Una aplicación que se cuelgue a menudo no sobrevivirá en un mercado tan cambiante. Los usuarios de móviles esperan un buen nivel de servicio de sus aplicaciones, quieren que funcionen como prometen y que sean sensibles e intuitivas, sin demasiados fallos ni bloqueos constantes. Tanto si se trata de un problema de memoria como de un seguro de calidad que ha salido mal, averiguar qué es lo que hace que una aplicación se bloquee ayudará a encontrar una solución.
¿Cuáles son las causas más comunes del bloqueo de las aplicaciones?
Hay varias razones por las que una aplicación puede decidir dejar de funcionar y cerrarse. Un "bloqueo" es muy diferente de un fallo, ya que se considera que se produce cuando una aplicación se cierra y desaparece mientras la estás utilizando. Estar a mitad de una tarea y que aparezca tu pantalla de inicio no es lo ideal, así que ¿por qué, con toda esta innovación que se está lanzando, sigue siendo un problema en el mercado tecnológico moderno?
Memoria
En pocas palabras, si tu teléfono no tiene la capacidad de memoria para todo lo que tienes en él, siempre vas a tener problemas con el bloqueo de aplicaciones. Del mismo modo, si una aplicación en particular está utilizando una tonelada de memoria de su dispositivo, no va a ser sostenible para la salud general de su teléfono (o sus niveles de estrés). Los fabricantes siempre están buscando formas de garantizar que su aplicación no agote la memoria de tu dispositivo, para que no acabe en la larga lista de desinstaladas.
Pruebas insuficientes
Algunos desarrolladores están demasiado ansiosos por lanzar sus aplicaciones a los consumidores y, por tanto, no realizan suficientes pruebas en las fases de desarrollo. Sin embargo, sin las pruebas adecuadas, existe un riesgo real de que una aplicación no funcione o incluso cause daños en el dispositivo del usuario. Esto provocará una avalancha de críticas negativas y desinstalaciones, y es una de las cosas más fáciles de evitar.
Errores en el código
A veces, las aplicaciones se crean con un alto nivel de codificación. Sin embargo, esto no siempre significa que funcionen mejor o que hagan cosas más impresionantes. De hecho, cuanto más código tenga una aplicación, mayor será el riesgo de que las cosas vayan mal y de que aparezcan errores. Todo esto puede evitarse si un desarrollador opta por minimizar el código y centrarse en conservar la funcionalidad en lugar de ir demasiado lejos demasiado pronto.
Incompatibilidad
Otra causa común de bloqueo es que un dispositivo no sea compatible con la aplicación. Hay una razón por la que se necesita un código diferente en los distintos sistemas operativos, y es porque exigen detalles de aplicación a medida para que todo funcione correctamente. Si una aplicación no cumple las normas, es muy probable que se bloquee porque no puede hacer lo que tiene que hacer en el dispositivo en el que se ha descargado.
Falta de conexión
A veces, una aplicación no podrá ponerse en marcha si hay una débil red o ninguna. La mayoría de las aplicaciones utilizan datos o Wi-Fi para funcionar y, sin ellos, son redundantes. Si se produce un cambio repentino en la red, como una conexión interrumpida, etc., será imposible evitar que la aplicación se bloquee.
Pagos interrumpidos
Si alguna vez has hecho una compra dentro de una aplicación, sabrás que si detienes esa transacción antes de que haya terminado, tu aplicación no tendrá ni idea de cómo gestionarla. Esto es aún más cierto en el caso de dispositivos antiguos y conexiones de red débiles. Así que, si tu aplicación acaba de bloquearse porque te has equivocado en un pago o no has seguido los pasos correctamente, se trata de un simple error con una solución sencilla.
El ciclo de vida del software
Es posible que ya hayas oído hablar del ciclo de vida del software, pero ¿qué relación tiene con las caídas de las aplicaciones? Pues bien, si el desarrollador no cuida el software de una aplicación, lo único que conseguirá es que deje de funcionar. Como usuario, esto es muy frustrante porque proteger e invertir en el ciclo de vida del software parece una vía directa para mantener contentos a los clientes.
Las aplicaciones del teléfono Samsung se bloquean: ¿Por qué y cómo se puede resolver?
Los usuarios de Android siempre están informando de fallos a las plataformas de atención al cliente, y Android siempre intenta responder y dar respuestas para que también pueda haber algún tipo de resolución. Si tienes un Samsung teléfono, y las aplicaciones se bloquean, hay algunas razones por las que esto podría ser, además de los enumerados anteriormente.
No ha actualizado su software
¿Cuándo fue la última vez que descargó el último OS desde Android? Si la respuesta es que no tienes ni idea, ¡este es tu recordatorio para hacerlo! No puedes esperar que tu teléfono funcione si no tiene las herramientas para hacerlo correctamente. La última actualización corrige cargas de errores comunes y problemas de aplicaciones, por lo que podría ser sólo un caso de conectar el teléfono y dejar que la magia suceda.
El error "Google Forced Closed
Otro problema común con los teléfonos Samsung (y todos los Android para el caso) es la ventana emergente de Cierre Forzado de Google. Si ves este mensaje, puede ser frustrante, y probablemente te estés preguntando por qué sigue sucediendo. Pruebe los siguientes pasos para ver si ayuda con el problema, especialmente si está sucediendo mucho.
- Entra en "Ajustes
- Abre Google desde la pestaña Apps
- Borra todos los "Datos" de la opción "Almacenamiento".
9 de cada 10 veces, esto tiende a resolver el problema.
Borrar datos de la aplicación
Existe una opción más nuclear si tu problema no desaparece. Esto incluye eliminar y borrar todos los datos de tu aplicación, incluyendo contraseñas guardadas y nombres de usuario, etc., de tu teléfono y empezar de nuevo. Puedes hacer esto en tus ajustes seleccionando la opción de borrar caché.
Problemas de almacenamiento
Algunos dispositivos, especialmente los más antiguos, tienen una capacidad limitada debido a su memoria interna. Esto puede hacer que las aplicaciones se bloqueen con una frecuencia frustrante, pero a menudo se puede resolver aumentando la memoria interna del dispositivo. almacenamiento con una tarjeta SD o eliminando las aplicaciones que no usas tan a menudo. Esto liberará espacio para que las que sí usas pero que se cuelgan funcionen mejor.
¿Cuáles son las consecuencias si tus aplicaciones siguen cerrándose en Android?
Si una aplicación sigue fallando, la respuesta obvia es que, como usuario, la borres y pruebes otra cosa. Obviamente, la empresa que creó la plataforma no quiere eso. Sin embargo, si el problema es persistente, a menudo no hay otra opción con la que trabajar. Por tanto, empañará la reputación del desarrollador y provocará un boicot general, sobre todo si las críticas son malas y siguen llegando. No siempre se puede evitar, y a veces es culpa del creador de la aplicación, mientras que otras se debe a cómo manejas tu dispositivo. Hay muchos factores, como no actualizar el teléfono o crear espacio suficiente para que las aplicaciones funcionen, que desempeñan un papel clave a la hora de cumplir lo que prometen.
Las aplicaciones que se bloquean son molestas, pero por suerte hay muchas formas de encontrar una solución. Ya sea por falta de almacenamiento, aversión a las actualizaciones o un problema de fabricación y desarrollo, buscar respuestas de forma proactiva es la mejor manera de avanzar.