Las llamadas por Wi-Fi te permiten hacer y recibir llamadas, así como enviar mensajes de texto, a través de una red wifi red en lugar de depender de tu celular señal. Utiliza tu número de teléfono habitual y el marcador integrado; no se necesitan aplicaciones adicionales.
La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos, incluidos los modelos recientes iPhones y los dispositivos Android incorporan la función de llamadas por wifi. Sin embargo, para que esta función funcione en tu dispositivo, tu operador de telefonía móvil debe ofrecerla y tenerla activada.
Cómo usar las llamadas por wifi en el extranjero Depende totalmente de las normas de tu operador. Algunos tratan estas llamadas como si las hicieras desde casa, mientras que otros bloquean esta función en el extranjero o aplican tarifas de roaming. A partir de 2026, muchas redes del Reino Unido y de EE. UU. permiten realizar llamadas por wifi desde la red de un hotel o una cafetería cuando estás en el extranjero, pero otras siguen restringiéndolo.
Antes de viajar, consulta la política actual de tu proveedor. Los costos suelen oscilar entre gratuito (para llamar a tu país de origen) y el precio habitual internacional tarifas de larga distancia para otros destinos.
¿Qué son las llamadas por Wi-Fi?
Las llamadas por Wi-Fi transmiten las llamadas de voz y los mensajes SMS a través de una conexión Wi-Fi utilizando la infraestructura de tu red móvil. A diferencia de aplicaciones como WhatsApp, FaceTime o Skype, no requieren una cuenta independiente ni un número secundario.
Utilizas tu número de teléfono habitual, contactos, y el marcador nativo. La persona a la que llamas no necesita tener activadas las llamadas por wifi en su dispositivo: recibirá una llamada normal en su teléfono móvil o fijo.
La tecnología subyacente convierte la voz en señales digitales mediante el protocolo de Internet (VoIP) y, a continuación, envía esos paquetes a través de wifi a tu operador. Tu operador se encarga del resto, conectándote con el destinatario a través de las torres de telefonía móvil habituales o de líneas fijas.
Las llamadas por Wi-Fi resultan especialmente útiles en situaciones en las que la señal móvil es débil:
- Zonas sin cobertura en interiores causadas por paredes gruesas (el hormigón puede reducir 4G (reducción de la señal en 20-30 dB)
- Zonas rurales con escasa cobertura de torres
- Espacios subterráneos, sótanos u oficinas en rascacielos
- Edificios con materiales que bloquean la señal
Para usar las llamadas por wifi, normalmente necesitas un teléfono compatible (iPhone 6 o posterior, la mayoría de los modelos de Android a partir de 2018) y una aplicación actualizada sistema operativo, y una red que ofrezca esa función.
Cómo funcionan las llamadas por Wi-Fi (en casa y en el extranjero)
Cuando realizas una llamada con la función de llamadas por wifi activada, tu teléfono sigue este proceso:
- Tu voz se convierte en paquetes de datos
- Los paquetes viajan a través de la red wifi hasta la conexión a Internet de tu proveedor de banda ancha
- Tu operador local recibe y autentifica la llamada
- El operador lo transmite al destinatario a través de la red telefónica estándar
Tu teléfono cambia automáticamente entre redes wifi y redes móviles. Cuando la señal wifi es fuerte (normalmente por encima de -70 dBm), da prioridad a las llamadas por wifi. Si la conexión wifi se interrumpe o se debilita, la llamada puede pasar a 4G/5G sin interrupciones gracias a una tecnología llamada SRVCC.
Cuando estás en el extranjero, el proceso es idéntico: tu teléfono se conecta a una red wifi local, pero la llamada se transmite a través de tu operador habitual por Internet. Sin embargo, la forma en que se factura la llamada depende totalmente de la política de tu operador: algunos aplican las tarifas nacionales, otros cobran tarifas de roaming y otros la bloquean por completo.
La mayoría de los teléfonos muestran un pequeño indicador de “Wi-Fi” en la barra de estado o junto al nombre de la red cuando las llamadas por Wi-Fi están activadas.
Para disfrutar de una buena calidad de llamada, necesitas una conexión wifi estable con una velocidad de carga y descarga de al menos 100-300 kbps. Las redes wifi públicas saturadas de hoteles o aeropuertos pueden provocar ecos o cortes en las llamadas debido a picos de latencia.
¿Las llamadas por Wi-Fi consumen tu saldo y tus datos?
Por lo general, tu proveedor de telefonía cobra las llamadas por Wi-Fi como si fueran llamadas normales: se descuentan de tus minutos incluidos o son gratuitas si tienes un plan de llamadas ilimitadas.
