{"id":820,"date":"2023-07-02T16:12:00","date_gmt":"2023-07-02T15:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mobile.lebara.com\/gb\/en\/blog\/?p=820"},"modified":"2023-08-23T16:17:50","modified_gmt":"2023-08-23T15:17:50","slug":"what-causes-mobile-apps-to-crash","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 provoca el bloqueo de las aplicaciones m\u00f3viles?"},"content":{"rendered":"<p>Una aplicaci\u00f3n que se cuelgue a menudo no sobrevivir\u00e1 en un mercado tan cambiante. Los usuarios de m\u00f3viles esperan un buen nivel de servicio de sus aplicaciones, quieren que funcionen como prometen y que sean sensibles e intuitivas, sin demasiados fallos ni bloqueos constantes. Tanto si se trata de un problema de memoria como de un seguro de calidad que ha salido mal, averiguar qu\u00e9 es lo que hace que una aplicaci\u00f3n se bloquee ayudar\u00e1 a encontrar una soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Mostrar\/ocultar \u00edndice\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#What_Are_the_Common_Causes_of_Apps_Crashing\" >\u00bfCu\u00e1les son las causas m\u00e1s comunes del bloqueo de las aplicaciones?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Memory\" >Memoria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Not_Enough_Testing\" >Pruebas insuficientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Bugs_in_the_Code\" >Errores en el c\u00f3digo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Incompatibility\" >Incompatibilidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Lack_of_Connection\" >Falta de conexi\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Interrupted_Payments\" >Pagos interrumpidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#The_Software_Lifecycle\" >El ciclo de vida del software<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Samsung_Phone_Apps_Crashing_Why_and_How_Can_it_Be_Resolved\" >Las aplicaciones del tel\u00e9fono Samsung se bloquean: \u00bfPor qu\u00e9 y c\u00f3mo se puede resolver?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#You_Havent_Updated_Your_Software\" >No ha actualizado su software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#The_%E2%80%98Google_Forced_Closed_Error\" >El error \"Google Forced Closed<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Clearing_App_Data\" >Borrar datos de la aplicaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#Storage_Problems\" >Problemas de almacenamiento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/#What_Are_the_Consequences_if_Your_Apps_Keep_Closing_on_Android\" >\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias si tus aplicaciones siguen cerr\u00e1ndose en Android?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Are_the_Common_Causes_of_Apps_Crashing\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les son las causas m\u00e1s comunes del bloqueo de las aplicaciones?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hay varias razones por las que una aplicaci\u00f3n puede decidir dejar de funcionar y cerrarse. Un \"bloqueo\" es muy diferente de un fallo, ya que se considera que se produce cuando una aplicaci\u00f3n se cierra y desaparece mientras la est\u00e1s utilizando. Estar a mitad de una tarea y que aparezca tu pantalla de inicio no es lo ideal, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9, con toda esta innovaci\u00f3n que se est\u00e1 lanzando, sigue siendo un problema en el mercado tecnol\u00f3gico moderno?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Memory\"><\/span>Memoria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En pocas palabras, si tu tel\u00e9fono no tiene la capacidad de memoria para todo lo que tienes en \u00e9l, siempre vas a tener problemas con el bloqueo de aplicaciones. Del mismo modo, si una aplicaci\u00f3n en particular est\u00e1 utilizando una tonelada de memoria de su dispositivo, no va a ser sostenible para la salud general de su tel\u00e9fono (o sus niveles de estr\u00e9s). Los fabricantes siempre est\u00e1n buscando formas de garantizar que su aplicaci\u00f3n no agote la memoria de tu dispositivo, para que no acabe en la larga lista de desinstaladas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Not_Enough_Testing\"><\/span>Pruebas insuficientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos desarrolladores est\u00e1n demasiado ansiosos por lanzar sus aplicaciones a los consumidores y, por tanto, no realizan suficientes pruebas en las fases de desarrollo. Sin embargo, sin las pruebas adecuadas, existe un riesgo real de que una aplicaci\u00f3n no funcione o incluso cause da\u00f1os en el dispositivo