Šiuolaikiniame skaitmeniniame amžiuje įvairių transliacijos paslaugų prenumeratų tvarkymas kartais gali būti pernelyg sudėtingas. Jei svarstėte galimybę nutraukti "Apple TV" prenumeratą, bet nežinote, nuo ko pradėti, nesate vieni. Daugeliui žmonių šis procesas atrodo šiek tiek painus, tačiau taip neturi būti. Šiame vadove aprašysime kiekvieną žingsnį, kaip sėkmingai atšaukti "Apple TV" prenumeratą, ir užtikrinsime, kad procesas būtų kuo paprastesnis ir nekeltų streso. Pradėkime nuo to, kad atlaisvintumėte šiek tiek vietos savo mėnesinėje biudžetas.
Įvadas į "Apple TV" prenumeratas
Kas yra "Apple TV"?
"Apple TV" - tai "Apple" teikiama srautinės transliacijos paslauga, siūlanti įvairias televizijos laidas, filmus ir originalų turinį. Skirtingai nuo tradicinių televizijos paslaugų, "Apple TV" leidžia vartotojams tiesiogiai transliuoti turinį į savo prietaisus, įskaitant "iPhone", "iPad", "Mac" kompiuteriai ir "Apple TV" aparatinė įranga. Paslaugą sudaro nemokamo ir mokamo turinio derinys, o mokamas turinys prieinamas per mėnesinę prenumeratą. Be to, "Apple TV" siūlo išskirtines originalias programas, vadinamas "Apple TV+", kuriose rodomos aukštos kokybės laidos ir filmai, sukurti žinomų režisierių ir aktorių. Dėl šios priežasties šis įrenginys yra populiarus pasirinkimas tiems, kurie nori atsisakyti tradicinės kabelinės televizijos ir mėgautis užsakomosiomis pramogomis. Suprasdami, ką siūlo "Apple TV", galėsite nuspręsti, ar verta išsaugoti prenumeratą, ar laikas jos atsisakyti.
Kodėl galite atšaukti?
Yra kelios priežastys, dėl kurių galite nuspręsti nutraukti "Apple TV" prenumeratą. Viena iš dažniausių priežasčių yra kaina. Prenumeratos gali greitai išaugti, ir jums gali pasirodyti, kad už mokamą kainą negaunate pakankamai naudos. Kita priežastis gali būti turinys. Jei manote, kad "Apple TV" rodomos laidos ir filmai neatitinka jūsų pomėgių arba jei jau žiūrėjote turimą turinį, gali būti, kad laikas pereiti prie kito. Be to, galbūt norite konsoliduoti savo transliacijos paslaugas, kad sutaupytumėte pinigų arba sumažintumėte ekrano laiką. Kai kurie naudotojai taip pat nutraukia transliaciją, nes jiems labiau patinka kitos transliacijos platformos, siūlančios įvairesnį turinį. Kad ir kokia būtų priežastis, prenumeratos nutraukimas gali padėti racionalizuoti jūsų pramogų pasirinkimą ir galbūt atlaisvinti šiek tiek papildomų pinigų jūsų biudžete.
"Apple TV" prenumeratos atšaukimo žingsniai
Prieiga prie paskyros nustatymų
Pirmasis žingsnis norint atšaukti "Apple TV" prenumeratą - pasiekti paskyros nustatymus. Šis procesas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo naudojamo įrenginio. Jei naudojate "iPhone" arba "iPad", atidarykite programėlę "Settings" ir bakstelėkite savo vardą ekrano viršuje. Iš ten pasirinkite "Prenumeratos" ir peržiūrėkite visas savo aktyvias prenumeratas. Jei naudojate "Mac" kompiuterį, atidarykite "App Store", spustelėkite savo vardą šoninės juostos apačioje, tada viršuje spustelėkite "View Information". Jei būsite paraginti, turėsite prisijungti su savo "Apple ID". Slinkite žemyn į skyrių "Manage" (tvarkyti) ir spustelėkite "Manage" (tvarkyti) šalia "Subscriptions" (prenumeratos). Jei naudojate "Apple TV" aparatinę įrangą, eikite į "Settings", pasirinkite "Users and Accounts", pasirinkite savo paskyrą, tada pasirinkite "Subscriptions". Prisijungę prie paskyros nustatymų, galite lengvai valdyti ir atšaukti "Apple TV" prenumeratą.
