Sovellus, joka kaatuu usein, ei selviä nopeatempoisilla markkinoilla. Mobiilikäyttäjät odottavat sovelluksiltaan vahvaa palvelutasoa, sillä he haluavat niiden toimivan lupaustensa mukaisesti, reagoivan nopeasti ja intuitiivisesti ilman liikaa häiriöitä tai jatkuvaa kaatumista. Olipa kyse sitten muistiongelmasta tai pieleen menneestä laatuvakuutuksesta, ratkaisun löytäminen onnistuu, kun selvitetään, mikä aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.
Mitkä ovat sovellusten kaatumisen yleiset syyt?
On useita syitä, miksi sovellus voi lopettaa toimintansa ja sammua. Kaatuminen eroaa huomattavasti häiriöstä siinä mielessä, että sitä pidetään suurimmaksi osaksi silloin, kun sovellus lopetetaan ja katoaa, kun käytät sitä. Ei ole ihanteellista olla puolivälissä tehtävää ja joutua vain aloitusnäyttöön, joten miksi tämä on yhä ongelma nykyaikaisilla teknologiamarkkinoilla, kun kaikki nämä innovaatiot ovat tulleet markkinoille?
Muisti
Yksinkertaisesti sanottuna, jos puhelimessasi ei ole riittävästi muistia kaikelle, mitä siellä on, sovellusten kaatuminen on aina ongelma. Vastaavasti, jos yksi tietty sovellus vie laitteestasi valtavasti muistia, se ei edistä puhelimesi yleistä terveyttä (tai stressitasoasi). Valmistajat etsivät aina tapoja varmistaa, että heidän sovelluksensa eivät kuluta laitteesi muistia, jotta ne eivät päädy poistettujen sovellusten pitkälle listalle.
Ei riittävästi testausta
Jotkut kehittäjät ovat liian innokkaita julkaisemaan sovelluksensa kuluttajille, eivätkä siksi tee riittävästi testejä kehitysvaiheessa. Ilman kunnollista testausta on kuitenkin olemassa todellinen riski, että sovellus ei toimi tai jopa vahingoittaa käyttäjän laitetta. Tämä aiheuttaa negatiivisten arvostelujen ja poistojen vyöryn, ja se on yksi helpoimmista asioista välttää.
Koodin virheet
Joskus sovellusten luomisessa käytetään paljon koodausta. Tämä ei kuitenkaan aina tarkoita, että se toimisi paremmin tai tekisi vaikuttavampia asioita. Itse asiassa mitä enemmän koodia sovelluksessa on, sitä suurempi riski on, että asiat menevät pieleen ja virheet leviävät. Kaikki tämä voidaan välttää, jos kehittäjä valitsee koodin minimoinnin ja keskittyy toiminnallisuuden säilyttämiseen sen sijaan, että se olisi liian suuri liian pian.
Yhteensopimattomuus
Toinen yleinen syy kaatumiseen on se, että laite ei vain ole yhteensopiva sovelluksen kanssa. Eri käyttöjärjestelmissä tarvitaan eri syistä erilaista koodia, ja se johtuu siitä, että ne vaativat räätälöityjä sovelluksen yksityiskohtia, jotta kaikki toimisi oikein. Jos sovellus ei ole aivan standardin mukainen, on hyvin mahdollista, että se kaatuu, koska se ei vain pysty tekemään sitä, mitä sen on tehtävä laitteessa, johon se on ladattu.
Yhteyden puute
Joskus sovellus ei pysty käynnistymään ja toimimaan, jos siinä on heikko verkko yhteys tai ei lainkaan. Useimmat sovellukset käyttävät dataa tai Wi-Fi-yhteyttä toimiakseen, ja ilman sitä ne ovat tarpeettomia. Jos verkossa tapahtuu äkillinen muutos, kuten yhteyden katkeaminen jne., sovelluksen kaatumista on mahdotonta estää.
Keskeytyneet maksut
Jos olet joskus tehnyt sovelluksen sisäisen oston, tiedät, että jos keskeytät ostotapahtuman ennen kuin se on päättynyt, sovelluksesi ei tiedä, miten käsitellä sitä. Tämä pätee vielä enemmän vanhoihin laitteisiin ja heikkoihin verkkoyhteyksiin. Jos siis sovelluksesi on juuri kaatunut, koska olet mokannut maksun tai et noudattanut vaiheita oikein, kyseessä on yksinkertainen virhe, johon on yksinkertainen ratkaisu.
