Des millions de résidents du Royaume-Uni voyagent à l'étranger chaque année, et ils utilisent leurs smartphones autant à l'étranger que dans leur pays d'origine. De nos jours, tout, des billets électroniques aux enregistrements en ligne, en passant par la recherche d'activités divertissantes, est géré par un smartphone. Cependant, la connexion de votre smartphone à l'internet - et même l'utilisation générique - n'est pas aussi simple à l'étranger, car vous devez tenir compte des frais d'itinérance (roaming) qui sont à votre charge. Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'itinérance des données, les meilleurs réseaux pour l'itinérance des données et la manière de l'éviter.
Qu'est-ce que l'itinérance des données ?
Il y a itinérance des données chaque fois que vous utilisez votre téléphone portable en dehors de votre zone de couverture habituelle. La responsabilité de payer les frais d'itinérance incombe au client, mais cela ne signifie pas que certains réseaux ne sont pas plus conviviaux que d'autres.
Les frais d'itinérance s'appliquent lorsque vous êtes connecté à un réseau inconnu ou hors zone. réseauEn outre, vous paierez beaucoup plus cher pour l'utilisation de vos applications et autres services. Même si vous bénéficiez de l'internet, des appels et des minutes gratuits au Royaume-Uni, il est probable que ces avantages ne s'appliquent pas à vous lorsque vous voyagez à l'étranger.
Vous devez connaître les frais d'itinérance auxquels vous devrez faire face avant de partir en voyage, car cela vous aidera à repérer tout ce qui sort de l'ordinaire. Si vous avez utilisé votre téléphone et que le montant facturé vous semble excessif, vous devez contacter votre réseau pour trouver un accord. Dans le meilleur des cas, les frais d'itinérance sont réduits, mais le plus probable est que vous acceptiez un plan de paiement pour étaler l'impact.
Lorsque vous voyagez à l'étranger, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas besoin d'accéder au réseau en permanence. Heureusement, tous les smartphones offrent la possibilité de désactiver l'itinérance des données, ce qui vous permet de gérer les coûts avec succès.
Qu'est-ce que l'itinérance des données au Royaume-Uni en cas de Brexit ?
Les frais d'itinérance des données ont été une préoccupation majeure pendant les négociations du Brexit, mais la transition complète a pris fin au début de 2021. Naturellement, le Brexit a eu un impact significatif sur la manière dont les utilisateurs britanniques sont facturés lorsqu'il s'agit de données en itinérance. Une fois que le Royaume-Uni a officiellement quitté l'Union européenne, les fournisseurs de réseaux n'étaient plus obligés de fournir des installations d'itinérance gratuites au sein de l'EEE (Espace économique européen).
Cela n'a pas posé de problème pendant un an et demi, car les utilisateurs de téléphones portables en itinérance étaient protégés par une limite de facturation journalière. Toutefois, cette protection a pris fin en juin 2022, ce qui signifie que les réseaux peuvent facturer l'itinérance comme ils l'entendent. Par conséquent, pour éviter de payer des frais exorbitants à l'étranger, les utilisateurs doivent se renseigner auprès de leur fournisseur pour connaître le montant de ces frais.
Heureusement, lorsque les utilisateurs britanniques passent des appels vers des personnes situées dans l'EEE, les frais d'itinérance ne leur sont pas facturés. Cela s'explique par le fait que le téléphone mobile d'origine se trouve toujours dans la zone de couverture.
Qu'en est-il de l'itinérance en Irlande ?
Avec l'augmentation des frais d'itinérance, de nombreux voyageurs s'inquiètent des coûts liés à leur voyage en Irlande. Après tout, il s'agit d'une destination populaire en raison de sa proximité. Heureusement, l'Irlande n'est pas traitée comme le reste de l'Europe, car elle est considérée comme une zone "Go Roam".
Essentiellement, cela signifie que vous pouvez utiliser votre données mobiles Vous pouvez utiliser votre forfait de la même manière qu'au Royaume-Uni. Toutefois, si votre forfait est de 12 Go ou plus, vous serez soumis à une politique d'utilisation équitable. Par exemple, si vous passez un appel depuis l'Irlande et que vous disposez d'un quota, votre réseau peut réduire le coût de l'appel en le prélevant sur votre quota. Cependant, une fois votre quota épuisé, vous serez facturé 35 pence par minute.
Qu'en est-il de la sortie de l'Union européenne ?