Naršymas į Prenumeratos
Perėję prie paskyros nustatymų, pereikite į skyrių Prenumeratos. Čia galite peržiūrėti ir tvarkyti visas savo aktyvias prenumeratas. "iPhone" arba "iPad" telefone bakstelėję savo vardą ir pasirinkę "Prenumeratos", pamatysite visų dabartinių prenumeratų, įskaitant "Apple TV", sąrašą. "Mac" kompiuteryje, "App Store" nustatymuose spustelėję "Manage" (tvarkyti) šalia "Subscriptions" (prenumeratos), pamatysite išsamų prenumeratų sąrašą. Jei naudojate "Apple TV" aparatinę įrangą, paskyroje pasirinkę "Subscriptions", būsite nukreipti į puslapį, kuriame bus rodomos visos jūsų aktyvios prenumeratos. Šis skyrius yra labai svarbus, nes jame apžvelgiama jūsų prenumeratos būsena, mokėjimo duomenys ir pratęsimo datos. Iš čia galite pereiti prie "Apple TV" prenumeratos atšaukimo, taip užtikrindami visišką savo vykdomų mokėjimų ir paslaugų kontrolę.
Atšaukimo patvirtinimas
Perėję į skyrių "Prenumeratos" ir pasirinkę "Apple TV" prenumeratą, atlikite paskutinį veiksmą - patvirtinkite atšaukimą. Prietaise pamatysite parinktį "Cancel Subscription" (atšaukti prenumeratą) arba panašų raginimą. Bakstelėkite arba spustelėkite šią parinktį, kad tęstumėte. Paprastai pasirodys patvirtinimo pranešimas, kuriame bus prašoma patvirtinti, kad tikrai norite atšaukti prenumeratą. Atidžiai perskaitykite pranešimą, nes jame gali būti pateikta svarbi informacija apie likusį prieigos laikotarpį ir galimus grąžinimus. Kai patvirtinsite atšaukimą, jūsų prenumerata bus nutraukta einamojo atsiskaitymo ciklo pabaigoje. Vis dar turėsite prieigą prie "Apple TV" turinio, kol pasibaigs prenumeratos laikotarpis. Šiuo paskutiniu patvirtinimo veiksmu užtikrinama, kad peržiūrėjote visą informaciją ir esate tikri dėl savo sprendimo atšaukti "Apple TV" prenumeratą, taip sklandžiai užbaigdami procesą.
Atšaukimas skirtinguose įrenginiuose
"iPhone" arba "iPad
Atšaukti "Apple TV" prenumeratą "iPhone" arba "iPad" - nesudėtingas procesas. Pradėkite atidarydami savo įrenginio programėlę "Settings" (Nustatymai). Ekrano viršuje bakstelėkite savo vardą, kad pasiektumėte savo "Apple ID" nustatymus. Iš ten pasirinkite "Prenumeratos" ir peržiūrėkite visų aktyvių prenumeratų sąrašą. Raskite "Apple TV" prenumeratą ir bakstelėkite ją. Pamatysite parinktį "Atšaukti prenumeratą". Bakstelėkite šią parinktį, kad galėtumėte tęsti atšaukimą. Pasirodys patvirtinimo raginimas, kuriame bus prašoma patvirtinti savo sprendimą. Kai patvirtinsite, jūsų prenumerata nustos galioti dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigoje. Iki tos datos ir toliau galėsite naudotis "Apple TV" turiniu. Šis būdas užtikrina, kad savo prenumeratas galėsite lengvai ir efektyviai valdyti tiesiai iš savo iPhone arba iPad.
