasis telefonas būtų paruoštas
Prieš perkeldami numerį, būtinai įsitikinkite, kad naujasis telefonas yra paruoštas naudoti. Pirmiausia patikrinkite, ar naujasis prietaisas yra atrakintas. . atrakintas telefonas gali priimti SIM kortelės iš bet kurio tinklo paslaugų teikėjo, o tai labai svarbu sėkmingam perkėlimui. Jei telefonas užrakintas, kreipkitės į ankstesnį paslaugų teikėją, kad jį atrakintų. Tada įsitikinkite, kad naujasis telefonas yra visiškai įkrautas ir jame įdiegti naujausi programinės įrangos atnaujinimai. Tai padės išvengti bet kokių techninių problemų sąrankos proceso metu. Taip pat sukurkite atsarginę duomenų, įskaitant adresatus, nuotraukas ir programas, kopiją iš savo senas telefonas į naująjį. Šis veiksmas užtikrina, kad visa svarbi informacija būtų lengvai pasiekiama naujame prietaise. Galiausiai įdėkite nauja SIM kortelė kortelę į telefoną ir patikrinkite, ar tinkamai prisijungta prie tinklo ir ar ji veikia. Įsitikinę, kad naujasis telefonas yra paruoštas, galėsite sklandžiai ir efektyviai perkelti numerį.
Perkėlimo proceso inicijavimas
Susisiekimas su dabartiniu paslaugų teikėju
Norėdami pradėti numerio perkėlimo procesą, pirmiausia turite susisiekti su dabartiniu mobiliojo ryšio operatoriumi. Paprastai tai galima padaryti klientų aptarnavimo telefonu, per internetinį pokalbį arba naudojantis paslaugų teikėjo mobiliąja programėle. Paprašykite PAC (Porting Authorisation Code), kuris yra būtinas perkėlimui. Paprastai PAC gausite SMS žinute arba el. paštu per kelias minutes. Būtinai užsirašykite kodą ir jo galiojimo datą, nes paprastai jis galioja tik 30 dienų. Šio pokalbio metu taip pat pravartu patvirtinti visus sutarties nutraukimo mokesčius ar neapmokėtus sąskaitos likučius. Jei turite kokių nors klausimų ar nuogąstavimų dėl pervedimo proceso, dabar pats metas juos išsakyti. Aiškus bendravimas su dabartiniu paslaugų teikėju užtikrins, kad turėsite visą reikiamą informaciją, reikalingą sklandžiai perkelti numerį.
PAC kodo prašymas
Prašymas išduoti PAC (perkėlimo leidimo kodą) yra pagrindinis žingsnis perkeliant numerį į naują tinklą. Jungtinėje Karalystėje PAC gauti nesudėtinga ir tai galima padaryti keliais būdais. Greičiausias būdas - iš savo dabartinio mobiliojo telefono numerio siųsti SMS žinutę "PAC" numeriu 65075. Per minutę turėtumėte gauti PAC kartu su bet kokia svarbia informacija apie sąskaitą, pavyzdžiui, sutarties nutraukimo mokesčiais ar nesumokėtais likučiais. Taip pat galite prašyti PAC per paslaugų teikėjo svetainę arba tiesiogiai susisiekę su jo klientų aptarnavimo komanda. Prašydami kodo, pasirūpinkite, kad turėtumėte savo sąskaitos informaciją, kad galėtumėte patvirtinti savo tapatybę. PAC paprastai galioja 30 dienų, todėl turite laiko užbaigti pervedimą. Atminkite, kad PAC naudojimas automatiškai nenutraukia jūsų galiojančios sutarties, todėl būtinai patikrinkite visus galimus sutartinius įsipareigojimus. Turėdami PAC, galite pradėti numerio perkėlimą.