En cas d'itinérance au sein de l'EEE, les frais seront plus élevés qu'avant le Brexit. Toutefois, grâce aux divers accords en vigueur, vous bénéficierez toujours de tarifs moins élevés que si vous vous aventuriez en dehors de l'EEE. Chaque pays en dehors de l'Union européenne aura un coût différent en ce qui concerne les frais d'itinérance, c'est pourquoi vous devez contacter votre fournisseur de réseau avant de prendre l'avion.
Si vous vous rendez compte que ces frais d'itinérance sont déraisonnables, vous pouvez les réduire en limitant l'utilisation de votre téléphone aux zones Wi-Fi. En résumé, lorsque vous voyagez en dehors de l'UE, vous devez faire preuve d'intelligence et vous éloigner de votre technologie : votre solde bancaire vous en remerciera.
Dans certains cas, vous pouvez accidentellement activer les données en restant assis sur votre téléphone ou en laissant des paramètres tels que "Activer les données lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible" activés. Dans ce cas, vous n'avez aucun moyen légal de contester les frais facturés. Soyez donc vigilant et vérifiez tous les paramètres avant de partir. Après tout, votre téléphone n'a pas besoin d'être actif pour utiliser des données, car les smartphones modernes sont connectés en permanence en arrière-plan.
Les meilleurs moyens d'éviter les frais d'itinérance des données mobiles
Les frais d'itinérance peuvent devenir incontrôlables si l'on n'y prend pas garde, c'est pourquoi il est bon d'apprendre à les éviter. Les deux meilleures façons de contourner les frais d'itinérance des données sont les suivantes :
- Acheter un produit local Carte SIM. En mettant la main sur une carte SIM prépayée locale, vous pourrez éviter les frais d'itinérance coûteux en utilisant les services locaux. Vous devrez payer, mais ce sera nettement moins cher.
- Ne se connecter qu'au Wi-Fi gratuit. Mettez votre téléphone en mode "vol" et ne vous connectez qu'au moyen d'un réseau Wi-Fi gratuit. De nos jours, vous trouverez du Wi-Fi gratuit dans de nombreux espaces publics, des cafés aux centres commerciaux.
Comment connaître les politiques de votre réseau
Chaque réseau au Royaume-Uni a une politique différente en matière d'itinérance et vous devez savoir comment la trouver. Le meilleur moyen d'y parvenir est de se rendre sur le site web de l'opérateur et de consulter la rubrique FAQ ou la section appropriée. Ensuite, si vous n'êtes toujours pas sûr de vous, vous pouvez prendre votre téléphone et appeler votre opérateur, qui vous donnera les bons conseils.
Si vous avez déjà atterri et que vous avez négligé de vous renseigner sur les tarifs, vous recevrez plusieurs SMS une fois que vous serez connecté au réseau. Dans ces messages, vous saurez exactement combien vous coûtera l'utilisation de données, de textes et de minutes.
Itinérance des données Quel est le meilleur réseau ?
Tous les opérateurs de téléphonie mobile du Royaume-Uni s'efforcent d'attirer les voyageurs en leur proposant des tarifs et des offres d'itinérance raisonnables, mais cela ne veut pas dire qu'ils le font tous bien. Lorsqu'il s'agit des meilleurs, beaucoup considèrent Lebara, qui a trouvé le bon équilibre entre des tarifs raisonnables et des offres d'itinérance. PAYG (Pay as You Go).
La majorité des options proposées par Lebara comprennent environ 100 internationale La carte SIM permet de bénéficier de plusieurs minutes gratuites avant d'être facturées à un tarif raisonnable, d'une grande quantité de données et d'un réseau fiable grâce à son intégration avec l'un des "quatre grands". À titre d'exemple, vous payez à peine 5 livres sterling pour une carte SIM et vous obtenez 3 Go de données, des appels illimités et des SMS illimités. Si cela ne suffit pas à éveiller votre intérêt, vous pouvez passer à 300 Go pour 15 £ ou à 25 £ pour des données illimitées en itinérance.
L'interaction avec le monde d'aujourd'hui repose en grande partie sur l'utilisation d'un smartphone, et cela ne change pas lorsque vous voyagez à l'étranger. Cependant, la connexion aux réseaux internationaux s'accompagne de frais d'itinérance élevés. Vous devez donc savoir comment les éviter et trouver les meilleurs moyens d'économiser de l'argent, comme l'utilisation d'une carte SIM payante.