Išsirinkti tinkamą mobiliojo ryšio planą savo šeimai gali būti nelengva užduotis, ypač atsižvelgiant į daugybę JK rinkoje siūlomų variantų. Labai svarbu rasti planą, kuris ne tik atitiktų jūsų biudžetas bet taip pat atitinka įvairius kiekvieno šeimos nario poreikius - nuo duomenų naudojimo iki pokalbių laiko. Kadangi paslaugų teikėjai siūlo įvairius paketus, kai kurie iš jų specialiai pritaikyti šeimoms, šių pasiūlymų subtilybių supratimas padės jums priimti pagrįstą sprendimą. Šiame vadove apžvelgsime geriausius šiuo metu Jungtinėje Karalystėje siūlomus mobiliojo ryšio planus ir užtikrinsime, kad už savo pinigus gautumėte geriausią vertę. Nesvarbu, ar esate technologijas išmanantis tėvas, ar tiesiog ieškote ekonomiško sprendimo, mes jums padėsime.
Nebrangūs šeimos mobiliojo ryšio planai
Biudžetui palankios parinktys
Nebrangių mobiliojo ryšio planų šeimoms Jungtinėje Karalystėje paieška neturi būti sudėtinga. Daugelis paslaugų teikėjų siūlo ekonomiškus paketus, kurie gali patenkinti skirtingus šeimos narių poreikius. Apsvarstykite planus, kuriuose kelios linijos sujungiamos į vieną sąskaitą, nes dažnai taikomos nuolaidos. Tokie tinklai kaip "Tesco Mobile" ir "Giffgaff" siūlo nebrangius šeimos planus su lanksčiomis galimybėmis. "Tesco Mobile" siūlo sutartis su ribotu abonentiniu mokesčiu, todėl galite nustatyti kiekvieno šeimos nario naudojimosi limitus ir taip išvengti netikėtų mokesčių. Tuo tarpu "Giffgaff" planai, pagal kuriuos mokama už naudojimąsi paslaugomis, gali būti puikus pasirinkimas šeimoms, kurios nenori būti susaistytos sutartimis. Šiuose planuose dažnai būna duomenų perkėlimo funkcijos, užtikrinančios, kad visus nepanaudotus duomenis būtų galima perkelti į kitą mėnesį. Įvertinę šias biudžetui palankias galimybes, galite užtikrinti, kad jūsų šeima liks prisijungusi ir neiššvaistysite banko lėšų.
Neribotų duomenų paketai
Šeimoms, kurios naudoja daug duomenų, neribotų duomenų paketai gali būti išsigelbėjimas. Šie planai užtikrina ramybę, nes nereikia jaudintis dėl duomenų limitų viršijimo. Jungtinėje Karalystėje keli paslaugų teikėjai siūlo konkurencingus neribotų duomenų tarifus. "EE" ir "Three" išsiskiria savo neribotų šeimos duomenų paketais. Į "EE" išmaniuosius planus įtraukti tokie privalumai kaip duomenų dovanojimas, leidžiantis vienam šeimos nariui dalytis savo papildomais duomenimis su kitu. Ši funkcija ypač naudinga šeimoms, kurių duomenų poreikiai skiriasi. Papildoma "Three" neribotų planų nauda - jokių greičio apribojimų, todėl transliacijos ir naršymas vyksta sklandžiai. Abu paslaugų teikėjai siūlo nuolaidas šeimoms, kai į vieną paskyrą įtraukiamos kelios linijos. Tačiau labai svarbu patikrinti sąžiningo naudojimo politiką, nes kai kurie planai gali apriboti greitį po tam tikros ribos. Pasirinkusios neribotų duomenų paketą, šeimos gali palaikyti ryšį be rūpesčių, susijusių su nuolatine duomenų naudojimo kontrole.
Tinklo paslaugų teikėjų palyginimas
Aprėptis ir patikimumas
Rinkdamiesi mobiliojo ryšio planą savo šeimai, turite atsižvelgti į aprėptį ir patikimumą. Jungtinėje Karalystėje veikia keli pagrindiniai tinklai, įskaitant EE, "Vodafone", O2 ir "Three", kurių kiekvieno aprėptis yra skirtingo lygio. EE dažnai giriamas už plačiausią 4G ir 5G aprėptis, todėl tai patikimas pasirinkimas šeimoms, gyvenančioms kaimo vietovėse arba rečiau apgyvendintose vietovėse. "Vodafone" taip pat gali pasigirti plačia aprėptimi ir daug investuoja į savo 5G tinklas. "O2" stiprioji pusė - nuolatinė miesto aprėptis, o "Three" garsėja konkurencingais neribotų duomenų perdavimo planais, nors aprėptis šiek tiek mažesnė. Prieš pasirinkdami paslaugų teikėją, patikrinkite jo aprėpties žemėlapius, kad įsitikintumėte, jog jis patenkins jūsų šeimos poreikius. Taip pat verta atsižvelgti į naudotojų atsiliepimus ir tinklo veiklos ataskaitas, nes jos gali suteikti papildomos informacijos apie ryšio ir paslaugų kokybę. Galiausiai, pasirinkę tvirtą aprėptį turintį paslaugų teikėją, užtikrinsite nenutrūkstamą šeimos ryšį.
