{"id":915,"date":"2023-09-13T13:08:00","date_gmt":"2023-09-13T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mobile.lebara.com\/gb\/en\/blog\/?p=915"},"modified":"2023-09-27T13:23:04","modified_gmt":"2023-09-27T12:23:04","slug":"how-to-get-out-of-a-phone-contract","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo rescindir un contrato telef\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<p>Los contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil son una forma popular de conseguir un tel\u00e9fono en el Reino Unido. Tanto si te atan a un proveedor de servicios concreto como si te ofrecen un tel\u00e9fono nuevo con un compromiso de dos a\u00f1os, estos contratos pueden ser tanto una bendici\u00f3n como una maldici\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 hacer si necesita rescindir uno? Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda completa para navegar por este territorio a menudo turbio.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Mostrar\/ocultar \u00edndice\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#Can_You_Stop_a_Phone_Contract\" >\u00bfSe puede rescindir un contrato telef\u00f3nico?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#What_If_You_Stop_Paying\" >\u00bfY si deja de pagar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#Does_an_IVA_Stop_You_Getting_a_Phone_Contract\" >\u00bfTe impide el IVA contratar un tel\u00e9fono?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#How_to_Stop_a_Mobile_Phone_Contract\" >C\u00f3mo rescindir un contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#How_to_Stop_a_Phone_Contract\" >C\u00f3mo rescindir un contrato telef\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#How_to_Stop_Paying_a_Phone_Contract\" >C\u00f3mo dejar de pagar un contrato telef\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#What_Happens_if_I_Stop_Paying_My_Contract_Phone\" >\u00bfQu\u00e9 pasa si dejo de pagar mi tel\u00e9fono de contrato?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#Stress_and_Anxiety_%E2%80%93_What_Happens_if_You_Stop_Paying_Your_Mobile_Phone_Contract\" >Estr\u00e9s y ansiedad: \u00bfqu\u00e9 ocurre si deja de pagar su contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#What_Happens_if_You_Stop_Paying_Your_Phone_Contract\" >\u00bfQu\u00e9 pasa si dejas de pagar tu contrato telef\u00f3nico?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-out-of-a-phone-contract\/#What_Happens_if_You_Stop_Paying_Phone_Contract_%E2%80%93_The_Alternatives\" >Qu\u00e9 pasa si dejas de pagar el contrato telef\u00f3nico - Alternativas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Can_You_Stop_a_Phone_Contract\"><\/span>\u00bfSe puede rescindir un contrato telef\u00f3nico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La buena noticia es que s\u00ed, puedes rescindir un contrato telef\u00f3nico. Sin embargo, esto puede conllevar gastos o penalizaciones. Por lo general, esto depender\u00e1 del tipo de contrato telef\u00f3nico que tengas y del tiempo que te quede de contrato. Por ejemplo, si te quedan seis meses de contrato, es posible que tengas que hacer un pago que cubra esos seis meses para rescindirlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_If_You_Stop_Paying\"><\/span>\u00bfY si deja de pagar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Tomar la v\u00eda directa de suspender los pagos es una opci\u00f3n, pero no necesariamente la m\u00e1s sensata. Cuando firmas un contrato de telefon\u00eda, tienes obligaciones con el proveedor. El impago puede tener repercusiones importantes, como atrasos y deudas que pueden afectar a tus finanzas en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Does_an_IVA_Stop_You_Getting_a_Phone_Contract\"><\/span>\u00bfTe impide el IVA contratar un tel\u00e9fono?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Un acuerdo voluntario individual (IVA) es un acuerdo formal con los acreedores para pagar las deudas a lo largo del tiempo. Puede ser una opci\u00f3n si tiene un contrato de tel\u00e9fono atrasado o tiene dificultades para pagar. Sin embargo, aunque puede ayudarle con las deudas existentes, puede afectar a su solvencia. <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-get-a-contract-phone-with-poor-credit\/\">puntuaci\u00f3n de cr\u00e9dito<\/a>. Por ello, conseguir un nuevo contrato telef\u00f3nico puede resultar dif\u00edcil, aunque no imposible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Stop_a_Mobile_Phone_Contract\"><\/span>C\u00f3mo rescindir un contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hay una diferencia entre simplemente dejar de pagar un contrato y rescindirlo de forma legal y \u00e9tica. Si te encuentras en la situaci\u00f3n de tener que rescindir tu contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil, haz lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Revise las condiciones de su contrato.