Perkėlimo laiko nustatymas
Perkeliant numerį pas naują paslaugų teikėją labai svarbu laiku, kad perėjimas būtų sklandus. Gavus PAC, svarbu inicijuoti perkėlimą per 30 dienų jo galiojimo laikotarpį. Perkėlimą planuokite savaitės dieną, nes numerio perkėlimas paprastai atliekamas per vieną darbo dieną, išskyrus savaitgalius ir švenčių dienas. Tai padeda išvengti bet kokio proceso vėlavimo. Be to, atsižvelkite į savo naudojimosi poreikius ir pasirūpinkite, kad sutaptų laikotarpis, kai veikia ir senosios, ir naujosios paslaugos. Taip sumažinsite riziką, kad perkėlimo metu liksite be paslaugų. Taip pat pravartu sukurti svarbių duomenų atsargines kopijas ir atnaujinti visas susietas paslaugas, pavyzdžiui, bankininkystės ar prenumeratos, kad nepraleistumėte svarbių pranešimų. Tinkamai nustatę perkėlimo laiką, užtikrinsite nenutrūkstamą ryšį ir sklandų perėjimą prie naujojo paslaugų teikėjo, išlaikysite svarbų ryšį be nereikalingų trikdžių.
Perkėlimo užbaigimas
PAC kodo įvedimas
Kai turėsite PAC kodą, kitas žingsnis - pateikti jį naujajam mobiliojo ryšio paslaugų teikėjui. Paprastai tai galima padaryti per jų svetainę, programėlę arba klientų aptarnavimo liniją. Įvesdami PAC kodą įsitikinkite, kad jį įvedėte tiksliai, kad išvengtumėte klaidų, dėl kurių gali vėluoti pervedimas. Taip pat gali tekti pateikti papildomą sąskaitos informaciją, pavyzdžiui, savo asmens duomenis ir numerį, kurį norite perkelti. Pateikus PAC kodą, jūsų naujasis paslaugų teikėjas atliks likusią proceso dalį. Paprastai pervedimas užbaigiamas per vieną darbo dieną. Per šį laikotarpį ir senosios, ir naujosios paslaugos turėtų išlikti aktyvios, kad nebūtų prarastas ryšys. Sėkmingai atlikus perkėlimą, iš naujojo paslaugų teikėjo gausite patvirtinimą. Teisingai įvesdami savo PAC kodą, užtikrinsite sklandų ir veiksmingą perėjimą prie naujojo tinklo.
Perkėlimo tikrinimas
Įvedus PAC kodą ir inicijavus pervedimą, svarbu patikrinti, ar procesas sėkmingai baigtas. Pirmiausia stebėkite, ar naujasis paslaugų teikėjas nepateikė patvirtinimo pranešimo, kuriame praneš, kad jūsų numeris sėkmingai perkeltas. Paprastai tai įvyksta per vieną darbo dieną. Paskui pabandykite paskambinti arba išsiųsti žinutę iš naujojo telefono, kad įsitikintumėte, jog jūsų numeris yra aktyvus ir veikia tinkamai. Be to, patikrinkite, ar galite priimti skambučius ir žinutes. Taip pat verta išbandyti visas su numeriu susietas paslaugas, pavyzdžiui, banko įspėjimus ar dviejų veiksnių autentifikavimo pranešimus, kad įsitikintumėte, jog jos veikia taip, kaip tikėtasi. Jei kyla kokių nors problemų, kreipkitės pagalbos į naujojo paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo skyrių. Perkėlimo patikrinimas garantuoja, kad jūsų numeris visiškai veiks naujame tinkle ir užtikrins sklandų bendravimą.
Bendrų problemų šalinimas
Jei po perkėlimo susidursite su problemomis, galite imtis kelių veiksmų joms išspręsti. Pirma, jei jūsų numeris neveikia, iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte tinklo nustatymus. Šis paprastas veiksmas dažnai išsprendžia ryšio problemas. Jei problemos išlieka, įsitikinkite, kad SIM kortelė yra tinkamai įdėta ir aktyvuota. Susisiekite su naujuoju paslaugų teikėju arba apsilankykite jo interneto svetainėje ir patikrinkite, ar nėra tinklo pertraukų arba techninės priežiūros darbų, kurie gali turėti įtakos paslaugų teikimui. Jei negalite gauti skambučių ar trumpųjų žinučių, patikrinkite, ar jūsų numeris teisingai susietas su prietaisu nustatymuose. Jei kyla problemų, susijusių su tokiomis paslaugomis kaip bankiniai įspėjimai, susisiekite su paslaugų teikėju ir, jei reikia, atnaujinkite savo duomenis. Jei šie veiksmai problemos neišsprendžia, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių, kad suteiktų tolesnę pagalbą. Jie, atsižvelgdami į jūsų situaciją, gali pateikti konkrečių nurodymų. Nedelsdami spręsdami šias dažniausiai pasitaikančias problemas, užtikrinkite, kad numerio perkėlimas bus baigtas ir jūsų paslaugos nenutrūks.
