En 2024, une grande partie du monde est fortement tributaire de la technologie, en particulier des smartphones. Les gens les utilisent pour payer, acheter des billets, trouver leur chemin, travailler et presque toutes les autres activités. Naturellement, compte tenu de la demande de services mobiles, d'innombrables fournisseurs s'efforcent d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à leurs clients. Au Royaume-Uni, il y a les "Big 4" réseau puis un flux de fournisseurs de réseaux virtuels ciblant les services à faible coût. Cartes SIM. Lebara est un réseau virtuel établi depuis 2001, et nous vous expliquons ci-dessous pourquoi il vaut la peine de passer à l'action en 2024.
1. Quel est le réseau utilisé par Lebara ?
Les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) travaillent souvent en partenariat avec l'un des quatre grands opérateurs parce qu'ils ne disposent pas de l'infrastructure nécessaire pour offrir leurs services. Lebara fonctionne sur le réseau Vodafone, ce qui signifie que lorsque vous passez à Lebara, vous bénéficiez de l'une des meilleures couvertures du Royaume-Uni.
Le partenariat avec ce réseau permet de fournir des services à 99% de la population par le biais de 4G. En plus de 4G, Lebara peut fournir 5G avec des vitesses allant jusqu'à 20mbps. Essentiellement, en passant à Lebara, vous aurez la confiance d'un réseau de premier plan, mais à une fraction du coût.
2. Lebara est-il efficace en cas d'itinérance ?
Chaque fois que vous voyagez en dehors du Royaume-Uni, vous devez payer des frais d'itinérance, qui varient d'un opérateur à l'autre. Dans la plupart des cas, les contrats SIM au départ du Royaume-Uni n'incluent pas les frais suivants internationale Vous devrez donc payer des frais supplémentaires, souvent quotidiens. Même au sein de l'UE, les frais d'itinérance montent en flèche en raison des conséquences du Brexit.
Heureusement, Lebara intervient pour sauver la situation, car son objectif est de fournir des cartes SIM abordables aux utilisateurs internationaux qui souhaitent rester en contact avec leurs proches. Dans cette optique, chaque Carte SIM est livré avec au moins 100 minutes incluses. L'itinérance à moindre coût est donc une excellente raison de quitter votre ancien fournisseur et de passer à l'action.
3. Disponibilité polyvalente des cartes SIM de Lebara
Lebara est un fournisseur de services mobiles SIM uniquement, ce qui signifie que vous ne trouverez jamais d'offres de contrat pour votre téléphone portable. Lebara propose un total de 7 forfaits SIM, ce qui est largement suffisant si l'on considère ce qui est inclus. Chaque forfait comprend des minutes et des appels illimités au Royaume-Uni, mais les données commencent à 3 Go et vont jusqu'à une utilisation illimitée pour un prix raisonnable. Si vous choisissez un forfait avec au moins 30 Go de données, Lebara vous offrira un service illimité de appels internationaux.
La principale raison pour laquelle vous devriez passer à Lebara est l'offre de minutes internationales, qui est assez unique par rapport à d'autres fournisseurs de téléphonie mobile au Royaume-Uni. Lebara est conçu pour permettre aux travailleurs migrants, aux voyageurs et aux hommes d'affaires internationaux de rester en contact avec leur pays d'origine. Même en dehors des appels illimités et gratuits, les appels internationaux via Lebara ne coûtent que 1 pence par minute.
Lorsque vous passez aux plans de données illimitées, qui commencent à un prix acceptable de 25 euros, vous pouvez choisir entre deux options différentes. La première SIM est assortie de 100 minutes internationales et la seconde d'un nombre illimité de minutes internationales. La seule différence de prix est de 5 livres sterling, ce qui n'est rien quand on sait le temps que l'on peut passer à communiquer avec ses proches restés au pays.
Les cartes SIM Lebara peuvent être résiliées à tout moment, ce qui signifie que vous n'êtes jamais lié par un contrat à long terme. Au lieu de cela, vous payez votre forfait sur la base d'un système de roulement mensuel, ce qui est avantageux pour les personnes ayant un mauvais crédit, car il n'y a pas de vérification de solvabilité. Par ailleurs, si une carte SIM roulante ne vous convient pas, vous pouvez la recharger avec une carte PAYG une option convenable pour les voyageurs occasionnels.