Klientų aptarnavimo įžvalgos
Klientų aptarnavimas gali turėti didelę įtaką jūsų patirčiai su mobiliojo ryšio paslaugų teikėju. Jungtinėje Karalystėje klientų aptarnavimo kokybė tarp paslaugų teikėjų skiriasi, o tai turi įtakos vartotojų pasitenkinimui. EE pasižymi operatyviu klientų aptarnavimu ir siūlo kelis pagalbos kanalus, įskaitant pagalbą parduotuvėje, pokalbius internetu ir telefonu. Pastaraisiais metais "Vodafone" gerokai patobulėjo, daugiausia dėmesio skirdama skaitmeniniams klientų aptarnavimo sprendimams. Jų internetinės pagalbos tarnybos ir programėlės funkcijos yra ypač patogios naudotojams. "O2" garsėja individualizuotu aptarnavimu, kurį dažnai pabrėžia jų programa "Priority", kuri suteikia papildomos vertės dėl išskirtinių pasiūlymų ir patirties. Nors "Three" giriama už konkurencingas kainas, kartais sulaukia kritikos dėl ilgesnio klientų aptarnavimo laukimo laiko. Rinkdamiesi paslaugų teikėją atsižvelkite į klientų atsiliepimus ir paslaugų kokybės įvertinimus. Patikimas klientų aptarnavimas gali būti labai svarbus greitai sprendžiant problemas ir užtikrinant, kad jūsų šeimos mobilusis ryšys būtų sklandus ir nekeltų streso.
Patarimai, kaip sudaryti geriausią sandorį
Derybos su paslaugų teikėjais
Derėdamiesi su mobiliojo ryšio paslaugų teikėjais galite gerokai sutaupyti šeimos mobiliojo ryšio plano lėšų. Pradėkite nuo panašių skirtingų tinklų pasiūlymų, kad suprastumėte bazines kainas ir funkcijas. Turėdami šią informaciją turėsite svertų, reikalingų veiksmingoms deryboms. Bendraudami su paslaugų teikėju, pabrėžkite savo lojalumą, jei esate esami klientai. Teikėjai dažnai turi išlaikymo pasiūlymų, kurie nėra skelbiami viešai. Būkite pasirengę aptarti konkrečius poreikius ir pasiteiraukite, ar jie gali pritaikyti planą taip, kad jis geriau atitiktų jūsų šeimos poreikius. Paminėjus konkurentų pasiūlymus, paslaugų teikėjai kartais gali būti paskatinti juos suderinti arba pranokti. Be to, pasiteiraukite apie nuolaidas, taikomas sujungus kelias linijas ar kitas paslaugas, pavyzdžiui, plačiajuosčio ryšio ar televizijos. Derybų metu nepamirškite išlikti mandagūs, tačiau tvirtai nusiteikę. Net jei pirmasis atstovas negali padėti, mandagiai paprašykite pakalbėti su žmogumi, kuris gali turėti daugiau įgaliojimų koreguoti sutartį. Toks požiūris gali padidinti jūsų galimybes sudaryti palankų sandorį.
Šeimos nuolaidų panaudojimas
Šeimos nuolaidos yra puikus būdas sumažinti išlaidas ir kartu užtikrinti, kad kiekvienas narys galėtų naudotis būtinomis mobiliojo ryšio paslaugomis. Daugelis JK paslaugų teikėjų siūlo šeimos planus, pagal kuriuos taikomos nuolaidos, kai kartu sujungiamos kelios linijos. Tokia tvarka ne tik padeda konsoliduoti sąskaitas, bet ir dažnai suteikia tokių privalumų, kaip bendri duomenys ir mažesni tarifai vienai linijai. Pavyzdžiui, "Vodafone" ir EE siūlo šeimos planus, pagal kuriuos už papildomas linijas mokama tam tikra procentinė nuolaida nuo standartinio tarifo. Norint maksimaliai sutaupyti, labai svarbu išanalizuoti kiekvieno paslaugų teikėjo šeimos planą ir nustatyti, kurie pasiūlymai geriausiai atitinka jūsų šeimos naudojimo įpročius. Be to, kai kurie paslaugų teikėjai leidžia šeimos nariams dalytis duomenimis ir taip užtikrina, kad jokie duomenys nenueitų perniek. Visada teiraukitės apie visus reklaminius pasiūlymus ar sezonines nuolaidas, kurios gali būti taikomos šeimos planams. Pasinaudojusi šiomis nuolaidomis, jūsų šeima gali naudotis visapusiškomis mobiliojo ryšio paslaugomis už prieinamesnę kainą, užtikrinant ryšį be didelių sąskaitų.