Svarstymai po perdavimo
Kontaktų ir paslaugų atnaujinimas
Užbaigus numerio perkėlimą, svarbu atnaujinti kontaktus ir susietas paslaugas, kad būtų užtikrintas sklandus bendravimas. Pirmiausia informuokite draugus, šeimos narius ir kolegas, kad jūsų numeris išlieka tas pats - taip išvengsite bet kokių nesusipratimų. Be to, atnaujinkite savo numerį su pagrindinėmis paslaugomis, pavyzdžiui, bankais, internetinėmis sąskaitomis ir prenumeratos paslaugomis, kad užtikrintumėte, jog gausite svarbius pranešimus ir perspėjimus. Patikrinkite savo telefono kontaktų sąrašą ir sinchronizuokite jį su bet kokiomis debesijos paslaugomis, kad sukurtumėte atsarginę duomenų kopiją ir atnaujintumėte savo kontaktus. Taip užtikrinsite, kad visi jūsų duomenys būtų aktualūs ir prieinami. Apsvarstykite galimybę atnaujinti savo numerį socialinės žiniasklaidos profiliuose ir vizitinėse kortelėse, jei reikia. Jei naudojate kokias nors programėles, kuriose jūsų numeris naudojamas patvirtinimui, prisijunkite prie jų ir atitinkamai atnaujinkite savo informaciją. Atlikę šiuos veiksmus užtikrinsite, kad perkėlus numerį visi jūsų skaitmeninio ir asmeninio gyvenimo aspektai ir toliau būtų sklandžiai tęsiami, nesutriktų svarbiausi ryšiai ir paslaugos.
Sąskaitos stebėjimas
Perkėlus numerį, pirmuosius kelis mėnesius labai svarbu atidžiai stebėti savo sąskaitas. Patikrinkite, ar naujojo paslaugų teikėjo sąskaita yra tiksli, įskaitant visus mokesčius ar rinkliavas. Įsitikinkite, kad jūsų sąskaitoje atsispindi sutartas planas ir visi reklaminiai pasiūlymai. Taip pat stebėkite galutinę ankstesnio paslaugų teikėjo sąskaitą, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių netikėtų mokesčių, pavyzdžiui, išankstinio sutarties nutraukimo mokesčių ar nesumokėtų likučių. Pastebėję neatitikimų, kreipkitės į paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnybą, kad jie būtų nedelsiant išspręsti. Sąskaitos stebėjimas padeda išvengti per didelių mokesčių ir užtikrina, kad mokate tik už tai, už ką turėtumėte mokėti. Be to, peržiūrėję savo naudojimą galite nustatyti, ar dabartinis planas tenkina jūsų poreikius, ar jį reikia koreguoti. Atidžiai stebėdami savo sąskaitas, galite veiksmingai valdyti mobiliojo ryšio išlaidas ir išvengti bet kokių finansinių netikėtumų.
Likusių problemų sprendimas
Po perkėlimo gali kilti nedidelių problemų, kurias reikės išspręsti. Pirmiausia įsitikinkite, kad visos su jūsų numeriu susietos paslaugos veikia tinkamai, pvz., gaunate patvirtinimo žinutes iš bankų programėlių ar kitų dviejų veiksnių autentifikavimo paslaugų. Jei kuri nors paslauga neveikia taip, kaip tikėtasi, susisiekite su paslaugų teikėju ir atnaujinkite savo duomenis. Taip pat svarbu patikrinti, ar jūsų telefono nustatymai tinkamai sukonfigūruoti naujam tinklui; patikrinkite, ar yra reikalingų APN nustatymų arba atnaujinimų. Jei nuolat kyla ryšio problemų, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių, kad suteiktų techninę pagalbą. Jie gali pateikti jūsų situacijai pritaikytus trikčių šalinimo veiksmus. Be to, įsitikinkite, kad jūsų balso paštas ir kitos telefono funkcijos yra nustatytos ir veikia. Aktyviai spręsdami šias problemas ir prireikus kreipdamiesi pagalbos, galėsite užtikrinti sklandžią patirtį naujame tinkle, išlaikyti patikimą ryšį ir paslaugų tęstinumą.