S'il vous arrive d'épuiser votre forfait et d'avoir besoin d'un petit coup de pouce pour finir le mois, vous pouvez facilement ajouter un bolt-on à votre forfait. Par exemple, vous pouvez ajouter un Go de données ou 50 minutes internationales supplémentaires pour seulement 3 €.
4. Vous pouvez conserver votre numéro avec Lebara
Lorsque les gens changent de réseau, ils craignent souvent de perdre leur numéro de téléphone mobile. Naturellement, cela est pénible pour la plupart des gens, car cela signifie qu'il faut changer ses coordonnées pour chaque abonnement, ce qui peut représenter des centaines de personnes à l'heure actuelle. Heureusement, lorsque vous passez à Lebara, vous pouvez facilement emporter votre numéro avec vous.
Il vous suffit de contacter votre ancien réseau et de demander un PAC (code d'autorisation de portage). En général, vous le recevrez par SMS et il est valable pendant 30 jours après la demande - vous pouvez réinitialiser cette période en demandant à nouveau votre code d'autorisation de portage. Après avoir effectué votre premier paiement pour votre carte SIM Lebara, il vous suffit de saisir votre PAC dans la zone appropriée et le changement commencera à s'opérer.
Il ne faut généralement qu'un jour ouvrable pour que votre numéro existant Il faut donc tenir compte des week-ends et des jours fériés. Si vous devez recevoir des appels importants dans l'intervalle, vous devez communiquer votre numéro temporaire aux personnes qui en ont besoin. N'oubliez pas qu'une fois votre numéro transféré, vous n'y aurez plus accès sur votre ancienne carte SIM.
5. Lebara dispose d'un excellent service client
Lorsque vous déménagez à Lebara, vous devriez vivre une expérience sans problème, mais il peut arriver que des choses se produisent. Heureusement, vous pouvez facilement contacter Lebara en appelant le 0207 031 0791 tous les jours entre 9 heures et 21 heures. Une fois que vous êtes un fier utilisateur de Lebara, vous pouvez joindre le service clientèle gratuitement en composant le 5588. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez prendre contact par le biais de leur portail de chat en ligne, des canaux de médias sociaux et de l'email. Vous pouvez également consulter la FAQ, que vous trouverez sur le site Web.
Lebara est un fournisseur de téléphonie mobile relativement petit, c'est pourquoi vous ne le trouverez pas dans le rapport de l'Ofcom. Cependant, si vous vous rendez sur Trustpilot, vous trouverez 21 030 avis (au moment de la rédaction) et une note moyenne de 4,8 sur 5. Si vous passez du temps à rechercher d'autres fournisseurs de téléphonie mobile basés au Royaume-Uni, même les quatre grands, vous vous rendrez compte que la note de Lebara est supérieure d'environ trois étoiles.
6. Lebara est un excellent rapport qualité-prix
Si l'on considère le faible coût de départ de Lebara, l'inclusion des minutes internationales et l'utilisation du réseau Vodafone, il est clair que Lebara est un excellent rapport qualité-prix. En outre, le fait que vous puissiez acheter une carte SIM pour un mois seulement aidera les utilisateurs à éviter les frais d'itinérance de leurs propres fournisseurs, ce qui renforce encore le rapport qualité-prix.
Même si Lebara offre un excellent rapport qualité-prix, vous devez tenir compte du type d'utilisateur que vous êtes lorsque vous décidez de changer de fournisseur. Par exemple, si vous ne quittez jamais le Royaume-Uni et que vous n'avez aucune raison d'utiliser des minutes internationales, réfléchissez aux options qui s'offrent à vous.
Lebara est un MVNO qui s'adresse à une clientèle très spécialisée : les utilisateurs internationaux. Il capte parfaitement ce marché en proposant une gamme d'offres SIM uniquement, qui commencent à seulement 5 £ - chaque SIM inclut des minutes internationales gratuites allant de 100 à illimitées. En utilisant le réseau Vodafone, Lebara est en mesure de fournir à ses utilisateurs une couverture mobile de premier ordre, ce qui renforce encore les arguments en faveur d'un changement de fournisseur. Êtes-vous prêt ?