Tänapäeva digiajastul võib erinevate voogedastusteenuste tellimuste haldamine mõnikord muutuda üle jõu käivaks. Kui olete kaalunud oma Apple TV tellimuse tühistamist, kuid pole kindel, kust alustada, pole te üksi. Paljud inimesed leiavad, et see protsess on veidi segane, kuid see ei pea seda olema. Selles juhendis juhatame teid läbi iga sammu, et Apple TV tellimus edukalt tühistada, tagades, et protsess oleks võimalikult lihtne ja stressivaba. Alustame sellega, et vabastada ruumi oma igakuises eelarve.
Apple TV tellimuste tutvustus
Mis on Apple TV?
Apple TV on Apple'i pakutav voogedastusteenus, mis pakub mitmesuguseid telesaateid, filme ja originaalsisu. Erinevalt traditsioonilistest teleteenustest võimaldab Apple TV kasutajatel voogedastada sisu otse oma seadmetesse, sealhulgas iPhone'id, iPadid, Macid ja Apple TV riistvara. Teenus sisaldab nii tasuta kui ka tasulist sisu, kusjuures tasuline sisu on saadaval igakuise tellimuse kaudu. Apple TV pakub ka eksklusiivseid originaalprogramme, mida tuntakse Apple TV+ nime all ja mis sisaldavad tuntud filmitegijate ja näitlejate toodetud kvaliteetseid saateid ja filme. Seetõttu on see populaarne valik neile, kes soovivad traditsioonilisest kaabeltelevisioonist lahti saada ja nautida tellitavat meelelahutust. Apple TV pakutavate võimaluste mõistmine aitab otsustada, kas tasub tellimus säilitada või on aeg see tühistada.
Miks te võite tühistada?
On mitmeid põhjusi, miks te võite otsustada oma Apple TV tellimuse tühistada. Üks tavaline põhjus on hind. Tellimused võivad kiiresti kokku tulla ja te võite leida, et ei saa makstud hinna eest piisavalt kasu. Teine põhjus võib olla sisu. Kui leiate, et Apple TVs olevad saated ja filmid ei vasta teie huvidele või kui olete juba kogu olemasoleva sisu vaadanud, võib olla aeg edasi liikuda. Lisaks võite soovida oma voogedastusteenuseid konsolideerida, et säästa raha või vähendada ekraaniaega. Mõned kasutajad katkestavad ka sellepärast, et nad eelistavad teisi voogedastusplatvorme, mis pakuvad suuremat sisuvalikut. Olenemata põhjusest võib tellimuse tühistamine aidata teil oma meelelahutusvõimalusi ühtlustada ja potentsiaalselt vabastada eelarves lisaraha.
Apple TV tellimuse tühistamise sammud
Juurdepääs oma konto seadetele
Esimene samm Apple TV tellimuse tühistamiseks on pääseda oma konto seadistustesse. See protsess võib sõltuvalt kasutatavast seadmest veidi erineda. Kui kasutate iPhone'i või iPadi, avage rakendus "Seaded" ja koputage ekraani ülaosas oma nime. Sealt valige "Tellimused", et vaadata kõiki oma aktiivseid tellimusi. Kui kasutate Mac-arvutit, avage App Store, klõpsake oma nime küljeriba allosas ja seejärel klõpsake üleval "View Information". Kui teil palutakse siseneda oma Apple'i ID-ga, peate sisse logima. Kerige allapoole jaotisele "Manage" ja klõpsake "Manage" kõrval "Subscriptions" (Tellimused). Apple TV riistvara puhul minge seadistustesse, valige "Kasutajad ja kontod", valige oma konto ja seejärel "Tellimused". Oma konto seadetele juurdepääsul saate hõlpsasti hallata ja tühistada oma Apple TV tellimust.
Tellimuste juurde navigeerimine
Kui olete pääsenud oma konto seadistustesse, siis järgmine samm on liikuda jaotisse "Tellimused". Siin saate vaadata ja hallata kõiki oma aktiivseid tellimusi. iPhone'is või iPadis näete pärast oma nime koputamist ja "Tellimused" valimist kõigi oma praeguste tellimuste, sealhulgas Apple TV, nimekirja. Macil ilmub pärast App Store'i seadete all "Tellimuste" kõrval olevale nupule "Halda" klõpsates üksikasjalik nimekiri tellimistest. Kui kasutate Apple TV riistvara, suunatakse teid pärast "Subscriptions" valimist oma konto all lehele, kus kuvatakse kõik teie aktiivsed tellimused. See jaotis on väga oluline, sest see annab ülevaate teie tellimuse staatusest, makse üksikasjadest ja uuendamise kuupäevadest. Siit saate jätkata oma Apple TV tellimuse tühistamist, tagades täieliku kontrolli oma jooksvate maksete ja teenuste üle.