<\/li><li>Habla con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li>Pregunte por las comisiones por cancelaci\u00f3n anticipada.<\/li><li>Devolver cualquier equipo alquilado o arrendado.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Stop_a_Phone_Contract\"><\/span>C\u00f3mo rescindir un contrato telef\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfTiene problemas con su proveedor de telefon\u00eda m\u00f3vil o simplemente ha encontrado una oferta mejor en otro sitio y quiere pasarse a \u00e9l para ahorrar? Lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor y comentarle sus quejas. Puede que exista la opci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/6-reasons-to-switch-to-lebara-in-2023\/\">interruptor<\/a> sin penalizaciones, o su proveedor puede estar dispuesto a hacer algunos cambios en su contrato, para seducirle a quedarse hasta el final.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Stop_Paying_a_Phone_Contract\"><\/span>C\u00f3mo dejar de pagar un contrato telef\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con la crisis del coste de la vida en el Reino Unido, muchas personas se han visto en la tesitura de tener que hacer frente a facturas y otros pagos peri\u00f3dicos. Si te encuentras en una situaci\u00f3n en la que no puedes o te resulta dif\u00edcil estar al d\u00eda con los pagos de tu contrato telef\u00f3nico, hay medidas que puedes tomar para evitar mayores dificultades.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta situaci\u00f3n, lo mejor que puede hacer es hablar con su proveedor lo antes posible. Los proveedores de contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil tienen el deber de cuidar a sus clientes y ofrecen una serie de estrategias para ayudar a quienes tienen problemas econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, es posible que pueda establecer un plan de pagos con cuotas reducidas durante un periodo determinado para que le resulte m\u00e1s f\u00e1cil gestionarlo. O puede existir la posibilidad de rebajar tu contrato, por ejemplo, teniendo menos gigabytes de datos al mes, por un precio m\u00e1s barato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Happens_if_I_Stop_Paying_My_Contract_Phone\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa si dejo de pagar mi tel\u00e9fono de contrato?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto si tienes problemas para pagar, como si tienes problemas con tu proveedor o simplemente has encontrado una oferta mejor, puede resultar tentador dejar de pagar tu contrato de m\u00f3vil actual, sobre todo si ya no lo usas o no quieres usarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, es importante saber que hacerlo puede acarrearte problemas financieros. Si dejas de pagar tu contrato telef\u00f3nico sin avisar a tu proveedor, es probable que <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-does-face-recognition-on-mobile-phones-work\/\">cara<\/a> un aluvi\u00f3n de llamadas y cartas exigiendo el pago. Ignorarlas puede agravar el problema, y el proveedor puede incluso trasladar tu deuda a una agencia de cobros.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de cierto n\u00famero de impagos, el proveedor tambi\u00e9n puede bloquear tu tel\u00e9fono, inutiliz\u00e1ndolo con cualquier proveedor del Reino Unido. Adem\u00e1s, podr\u00edan emprender acciones legales contra ti para recuperar la deuda.