Puntos clave sobre las prestaciones:
- Las llamadas a números fijos de tu país de origen suelen consumir tus minutos de llamada habituales
- Si superas tu límite, las llamadas se facturarán según las tarifas estándar fuera del plan de tu proveedor
- Las llamadas por Wi-Fi no consumen datos móviles, sino que utilizan la conexión de banda ancha de la red wifi
- Las llamadas y los mensajes de texto a través de wifi consumen aproximadamente entre 0,5 y 1 MB por minuto de conversación
- Los SMS/MMS enviados a través de wifi suelen descontarse de tu paquete de mensajes de texto estándar
Advertencia: Llamadas internacionales y números premium pueden incurrir en costos adicionales incluso si se realizan a través de wifi. Comprueba siempre las tarifas para llamadas internacionales antes de marcar.
¿Se pueden realizar llamadas por Wi-Fi en el extranjero?
Las políticas varían considerablemente de una operadora a otra. Algunas redes europeas y estadounidenses permiten realizar llamadas por wifi en el extranjero como si estuvieras en tu país, mientras que otras desactivan por completo esta función cuando sales de tu país.
Existen dos modelos principales de facturación para las llamadas al extranjero:
- Llamadas gestionadas internamente: Las llamadas por Wi-Fi se facturan como llamadas nacionales desde tu país de origen (más baratas y, a menudo, incluidas en el plan).
- Llamadas en itinerancia: Las llamadas por Wi-Fi se facturan como llamadas en itinerancia o internacionales según tu ubicación física
Ejemplos prácticos:
- Muchas operadoras estadounidenses (incluidas T-Mobile y Verizon a partir de 2026) consideran las llamadas por wifi realizadas desde el extranjero a números de EE. UU. como llamadas nacionales, sin cargos por roaming
- Las llamadas a números fuera de EE. UU. desde el extranjero pueden seguir estando sujetas a tarifas de pase diario internacional o a tarifas por minuto
- Algunas operadoras del Reino Unido ofrecen llamadas por wifi con tarifa de itinerancia como en casa en destinos de la UE durante un periodo de entre 30 y 90 días
- Algunas redes bloquean las llamadas por wifi en el extranjero IP medidas para evitar la elusión de los ingresos por itinerancia
Consulta siempre la página más reciente de tu operador sobre llamadas por wifi y roaming antes de viajar, ya que las normas cambian con frecuencia de un año a otro.
Casos de uso habituales de las llamadas por Wi-Fi cuando se viaja
Las llamadas por Wi-Fi resultan muy útiles en determinadas situaciones de viaje:
- Wifi en hoteles o apartamentos: Llama a tu familia o al trabajo en tu país de origen sin tener que pagar costosas tarifas de itinerancia
- Llamadas locales al extranjero: Póngase en contacto con restaurantes, taxis u operadores turísticos; tenga en cuenta que es posible que se le cobren como llamadas internacionales desde su país de origen
- Manténgase localizable: Mantén activo tu número habitual en países con mala cobertura o donde tu tarjeta SIM no tenga servicio de itinerancia
- Trabajadores a distancia: Los nómadas digitales que viven en ciudades como Lisboa, Bangkok o Ciudad de México utilizan las llamadas por wifi para mantener un número fijo para sus clientes mientras utilizan un número local eSIM para datos
Cómo activar las llamadas por Wi-Fi en tu teléfono
Las versiones más recientes de iOS y Teléfonos Android admite llamadas por wifi, aunque la redacción del menú varía según el dispositivo y la versión del software.
Antes de habilitar:
- Actualiza a la última versión del software (iOS 17 o superior, o Android 14/15)
- Conéctate a una red wifi
- Asegúrate de que tu operador admita esta función en tu dispositivo y en tu plan
Una vez activada, busca un pequeño ícono de “Wi-Fi” o de un teléfono con el símbolo de Wi-Fi en la barra de estado. Algunas redes requieren que aceptes los términos o que ingreses una dirección de servicios de emergencia durante la configuración inicial.
Si no aparece la opción del menú, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador; es posible que la función no esté disponible en tu dispositivo o plan específico.
Activar las llamadas por Wi-Fi en el iPhone (2026 rutas de menú)
Para activar las llamadas por wifi en el iPhone:
- Abrir Ajustes
- Tocar Teléfono
- Seleccionar Llamadas por Wi-Fi
- Activar Llamadas por Wi-Fi en este iPhone
En algunas versiones de iOS, la opción aparece en Ajustes → Datos móviles → Llamadas por Wi-Fi.
