Telefono praradimas gali būti didžiulis stresas, ypač jei jis buvo pavogtas. Jūs ne tik prarandate vertingą technologiją, bet ir rizikuojate, kad bus atskleista jūsų asmeninė informacija. Todėl labai svarbu veikti greitai ir imtis tinkamų priemonių, kad išvengtumėte tolesnės žalos.
Ar jūsų telefonas pavogtas? Ką daryti pirmiausia
Jei kada nors prarastas telefoną, žinote, kaip tai gali varginti. Tačiau jei telefonas buvo pavogtas, rizika dar didesnė. Reikia ne tik pakeisti įrenginį, bet ir apsaugoti savo asmeninę informaciją. Todėl labai svarbu veikti greitai ir imtis toliau nurodytų tinkamų priemonių, kad išvengtumėte tolesnės žalos.
Ką daryti pavogus telefoną
Telefono vagystė yra jūsų privatumo ir saugumo pažeidimas, todėl pirmiausia išlikite ramūs, nedelsdami imkitės veiksmų ir nuotoliniu būdu užrakinkite telefoną. Dėl vagystės pavojaus verta vengti laikyti bet kokią jautrią informaciją telefone, todėl apsvarstykite galimybę jautrius duomenis saugoti slaptažodžiu apsaugotoje debesijoje saugykla paslaugą, pavyzdžiui, "iCloud" arba "Google Drive", ir prie jos prisijungti tik tada, kai tai būtina.
Kaip nuotoliniu būdu užrakinti telefoną
Užrakindami telefoną nuotoliniu būdu galite užrakinti telefoną iš kito įrenginio arba kompiuterio, taip užkirsdami kelią neautorizuotai prieigai ir apsaugodami savo asmeninę informaciją. Daugumoje šiuolaikinių išmaniųjų telefonų yra integruotos apsaugos funkcijos, leidžiančios nuotoliniu būdu užrakinti telefoną. Tai galite padaryti prisijungę prie telefono "iCloud" arba "Google" paskyros iš kito įrenginio arba kompiuterio ir pasirinkę parinktį "Užrakinti". Tai iš karto užrakins telefoną ir užrakintame ekrane parodys pranešimą su instrukcijomis jį radusiam asmeniui, kad šis grąžintų telefoną jums. Nuotolinis užrakinimas yra labai svarbi funkcija, nes padeda apsaugoti jūsų duomenis ir neleidžia kam nors kitam pasiekti jūsų asmeninės informacijos, įskaitant el. laiškus, socialinės medijos paskyras ir net banko programėles.
Pakeiskite slaptažodžius
Nedelsdami pakeiskite visus paskyrų, prie kurių jungiatės telefonu, slaptažodžius. Tai apima el. pašto, socialinės žiniasklaidos ir bankininkystės programėlių slaptažodžius. Pakeitę slaptažodžius užkirsite kelią vagims prieiti prie jūsų asmeninės informacijos arba atlikti neteisėtus pirkinius jūsų įrenginiu. Keisdami slaptažodžius įsitikinkite, kad naudojate unikalius slaptažodžius, kuriuos sunku atspėti. Tai reiškia, kad venkite naudoti tokius dalykus, kaip jūsų vardas ar gimimo data, arba kitus skaičius, kuriuos kas nors gali lengvai atspėti pagal kitą jūsų asmeninę informaciją, pavyzdžiui, vestuvių metines. Jei nemokate sugalvoti savo slaptažodžių, naudokitės slaptažodžių tvarkykle, kuri sugeneruoja stiprius arba sudėtingus slaptažodžius ir juos saugo už jus.
Kaip įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą
Dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimo įjungimas yra svarbus žingsnis siekiant apsaugoti paskyras nuo neteisėtos prieigos, ypač jei jūsų telefonas buvo pavogtas. Ši saugumo funkcija gali padėti apsaugoti jūsų paskyras, nes prieš prisijungiant prie jų reikia įvesti kodą arba atlikti patvirtinimą iš antro įrenginio. Norėdami įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą, eikite į paskyros nustatymus ir vadovaukitės šios svarbios funkcijos nustatymo instrukcijomis. Paprastai reikia įvesti savo telefono numerį ir patvirtinti jį į telefoną atsiųstu kodu.