del usuario. Esto provocar\u00e1 una avalancha de cr\u00edticas negativas y desinstalaciones, y es una de las cosas m\u00e1s f\u00e1ciles de evitar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bugs_in_the_Code\"><\/span>Errores en el c\u00f3digo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A veces, las aplicaciones se crean con un alto nivel de codificaci\u00f3n. Sin embargo, esto no siempre significa que funcionen mejor o que hagan cosas m\u00e1s impresionantes. De hecho, cuanto m\u00e1s c\u00f3digo tenga una aplicaci\u00f3n, mayor ser\u00e1 el riesgo de que las cosas vayan mal y de que aparezcan errores. Todo esto puede evitarse si un desarrollador opta por minimizar el c\u00f3digo y centrarse en conservar la funcionalidad en lugar de ir demasiado lejos demasiado pronto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Incompatibility\"><\/span>Incompatibilidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra causa com\u00fan de bloqueo es que un dispositivo no sea compatible con la aplicaci\u00f3n. Hay una raz\u00f3n por la que se necesita un c\u00f3digo diferente en los distintos sistemas operativos, y es porque exigen detalles de aplicaci\u00f3n a medida para que todo funcione correctamente. Si una aplicaci\u00f3n no cumple las normas, es muy probable que se bloquee porque no puede hacer lo que tiene que hacer en el dispositivo en el que se ha descargado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lack_of_Connection\"><\/span>Falta de conexi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A veces, una aplicaci\u00f3n no podr\u00e1 ponerse en marcha si hay una d\u00e9bil <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/how-to-find-out-what-network-youre-on\/\">red<\/a> o ninguna. La mayor\u00eda de las aplicaciones utilizan datos o Wi-Fi para funcionar y, sin ellos, son redundantes. Si se produce un cambio repentino en la red, como una conexi\u00f3n interrumpida, etc., ser\u00e1 imposible evitar que la aplicaci\u00f3n se bloquee.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Interrupted_Payments\"><\/span>Pagos interrumpidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si alguna vez has hecho una compra dentro de una aplicaci\u00f3n, sabr\u00e1s que si detienes esa transacci\u00f3n antes de que haya terminado, tu aplicaci\u00f3n no tendr\u00e1 ni idea de c\u00f3mo gestionarla. Esto es a\u00fan m\u00e1s cierto en el caso de dispositivos antiguos y conexiones de red d\u00e9biles. As\u00ed que, si tu aplicaci\u00f3n acaba de bloquearse porque te has equivocado en un pago o no has seguido los pasos correctamente, se trata de un simple error con una soluci\u00f3n sencilla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Software_Lifecycle\"><\/span>El ciclo de vida del software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es posible que ya hayas o\u00eddo hablar del ciclo de vida del software, pero \u00bfqu\u00e9 relaci\u00f3n tiene con las ca\u00eddas de las aplicaciones? Pues bien, si el desarrollador no cuida el software de una aplicaci\u00f3n, lo \u00fanico que conseguir\u00e1 es que deje de funcionar. Como usuario, esto es muy frustrante porque proteger e invertir en el ciclo de vida del software parece una v\u00eda directa para mantener contentos a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Samsung_Phone_Apps_Crashing_Why_and_How_Can_it_Be_Resolved\"><\/span>Las aplicaciones del tel\u00e9fono Samsung se bloquean: \u00bfPor qu\u00e9 y c\u00f3mo se puede resolver?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los usuarios de Android siempre est\u00e1n informando de fallos a las plataformas de atenci\u00f3n al cliente, y Android siempre intenta responder y dar respuestas para que tambi\u00e9n pueda haber alg\u00fan tipo de resoluci\u00f3n. Si tienes un <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/a-guide-to-the-best-budget-samsung-phones\/\">Samsung<\/a> tel\u00e9fono, y las aplicaciones se bloquean, hay algunas razones por las que esto podr\u00eda ser, adem\u00e1s de los enumerados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"You_Havent_Updated_Your_Software\"><\/span>No ha actualizado su software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que descarg\u00f3 el \u00faltimo <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/why-keeping-your-smartphones-operating-system-up-to-date-is-essential\/\">OS<\/a> desde Android? Si la respuesta es que no tienes ni idea, \u00a1este es tu recordatorio para hacerlo! No puedes esperar que tu tel\u00e9fono funcione si no tiene las herramientas para hacerlo correctamente. La \u00faltima actualizaci\u00f3n corrige <a>cargas<\/a> de errores comunes y problemas de aplicaciones, por lo que podr\u00eda ser s\u00f3lo un caso de conectar el tel\u00e9fono y dejar que la magia suceda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_%E2%80%98Google_Forced_Closed_Error\"><\/span>El error \"Google Forced Closed<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Otro problema com\u00fan con los tel\u00e9fonos Samsung (y todos los Android para el caso) es la ventana emergente de Cierre Forzado de Google. Si ves este mensaje, puede ser frustrante, y probablemente te est\u00e9s preguntando por qu\u00e9 sigue sucediendo. Pruebe los siguientes pasos para ver si ayuda con el problema, especialmente si est\u00e1 sucediendo mucho.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Entra en \"Ajustes<\/li><li>Abre Google desde la pesta\u00f1a Apps<\/li><li>Borra todos los \"Datos\" de la opci\u00f3n \"Almacenamiento\".<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>9 de cada 10 veces, esto tiende a resolver el problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Clearing_App_Data\"><\/span>Borrar datos de la aplicaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Existe una opci\u00f3n m\u00e1s nuclear si tu problema no desaparece. Esto incluye eliminar y borrar todos los datos de tu aplicaci\u00f3n, incluyendo contrase\u00f1as guardadas y nombres de usuario, etc., de tu tel\u00e9fono y empezar de nuevo. Puedes hacer esto en tus ajustes seleccionando la opci\u00f3n de borrar cach\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Storage_Problems\"><\/span>Problemas de almacenamiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos dispositivos, especialmente los m\u00e1s antiguos, tienen una capacidad limitada debido a su memoria interna. Esto puede hacer que las aplicaciones se bloqueen con una frecuencia frustrante, pero a menudo se puede resolver aumentando la memoria interna del dispositivo. <a href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/say-goodbye-to-storage-woes-simple-steps-to-free-up-phone-space\/\">almacenamiento<\/a> con una tarjeta SD o eliminando las aplicaciones que no usas tan a menudo. Esto liberar\u00e1 espacio para que las que s\u00ed usas pero que se cuelgan funcionen mejor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Are_the_Consequences_if_Your_Apps_Keep_Closing_on_Android\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias si tus aplicaciones siguen cerr\u00e1ndose en Android?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si una aplicaci\u00f3n sigue fallando, la respuesta obvia es que, como usuario, la borres y pruebes otra cosa. Obviamente, la empresa que cre\u00f3 la plataforma no quiere eso. Sin embargo, si el problema es persistente, a menudo no hay otra opci\u00f3n con la que trabajar. Por tanto, empa\u00f1ar\u00e1 la reputaci\u00f3n del desarrollador y provocar\u00e1 un boicot general, sobre todo si las cr\u00edticas son malas y siguen llegando. No siempre se puede evitar, y a veces es culpa del creador de la aplicaci\u00f3n, mientras que otras se debe a c\u00f3mo manejas tu dispositivo. Hay muchos factores, como no actualizar el tel\u00e9fono o crear espacio suficiente para que las aplicaciones funcionen, que desempe\u00f1an un papel clave a la hora de cumplir lo que prometen.<\/p>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones que se bloquean son molestas, pero por suerte hay muchas formas de encontrar una soluci\u00f3n. Ya sea por falta de almacenamiento, aversi\u00f3n a las actualizaciones o un problema de fabricaci\u00f3n y desarrollo, buscar respuestas de forma proactiva es la mejor manera de avanzar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una aplicaci\u00f3n que se cuelgue a menudo no sobrevivir\u00e1 en un mercado tan cambiante. Los usuarios de m\u00f3viles esperan un alto nivel de servicio de sus aplicaciones, quieren que funcionen como prometen y que sean sensibles e intuitivas, sin demasiados fallos ni bloqueos constantes. Ya sea un problema de memoria o de calidad...<\/p>\n<div><a class=\"read-more button-link\" href=\"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/what-causes-mobile-apps-to-crash\/\">Seguir leyendo<\/a><\/div>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-820","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lebara-news","clearfix",false],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=820"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":840,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/820\/revisions\/840"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.lebara.co.uk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}