Naudodami "Mac" arba "PC
Norėdami atšaukti "Apple TV" prenumeratą "Mac" arba "PC" kompiuteryje, turite naudoti "App Store" arba "iTunes" programą. Kompiuteryje "Mac" atidarykite "App Store" ir spustelėkite savo vardą šoninės juostos apačioje. Tada lango viršuje spustelėkite "View Information". Gali būti paprašyta prisijungti su "Apple ID". Atsidūrę paskyros informacijos puslapyje, slinkite žemyn į skyrių "Manage" (tvarkyti) ir spustelėkite "Manage" (tvarkyti) šalia "Subscriptions" (prenumeratos). Raskite "Apple TV" prenumeratą ir spustelėkite "Edit". Pamatysite parinktį "Cancel Subscription" ("Atšaukti prenumeratą"). Spustelėkite šią parinktį ir patvirtinkite atšaukimą. Jei naudojate "Windows", atidarykite "iTunes", prisijunkite su savo "Apple ID" ir eikite į "Paskyros informacija", kad galėtumėte tvarkyti prenumeratas. Šis būdas leidžia efektyviai atšaukti "Apple TV" prenumeratą iš kompiuterio, užtikrinant, kad jūsų paskyra bus atnaujinta visuose jūsų įrenginiuose.
Per "Apple TV" įrenginį
Atšaukti "Apple TV" prenumeratą tiesiogiai per "Apple TV" įrenginį taip pat gana paprasta. Pradėkite atidarydami "Apple TV" programėlę "Settings". Eikite į "Vartotojai ir paskyros" ir pasirinkite savo paskyrą. Ten pasirinkite "Prenumeratos", kad pamatytumėte visas savo aktyvias prenumeratas. Suraskite "Apple TV" prenumeratą ir ją pasirinkite. Pamatysite parinktį "Atšaukti prenumeratą". Spustelėkite šią parinktį ir vykdydami raginimus patvirtinkite atšaukimą. Sistema paprašys jūsų patvirtinti savo sprendimą, kad netyčia neatšauktumėte prenumeratos. Patvirtinus, jūsų prenumerata bus nutraukta einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje, tačiau iki to laiko galėsite naudotis paslauga. Šis būdas suteikia galimybę patogiai valdyti prenumeratas tiesiai iš "Apple TV" įrenginio, todėl lengva nuolat atnaujinti savo paskyrą.
Bendrų problemų šalinimas
Prenumerata nerodoma
Jei skiltyje "Prenumeratos" nerandate "Apple TV" prenumeratos, nepanikuokite. Šiai problemai išspręsti galite imtis kelių veiksmų. Pirma, įsitikinkite, kad esate prisijungę su teisingu "Apple ID", kurį naudojote "Apple TV" prenumeratai. Kartais paskyros supainiojamos, ypač jei turite kelis "Apple ID". Dukart patikrinkite, atsijungdami ir vėl prisijungdami su atitinkamais įgaliojimais. Jei prenumerata vis tiek nepasirodo, tai gali būti dėl laikino trikdžio. Iš naujo paleiskite prietaisą ir patikrinkite dar kartą. Be to, įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta, nes pasenusi programinė įranga kartais gali sukelti rodymo problemų. Jei problema išlieka, kreipkitės pagalbos į "Apple" palaikymo tarnybą. Jie gali suteikti daugiau patarimų ir padėti surasti bei tvarkyti prenumeratą. Taip užtikrinsite visišką savo paskyros kontrolę ir prireikus galėsite tęsti atšaukimo procesą.
Atšaukimas neapdorojamas
Jei bandėte atšaukti "Apple TV" prenumeratą, bet atšaukimas nevykdomas, yra keletas veiksmų, kaip išspręsti šią problemą. Pirmiausia patikrinkite interneto ryšį. Dėl prasto ar nestabilaus ryšio atšaukimo užklausa gali būti neįvykdyta. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie patikimo tinklas ir bandykite dar kartą. Jei problema išlieka, įsitikinkite, kad jūsų prietaiso programinė įranga yra atnaujinta, nes pasenusi programinė įranga gali sukelti funkcijų sutrikimų. Kartais laikinus trikdžius gali išspręsti laikinas prietaiso paleidimas iš naujo. Jei atlikote šiuos veiksmus ir atšaukimas vis tiek nevykdomas, kreipkitės pagalbos į "Apple" palaikymo tarnybą. Jie gali patikrinti, ar jūsų paskyroje arba "Apple TV" paslaugoje nėra kokių nors problemų, galinčių sukelti šią problemą. Spręsdami šias galimas problemas, galite užtikrinti, kad atšaukimo prašymas bus apdorotas teisingai ir galėsite prireikus tvarkyti savo prenumeratas.