Kreipkitės į savo vežėją
Kai telefonas pavogtas, labai svarbu susisiekti su operatoriumi. Jūsų operatorius gali padėti išjungti SIM kortelė ir užblokuokite telefoną savo tinkle, kad vagis negalėtų juo naudotis. Jūsų operatorius taip pat gali nustatyti telefono buvimo vietą ir pranešti apie tai valdžios institucijoms, todėl kreipdamiesi į operatorių būtinai turėkite savo paskyros informaciją, įskaitant telefono numerį ir telefono markę bei modelį. Tai padės jiems imtis reikiamų veiksmų, kad apsaugotų jūsų paskyrą ir telefoną.
Pateikti policijos pranešimą
Jei telefonas buvo pavogtas, būtina pateikti policijos pranešimą. Tai bus įrodymas, kad telefonas buvo pavogtas, ir padės policijai surasti vagį. Kai kuriais atvejais policijai gali pavykti atgauti jūsų telefoną, o pranešimas taip pat bus labai svarbus teikiant draudimo ieškinį. Pildydami policijos pranešimą pateikite kuo daugiau informacijos, įskaitant telefono markę ir modelį, datą ir laiką, kada jis buvo pavogtas, ir bet kokią kitą svarbią informaciją. Jei turite IMEI telefono numerį, pateikite jį ir policijai, nes jis gali padėti surasti telefoną.
Praneškite savo bankui
Jei su telefonu susietos banko programėlės ar paskyros, apie telefono vagystę būtina nedelsiant pranešti bankui. Jie gali stebėti, ar jūsų sąskaitose nėra įtartinos veiklos, ir imtis tinkamų priemonių, kad užkirstų kelią sukčiavimui. Dauguma bankų turi sukčiavimo aptikimo sistemas, kurios gali aptikti bet kokią neleistiną veiklą jūsų sąskaitoje, todėl jei nedelsdami pranešite bankui, jis gali sustabdyti jūsų sąskaitą ir užkirsti kelią tolesnėms sukčiavimo operacijoms. Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę nustatyti perspėjimus apie bet kokią neįprastą veiklą jūsų sąskaitoje.
Praneškite savo kontaktams
Jei telefone turite asmeninės ar slaptos informacijos, apsvarstykite galimybę pranešti kontaktiniams asmenims, kad telefonas buvo pavogtas. Tai gali padėti užkirsti kelią bet kokiems vagies bandymams sukčiauti naudojant jūsų asmeninę informaciją. Praneškite kontaktiniams asmenims alternatyviu būdu, pavyzdžiui, el. paštu arba per socialinę žiniasklaidą. Informuokite juos, kad jūsų telefonas buvo pavogtas, kad jie gali sulaukti apgaulingų žinučių ar skambučių iš asmens, prisistatančio jumis, ir patarkite jiems atsargiai reaguoti į bet kokius prašymus pateikti asmeninę informaciją ar pinigus ir bet kokius prašymus patikrinti tiesiogiai su jumis.
Apsvarstykite nuotolinio valymo galimybę
Jei negalite atgauti pavogto telefono ir jame turite slaptos informacijos, apsvarstykite galimybę naudoti nuotolinio ištrynimo funkciją. Taip galima ištrinti visus telefone esančius duomenis, įskaitant asmeninę informaciją, kontaktus ir nuotraukas. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį, kad inicijavę nuotolinį ištrynimą negalėsite atkurti jokių telefone esančių duomenų. Apsvarstykite galimybę naudoti nuotolinio ištrynimo funkciją tik kaip kraštutinę priemonę po to, kai bandėte atkurti telefoną arba užrakinti jį nuotoliniu būdu. Prieš naudodami nuotolinio ištrynimo funkciją, jei galite, pasidarykite atsarginę visų svarbių telefone esančių duomenų kopiją. Tai galite padaryti naudodamiesi debesų saugojimo paslauga arba rankiniu būdu perkeldami duomenis į kitą įrenginį.
