Hogyan segíthetünk?
< Minden téma
Nyomtatás

Hogyan kell visszaállítani a Samsung telefon

Ha problémái vannak a Samsung telefonjával, az egyik lehetséges hibaelhárítási lépés a visszaállítás elvégzése. A Samsung telefon alaphelyzetbe állítása segíthet a szoftverhibák, a lefagyások és más teljesítményproblémák megoldásában. Az alábbiakban lépésről lépésre ismertetjük, hogyan állítsa vissza Samsung telefonját:

1. Biztonsági mentés az adatokról: A Samsung telefon visszaállítása előtt fontos, hogy készítsen biztonsági mentést az adatokról, hogy megakadályozza a fontos információk elvesztését. Biztonsági mentést készíthet az adatokról a Samsung Smart Switch alkalmazással, vagy manuálisan átviheti a fájlokat egy számítógépre vagy felhőalapú tárhelyre.

2. Kapcsolja ki a telefonját: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolási menü. Válassza a "Kikapcsolás" lehetőséget a készülék kikapcsolásához.

3. Lépjen be a helyreállítási menübe: Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot, a hangerő-növelő gombot és a Bixby gombot (ha van ilyen). Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg megjelenik a Samsung logó, majd engedje fel a bekapcsológombot, miközben továbbra is nyomva tartja a hangerő-növelő és a Bixby gombot.

4. Navigáljon a helyreállítási menüben: A hangerőgombok segítségével navigáljon a helyreállítási menüben, majd a bekapcsológombbal válassza az "Adatok törlése/gyári visszaállítás" lehetőséget. Erősítse meg a visszaállítást az "Igen" kiválasztásával, és várja meg a folyamat befejezését.

5. Indítsa újra a telefont: Ha a visszaállítás befejeződött, válassza a "Rendszer újraindítása most" lehetőséget a helyreállítási menüből a Samsung telefon újraindításához. A készülék újraindul a gyári beállítások visszaállításával.

Az alábbi lépéseket követve sikeresen visszaállíthatja Samsung telefonját, és megoldhatja az esetlegesen felmerülő szoftveres problémákat. Ne feledje, hogy a visszaállítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot az adatairól, hogy elkerülje a fontos információk elvesztését. Ha a Samsung telefon visszaállítása után továbbra is problémák merülnek fel, további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

lebara
Tartalomjegyzék