Tühistamise kinnitamine
Pärast navigeerimist jaotisse "Tellimused" ja Apple TV tellimuse valimist on viimane samm tühistamise kinnitamine. Seadmes kuvatakse valik "Tühista tellimus" või sarnane üleskutse. Jätkamiseks puudutage või klõpsake seda valikut. Tavaliselt ilmub kinnitussõnum, milles palutakse kinnitada, et te tõepoolest soovite tellimuse tühistada. Lugege sõnum hoolikalt läbi, sest see võib sisaldada olulisi üksikasju teie järelejäänud kasutusaegade ja võimalike tagasimaksete kohta. Kui kinnitate tühistamise, lõpetatakse teie tellimus jooksva arvete esitamise tsükli lõpus. Teil on endiselt juurdepääs Apple TV sisule, kuni tellimuse periood lõpeb. See viimane kinnitamise samm tagab, et olete kõik üksikasjad läbi vaadanud ja olete kindel oma otsuses Apple TV tellimuse tühistamise kohta, mis viib protsessi sujuvalt lõpule.
Tühistamine erinevates seadmetes
iPhone'is või iPadis
Apple TV tellimuse tühistamine iPhone'is või iPadis on lihtne protsess. Alustage seadme rakendusest "Seaded". Puudutage ekraani ülaosas oma nime, et pääseda Apple ID seadistustesse. Sealt valige "Tellimused", et vaadata kõigi oma aktiivsete tellimuste nimekirja. Leidke Apple TV tellimus ja koputage sellele. Näete valikut "Tühista tellimus". Puudutage seda valikut, et jätkata tühistamist. Ilmub kinnituskõne, milles palutakse teil oma otsust kinnitada. Kui te kinnitate, aegub teie tellimus praeguse arveldustsükli lõpus. Kuni selle kuupäevani on teil jätkuvalt juurdepääs Apple TV sisule. See meetod tagab, et saate oma tellimusi hõlpsasti ja tõhusalt hallata otse oma iPhone'ist või iPadist.
Mac või PC kasutamine
Apple TV tellimuse tühistamiseks Macis või arvutis peate kasutama App Store'i või iTunes'i rakendust. Macil avage App Store ja klõpsake oma nime küljeriba allosas. Seejärel klõpsake akna ülaosas nuppu "View Information". Teil võidakse paluda sisse logida oma Apple ID-ga. Kui olete kontoteabe lehel, kerige allapoole jaotisele "Manage" ja klõpsake "Manage" kõrval "Subscriptions" (Tellimused). Leidke Apple TV tellimus ja klõpsake "Edit". Näete valikut "Tühista tellimus". Klõpsake seda valikut ja kinnitage tühistamine. Windowsi kasutajate puhul avage iTunes, logige sisse oma Apple ID-ga ja navigeerige "Account Info", et hallata oma tellimusi. See meetod võimaldab teil Apple TV tellimuse tõhusalt tühistada arvutist, tagades, et teie konto on kõigis teie seadmetes ajakohastatud.
Apple TV seadme kaudu
Apple TV tellimuse tühistamine otse Apple TV seadme kaudu on samuti üsna lihtne. Alustage sellest, et avate oma Apple TV rakenduses Settings (Seaded). Navigeerige jaotisele "Kasutajad ja kontod" ja valige oma konto. Sealt valige "Tellimused", et vaadata kõiki oma aktiivseid tellimusi. Leidke Apple TV tellimus ja valige see. Näete valikut "Tühista tellimus". Klõpsake seda valikut ja järgige tühistamise kinnitamiseks juhiseid. Süsteem palub teil oma otsust kinnitada, et te ei tühistaks kogemata oma tellimust. Pärast kinnitamist lõpeb teie tellimus jooksva arveldusperioodi lõpus, kuid teil on kuni selle ajani endiselt juurdepääs teenusele. See meetod pakub mugavat võimalust hallata oma tellimusi otse Apple TV seadmest, mistõttu on lihtne hoida oma kontot ajakohasena.
Tüüpiliste probleemide lahendamine
Tellimus ei näita
Kui te ei leia oma Apple TV tellimust jaotisest "Tellimused", ärge paanitse. Selle probleemi lahendamiseks on mõned sammud, mida saate teha. Esiteks veenduge, et olete sisse loginud õige Apple ID-ga, mida kasutasite Apple TV tellimiseks. Mõnikord lähevad kontod segamini, eriti kui teil on mitu Apple ID-d. Kontrollige seda kaks korda, logides välja ja seejärel uuesti sisse, kasutades sobivaid volitusi. Kui tellimus ikka veel ei ilmu, võib see olla tingitud ajutisest veast. Käivitage seade uuesti ja kontrollige uuesti. Lisaks veenduge, et teie tarkvara on ajakohane, sest aegunud tarkvara võib mõnikord põhjustada kuvamisprobleeme. Kui probleem püsib, võtke abi saamiseks ühendust Apple'i klienditoega. Nemad saavad anda täiendavaid juhiseid ning aidata teil oma tellimust leida ja hallata. See tagab teile täieliku kontrolli oma konto üle ja saate vajaduse korral jätkata tühistamisprotsessi.