Patikrinkite, ar esate apdraustas
Jei telefonas apdraustas, patikrinkite sąlygas ir įsitikinkite, ar vagystė yra apdrausta, ir, jei taip, kuo greičiau pateikite pretenziją. Kai kurie draudimo paslaugų teikėjai gali reikalauti policijos ataskaitos, todėl prieš pateikdami pretenziją būtinai ją pateikite. Teikdami draudimo paraišką pateikite kuo daugiau informacijos, įskaitant telefono markę ir modelį, datą ir laiką, kada jis buvo pavogtas, ir bet kokią kitą turimą informaciją. Taip pat gali būti paprašyta pateikti pirkimo dokumentą ir draudimo poliso informaciją. Jei jūsų pretenzija patvirtinama, draudimo paslaugų teikėjas paprastai padengia telefono pakeitimo išlaidas. Tik atkreipkite dėmesį, kad gali būti nustatyti atskaitymai arba išmokamos sumos apribojimai, todėl būtinai atidžiai perskaitykite taisykles ir sąlygas.
Stebėkite savo sąskaitas
Net pakeitus slaptažodžius ir pranešus bankui, būtina reguliariai stebėti savo paskyras. Patikrinkite savo banko išrašus ir kredito ataskaitas, ar jose nėra įtartinų veiksmų, o pastebėję nesankcionuotas operacijas, nedelsdami praneškite apie jas savo bankui. Taip pat galite naudotis stebėsenos paslaugomis, pavyzdžiui, kredito stebėsenos arba apsaugos nuo tapatybės vagystės paslaugomis, kad galėtumėte stebėti savo sąskaitas ir asmeninę informaciją. Šios paslaugos gali įspėti jus apie bet kokią neįprastą veiklą ir padėti imtis veiksmų, kad išvengtumėte sukčiavimo. Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę įšaldyti savo kreditą, kad niekas negalėtų atidaryti naujų sąskaitų ar paskolų jūsų vardu be jūsų sutikimo.
Apsvarstykite vagysčių prevencijos priemones
Kad ateityje išvengtumėte vagystės, apsvarstykite galimybę naudoti apsaugos nuo vagystės priemones, pvz., telefono dėklą su dirželiu ant riešo arba "Bluetooth" stebėjimo įrenginys. Šie prietaisai gali padėti išvengti atsitiktinių kritimų ir palengvinti telefono buvimo vietos nustatymą, jei jis dingtų. Telefone taip pat galite įjungti funkciją "Rasti mano", kuri leidžia sekti telefono buvimo vietą ir prireikus nuotoliniu būdu jį užrakinti arba ištrinti. Taip pat apsvarstykite galimybę naudoti slaptažodį arba pirštų atspaudų užraktą, kad išvengtumėte neteisėtos prieigos.
Ką daryti pametus telefoną?
Telefono praradimas gali kelti tiek pat streso, kiek ir jo vagystė. Jei pametėte telefoną, pirmiausia pabandykite jį surasti naudodami funkciją "Rasti mano". Ši funkcija leidžia sekti telefono buvimo vietą ir prireikus nuotoliniu būdu jį užrakinti arba ištrinti. Jei turite atsarginę telefono duomenų kopiją, galite ją atkurti į naują pakaitinį įrenginį. Jei atsarginės kopijos neturite, apsvarstykite galimybę su kitu prietaisu naudoti debesų saugyklos paslaugas, kad išvengtumėte tokio pražūtingo duomenų praradimo.
Telefono vagystė gali kelti stresą ir nerimą. Tačiau imdamiesi tinkamų veiksmų galite sumažinti tolesnės žalos riziką ir apsaugoti savo asmeninę informaciją. Nors telefono praradimas ar vagystė gali būti nemaloni, svarbu išlikti ramiems ir nedelsiant imtis veiksmų, kad neįvyktų kas nors rimtesnio, pavyzdžiui, kad vagis neištuštintų jūsų banko sąskaitos.