<\/p>\n\n\n\n<p>Y el efecto no termina ah\u00ed. El impago constante y sin comunicaci\u00f3n de tu contrato telef\u00f3nico afectar\u00e1 negativamente a tu puntuaci\u00f3n crediticia, lo que te dificultar\u00e1 la obtenci\u00f3n de pr\u00e9stamos, tarjetas de cr\u00e9dito u otros contratos telef\u00f3nicos en el futuro. Si tu cuenta entra en mora, permanecer\u00e1 en tu informe crediticio durante seis a\u00f1os. Esto supone un duro golpe para tu solvencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Stress_and_Anxiety_%E2%80%93_What_Happens_if_You_Stop_Paying_Your_Mobile_Phone_Contract\"><\/span>Estr\u00e9s y ansiedad: \u00bfqu\u00e9 ocurre si deja de pagar su contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Es f\u00e1cil centrarse en las ramificaciones financieras y legales de dejar de pagar el contrato de telefon\u00eda m\u00f3vil. Sin embargo, las consecuencias psicol\u00f3gicas de este tipo de acciones tambi\u00e9n pueden tener un profundo impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto te saltas un pago, se cierne sobre ti una sombra de preocupaci\u00f3n. Cada carta en el correo, cada llamada de tel\u00e9fono, puede ser un recordatorio potencial de la deuda, lo que aumenta su ansiedad. Con el tiempo, este estado de alerta constante puede desgastarte, e incluso provocar problemas como cambios de humor y trastornos del sue\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando uno se retrasa en el pago del contrato telef\u00f3nico, puede sentirse avergonzado e inadecuado, sobre todo en una sociedad que suele equiparar la estabilidad econ\u00f3mica con el \u00e9xito. Adem\u00e1s, si sigues utilizando el tel\u00e9fono que te han proporcionado, existe el temor constante a que te bloqueen el tel\u00e9fono o te quiten el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el tiempo, las deudas pueden mermar la confianza en uno mismo, no s\u00f3lo en lo que respecta a las finanzas, sino tambi\u00e9n en otros aspectos de la vida. El estr\u00e9s cr\u00f3nico sobre las finanzas tambi\u00e9n puede manifestarse f\u00edsicamente, desde dolores de cabeza hasta problemas digestivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Happens_if_You_Stop_Paying_Your_Phone_Contract\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa si dejas de pagar tu contrato telef\u00f3nico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien es posible que sientas un alivio temporal al dejar de pagar tu contrato telef\u00f3nico, las consecuencias a largo plazo pueden ser graves, desde una calificaci\u00f3n crediticia da\u00f1ada hasta posibles procedimientos judiciales. En su lugar, la rescisi\u00f3n anticipada es tu mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda m\u00f3vil suelen subvencionar el coste del terminal o conceder descuentos en las cuotas mensuales de servicio cuando el cliente se compromete con un contrato a largo plazo. Si decides rescindir el contrato definitivamente, te cobran una cuota para recuperar parte de sus p\u00e9rdidas.<\/p>\n\n\n\n<p>La comisi\u00f3n por cancelaci\u00f3n anticipada no es una cifra aleatoria. Suele depender del n\u00famero de meses que te queden de contrato y del modelo de tu m\u00f3vil. Si est\u00e1s pensando en rescindir tu contrato antes de tiempo, siempre es aconsejable pedir un desglose.<\/p>\n\n\n\n<p>Hablar con su proveedor lo antes posible es importante. Algunas compa\u00f1\u00edas pueden reducir la cuota o incluso renunciar a ella, sobre todo si quieres cambiar de plan dentro de la misma empresa o si has tenido problemas constantes con el servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Happens_if_You_Stop_Paying_Phone_Contract_%E2%80%93_The_Alternatives\"><\/span>Qu\u00e9 pasa si dejas de pagar el contrato telef\u00f3nico - Alternativas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En lugar de simplemente dejar de pagar tu contrato, merece la pena buscar alternativas. Una opci\u00f3n es encontrar a alguien -por ejemplo, un familiar o amigo de confianza- que est\u00e9 dispuesto a hacerse cargo de tu contrato. Esto puede funcionar si conoces a alguien que necesita un tel\u00e9fono nuevo y tiene la <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/the-top-five-budget-smartphones-in-the-uk\/\">presupuesto<\/a> para cubrir su contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>O puedes llamar a tu proveedor para estudiar otras opciones, como tomar unas vacaciones de pago o cambiar tu contrato a una opci\u00f3n m\u00e1s barata.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque es tentador dejar de pagar o abandonar un contrato telef\u00f3nico, las repercusiones a menudo no merecen la pena. Siempre es mejor comunicarse con el proveedor, entender el contrato y tomar una decisi\u00f3n con conocimiento de causa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil son una forma popular de conseguir un tel\u00e9fono en el Reino Unido. 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