Tühistamine ei ole töötlemine
Kui olete püüdnud oma Apple TV tellimust tühistada, kuid tühistamine ei õnnestu, on selle probleemi lahendamiseks mõned sammud. Kõigepealt kontrollige oma internetiühendust. Halb või ebastabiilne ühendus võib takistada tühistamistaotluse läbimist. Veenduge, et olete ühendatud usaldusväärse võrk ja proovige uuesti. Kui probleem püsib, veenduge, et teie seadme tarkvara on ajakohane, sest vananenud tarkvara võib põhjustada probleeme funktsioneerimisega. Mõnikord võib ajutised häired lahendada seadme taaskäivitamine. Kui olete neid samme järginud ja tühistamine ei toimi endiselt, võtke abi saamiseks ühendust Apple'i klienditoega. Nad saavad kontrollida, kas teie kontoga või Apple TV teenusega on probleeme, mis võivad probleemi põhjustada. Nende võimalike probleemide lahendamisega saate tagada, et teie tühistamistaotlust töödeldakse korrektselt, mis võimaldab teil oma tellimusi vastavalt vajadusele hallata.
Võtke ühendust Apple'i klienditoega
Kui teil tekib Apple TV tellimuse tühistamise ajal püsivaid probleeme, peaks järgmine samm olema pöördumine Apple'i klienditoe poole. Apple'i tugi saab aidata mitmesuguste probleemide, sealhulgas tellimusprobleemide puhul, mida ei ole võimalik lahendada tavalise tõrkeotsingu abil. Kontakti saamiseks külastage Apple'i tugi veebisaiti ja navigeerige tellimistega seotud jaotisele. Sealt saate valida, kas algatada vestluse, leppida kokku kõne või külastada Apple Store'i, et saada isiklikku abi. Hoidke kindlasti oma Apple'i ID ja konto andmed käepärast, sest see aitab protsessi kiirendada. Selgitage selgelt probleemi, millega te silmitsi seisate, ja kõiki samme, mida olete selle lahendamiseks juba astunud. Apple'i tugi saab anda konkreetseid juhiseid ja tagada, et teie tellimus tühistatakse õigesti. Selline tugi tagab, et saate oma kontot tõhusalt hallata ka tehniliste probleemide korral.
Alternatiivid Apple TV tellimusele
Teiste voogedastusteenuste uurimine
Kui otsustate oma Apple TV tellimuse tühistada, võib teiste voogedastusteenuste uurimine aidata puudujääki täita. Saadaval on palju võimalusi, millest igaüks pakub ainulaadset sisu ja funktsioone. Netflix on populaarne valik, mis on tuntud oma suure hulga filmide, telesarjade ja originaalprogrammide raamatukogu poolest. Amazon Prime Video pakub segu populaarsetest filmidest, telesaadetest ja eksklusiivsest sisust ning lisaks on Amazon'i ostude puhul tasuta saatmine. Disney+ meeldib peredele oma ulatusliku Disney, Pixari, Marveli ja Star Warsi sisu kollektsiooniga. Neile, kes on huvitatud otseülekannete ja spordi vastu, võivad sobida paremini sellised teenused nagu Hulu + Live TV või YouTube TV. Iga teenus pakub tavaliselt tasuta prooviperioodi, mis võimaldab teil enne tellimuse sõlmimist nende pakkumistega tutvuda. Neid alternatiive hinnates saate leida voogedastusteenuse, mis vastab paremini teie meelelahutusvajadustele ja -eelistustele.
Tasuta katsetused ja eelarve valikud
Teisele voogedastusteenusele üleminek ei pea koormama teie eelarvet. Paljud platvormid pakuvad tasuta prooviperioodi, mis võimaldab teil enne tasulise tellimuse sõlmimist nende sisu ja funktsioone testida. Näiteks Netflix pakub sageli 30-päevast tasuta prooviperioodi. Amazon Prime Video pakub samuti 30-päevast prooviperioodi, mis sisaldab lisahüvesid, näiteks tasuta saatmist Amazoni ostude puhul. Disney+ pakub mõnikord seitsmepäevast tasuta prooviperioodi, mis annab teile nädala aega nende ulatusliku raamatukoguga tutvumiseks. Kui otsite eelarvesõbralikke võimalusi, kaaluge reklaamtoetusega teenuseid, nagu Hulu põhiplaan, mis on soodsam kui selle reklaamivaba vaste. YouTube pakub samuti laia valikut tasuta sisu, kuigi see sisaldab reklaami. Kasutades ära tasuta prooviversioone ja soodsaid võimalusi, võite leida voogedastusteenuse, mis sobib teie vajadustele, ilma et see lõhkuks pangatäheks. Selline lähenemine tagab, et teete teadliku otsuse, hoides samal ajal oma meelelahutuskulud kontrolli all.