Es posible que aparezcan mensajes sobre la información de ubicación en caso de emergencia. Sigue estos pasos si se te solicita; esto ayuda a los servicios de emergencia a localizarte durante las llamadas de emergencia a través de wifi.
Cuando está activo, la barra de estado muestra “Wi-Fi” o el nombre de tu red seguido de “Wi-Fi”.”
Activar las llamadas por Wi-Fi en teléfonos Android
Los menús de Android varían según el fabricante. Las rutas más comunes son:
Samsung: Ajustes → Conexiones → Llamadas por Wi-Fi → activar
Google Pixel: Ajustes → Red e Internet → Red móvil → Llamadas por Wi-Fi → Activar para la SIM activa
¿No lo encuentras? Toca “Ajustes” y busca «Llamadas por Wi-Fi» en la barra de búsqueda.
En los teléfonos con doble SIM (SIM física más eSIM), es posible que veas ajustes de llamadas por wifi distintos para cada línea. Actívalos en el número que pienses usar en el extranjero.
Un ícono de llamadas por wifi junto a las barras de señal indica que la función está activa durante las llamadas.
Costos, ventajas y desventajas de usar las llamadas por Wi-Fi en el extranjero
Las llamadas por Wi-Fi en el extranjero pueden ahorrar dinero y mejorar la cobertura, pero hay que tener en cuenta algunas cosas.
Ventajas:
- Es posible que tengas que pagar tarifas nacionales para llamar a casa
- Evita las tarifas de itinerancia en algunas redes
- Usa el wifi gratuito de un hotel o una cafetería para hacer llamadas
- Mejor cobertura en interiores cuando la señal móvil es débil
- Mantén tu número habitual mientras utilizas una eSIM de viaje para datos móviles
Riesgos e inconvenientes:
- Algunas redes consideran las llamadas por wifi en el extranjero como llamadas en itinerancia (que siguen siendo caras)
- Las normas varían en el caso de las llamadas a números fuera del país de origen
- Dependencia de la calidad de la red wifi: mala calidad de las llamadas en redes wifi públicas saturadas
- Preocupaciones de seguridad en redes wifi públicas sin cifrar puntos de acceso
- Es posible que las llamadas de emergencia no transmitan la ubicación exacta a los servicios de emergencia cuando se llaman desde otro país
Alternativas y formas de evitar los cargos por roaming
Si las llamadas por wifi no se ajustan a tus necesidades cuando estás en el extranjero:
- Aplicaciones basadas en Internet: WhatsApp, Signal, FaceTime y Skype ofrecen llamadas de voz y videollamadas gratuitas o a bajo costo que evitan por completo las tarifas de las llamadas móviles
- SIM local o eSIM: Para estancias de más de unos días, compra un paquete de datos local y utiliza aplicaciones o llamadas por wifi vinculadas a tu número de casa como alternativa
- Estrategia del modo avión: Activa el modo avión con el wifi activado para usar las llamadas por wifi o las aplicaciones y evitar así los cargos por roaming accidentales
- Desactivar llamadas por wifi: Si tu operador cobra tarifas de roaming elevadas por las llamadas por wifi, desactiva esta función y utiliza en su lugar aplicaciones que solo consuman datos
Consejos prácticos antes de viajar
Prepárate antes de salir para evitar gastos inesperados:
- Consulte con su operador: Pregunta si las llamadas por wifi funcionan en el extranjero y cómo se facturarán esas llamadas (como llamadas nacionales, en roaming o si se bloquearán).
- Prueba en casa: Activa las llamadas por wifi, activa el modo avión con el wifi activado y realiza una llamada breve para comprobar que la función funciona
- Actualiza tu teléfono: Instala la última versión del sistema operativo y la configuración del operador antes de salir
- Guarda los contactos importantes: Guarda los números importantes (familia, banco, aerolínea) en tu dispositivo
- Imprime la póliza de tu aseguradora: Ten a mano una guía con las normas sobre llamadas internacionales y llamadas por wifi para viajes largos
- Identificar fuentes de wifi: Busca alojamientos, espacios de coworking y cadenas de cafeterías de confianza en tu destino
- Considera la posibilidad de usar una eSIM para viajes: Si utilizas mucho las llamadas y los datos móviles, una eSIM te ofrece conectividad de respaldo
Las llamadas por Wi-Fi son una herramienta muy útil para los viajeros en 2026, pero su utilidad depende totalmente de las políticas de tu operador. Consulta las normas actuales de tu proveedor, prueba la función antes de salir de viaje y te mantendrás conectado sin facturas inesperadas.