Ohjelmiston elinkaari
Olet ehkä kuullut ohjelmiston elinkaaresta ennenkin, mutta miten se liittyy sovellusten kaatumiseen? No, jos sovelluksen kehittäjä ei huolehdi sovelluksen ohjelmistosta, se johtaa aina vain toimintahäiriöihin. Käyttäjänä tämä on erittäin turhauttavaa, koska ohjelmiston elinkaaren suojeleminen ja siihen panostaminen vaikuttaa suoralta reitiltä asiakkaiden tyytyväisyyden säilyttämiseen.
Samsung-puhelimen sovellusten kaatuminen: miksi ja miten se voidaan ratkaista?
Android-käyttäjät raportoivat aina kaatumisista asiakaspalvelualustoille, ja Android yrittää aina vastata ja antaa vastauksia, jotta myös jonkinlainen ratkaisu löytyisi. Jos sinulla on Samsung ja sovellukset kaatuvat, siihen voi olla edellä lueteltujen syiden lisäksi muutamia muita syitä.
Et ole päivittänyt ohjelmistoa
Milloin viimeksi latasit viimeisimmän version OS Androidista? Jos vastaus on, että sinulla ei ole aavistustakaan, tämä on muistutuksesi tehdä se! Et voi odottaa puhelimesi toimivan, jos sillä ei ole työkaluja, joilla se voi toimia kunnolla. Uusin päivitys korjaa kuormat tavallisista vioista ja sovellusongelmista, joten saatat joutua vain kytkemään puhelimesi ja antamaan taikuuden tapahtua.
'Google Forced Closed' -virhe
Toinen yleinen ongelma Samsung-puhelimissa (ja kaikissa Android-puhelimissa) on Googlen pakotettu sulkeminen. Jos näet tämän viestin, se voi olla turhauttavaa, ja ihmettelet luultavasti, miksi se tapahtuu jatkuvasti. Kokeile seuraavia ohjeita ja katso, auttaako se ongelmaan, etenkin jos sitä tapahtuu usein.
- Mene 'Asetuksiin'
- Avaa Google Sovellukset-välilehdeltä
- Tyhjennä kaikki 'Data' 'Storage' -vaihtoehdosta.
Yhdeksän kertaa kymmenestä tämä yleensä ratkaisee ongelman.
Sovelluksen tietojen tyhjentäminen
On olemassa ydinvoimaisempi vaihtoehto, jos ongelmasi ei ole katoamassa. Tähän kuuluu kaikkien sovellustietojen, kuten tallennettujen salasanojen ja kirjautumistunnusten yms. poistaminen ja pyyhkiminen puhelimesta ja aloittaminen alusta. Voit tehdä tämän asetuksista valitsemalla Poista välimuisti -vaihtoehdon.
Varastointiongelmat
Joidenkin laitteiden, erityisesti vanhempien laitteiden, kapasiteetti on rajoitettu niiden sisäisen muistin vuoksi. Tämä voi johtaa siihen, että sovellukset kaatuvat turhauttavan usein, mutta se on usein ratkaistavissa joko lisäämällä laitteen varastointi SD-kortilla tai poistamalla sovellukset, joita et käytä niin usein. Tämä vapauttaa tilaa niille, joita käytät, mutta jotka kaatuvat, jotta ne toimisivat paremmin.
Mitkä ovat seuraukset, jos sovelluksesi sulkeutuvat Androidissa?
Jos sovellus kaatuu jatkuvasti, on selvää, että käyttäjä poistaa sen ja kokeilee jotain muuta. Alustan luonut yritys ei tietenkään halua sitä. Jos ongelma on kuitenkin jatkuva, ei usein ole lainkaan muita vaihtoehtoja, joiden kanssa työskennellä. Se siis tahraa kehittäjän maineen ja johtaa yleiseen boikottiin, varsinkin jos arvostelut ovat huonoja ja niitä tulee jatkuvasti. Aina sitä ei voi välttää, ja joskus se on sovelluksen kehittäjän vika, kun taas joskus se johtuu siitä, miten sinä käsittelet laitettasi. On niin monia tekijöitä, kuten puhelimen päivittämättä jättäminen tai riittävän tilan luominen sovellusten toiminnalle, jotka vaikuttavat ratkaisevasti siihen, miten sovellukset tuottavat sen, mitä ne lupaavat.
Sovellusten kaatuminen on ärsyttävää, mutta onneksi on monia tapoja löytää keino sen korjaamiseen. Olipa kyse sitten tallennustilan puutteesta, päivitysten vastenmielisyydestä tai valmistus- ja kehitysongelmasta, vastausten etsiminen ennakoivasti on paras tapa edetä.