Kreipimasis į "Apple" palaikymo tarnybą
Jei bandydami atšaukti "Apple TV" prenumeratą susiduriate su nuolatinėmis problemomis, kitas žingsnis turėtų būti kreipimasis į "Apple" palaikymo tarnybą. "Apple" palaikymo tarnyba gali padėti išspręsti įvairias problemas, įskaitant prenumeratos problemas, kurių nepavyksta išspręsti standartiniais trikčių šalinimo būdais. Norėdami susisiekti, apsilankykite "Apple Support" svetainėje ir pereikite į skyrių, susijusį su prenumeratomis. Ten galite pradėti pokalbį, susitarti dėl skambučio arba apsilankyti "Apple Store" ir gauti pagalbą asmeniškai. Būtinai turėkite po ranka savo "Apple ID" ir paskyros informaciją, nes tai padės pagreitinti procesą. Aiškiai paaiškinkite problemą, su kuria susidūrėte, ir visus veiksmus, kurių jau ėmėtės bandydami ją išspręsti. "Apple" palaikymo tarnyba gali pateikti konkrečių nurodymų ir užtikrinti, kad prenumerata būtų teisingai nutraukta. Tokio lygio pagalba užtikrina, kad net ir susidūrę su techniniais sunkumais galėsite veiksmingai valdyti savo paskyrą.
"Apple TV" prenumeratos alternatyvos
Kitų transliacijos paslaugų tyrinėjimas
Jei nuspręsite nutraukti "Apple TV" prenumeratą, spragą gali padėti užpildyti kitos transliacijos paslaugos. Yra daugybė galimybių, kurių kiekviena siūlo unikalų turinį ir funkcijas. Populiarus pasirinkimas - "Netflix", garsėjanti didele filmų, serialų ir originalių programų biblioteka. "Amazon Prime Video" siūlo populiarių filmų, TV laidų ir išskirtinio turinio derinį, taip pat papildomą privalumą - nemokamą pristatymą perkant "Amazon". "Disney+" yra patraukli šeimoms, nes joje yra gausi "Disney", "Pixar", "Marvel" ir "Star Wars" turinio kolekcija. Tiems, kurie domisi tiesiogine televizija ir sportu, labiau tinka tokios paslaugos kaip "Hulu + Live TV" arba "YouTube TV". Kiekviena paslauga paprastai siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, kad galėtumėte ištirti jų pasiūlą prieš įsipareigodami prenumeruoti. Įvertinę šias alternatyvas, galite rasti transliacijos paslaugą, kuri geriau atitiktų jūsų pramogų poreikius ir pageidavimus.
Nemokami bandymai ir biudžetinės parinktys
Perėjimas prie kitos transliacijos paslaugos nebūtinai turi apkrauti jūsų biudžetą. Daugelis platformų siūlo nemokamas bandomąsias versijas, kad galėtumėte išbandyti jų turinį ir funkcijas prieš įsipareigodami mokėti už prenumeratą. Pavyzdžiui, "Netflix" dažnai siūlo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį. "Amazon Prime Video" taip pat siūlo 30 dienų bandomąjį laikotarpį, kuris suteikia papildomų privalumų, pavyzdžiui, nemokamą pristatymą perkant "Amazon". Kartais "Disney+" siūlo septynių dienų nemokamą bandomąją versiją, kad per savaitę galėtumėte ištirti jų plačią biblioteką. Jei ieškote biudžetui palankių galimybių, apsvarstykite reklamos palaikomas paslaugas, pavyzdžiui, "Hulu" pagrindinį planą, kuris yra prieinamesnis nei jo analogas be reklamos. "YouTube" taip pat siūlo platų nemokamo turinio asortimentą, nors jame yra reklamų. Pasinaudoję nemokamais bandymais ir biudžetinėmis parinktimis, galite rasti jūsų poreikius atitinkančią transliacijos paslaugą ir nesugadinti banko. Toks požiūris užtikrina, kad priimsite informacija pagrįstą sprendimą, o išlaidos pramogoms bus kontroliuojamos.