Eine App, die häufig abstürzt, wird auf dem schnelllebigen Markt nicht überleben. Mobile Nutzer erwarten von ihren Apps ein hohes Maß an Service, denn sie wollen, dass sie funktionieren, wie sie es versprechen, und dass sie reaktionsschnell und intuitiv sind, ohne zu viele Störungen oder ständige Abstürze. Egal, ob es sich um ein Speicherproblem oder eine fehlerhafte Qualitätssicherung handelt - wenn man herausfindet, was die Ursache für den Absturz einer App ist, kann man eine Lösung herbeiführen.
Was sind die häufigsten Ursachen für das Abstürzen von Apps?
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Anwendung nicht mehr funktioniert und sich abschaltet. Ein "Absturz" unterscheidet sich von einer Störung insofern, als es sich um eine App handelt, die beendet wird und verschwindet, während man sie benutzt. Es ist nicht ideal, wenn man mitten in einer Aufgabe steht und dann nur noch den Startbildschirm vorfindet. Warum also ist dies bei all den Innovationen auf dem modernen Technologiemarkt immer noch ein Problem?
Speicher
Einfach ausgedrückt: Wenn Ihr Telefon nicht genügend Speicherkapazität für alles hat, was Sie darauf gespeichert haben, werden Sie immer Probleme mit dem Absturz von Apps haben. Ähnlich verhält es sich, wenn eine bestimmte App eine Menge Speicherplatz auf Ihrem Gerät verbraucht. Das ist für die allgemeine Gesundheit Ihres Telefons (oder Ihren Stresspegel) nicht gerade förderlich. Die Hersteller suchen immer nach Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass ihre Apps den Speicher Ihres Geräts nicht auslasten, damit sie nicht auf der langen Liste der deinstallierten Apps landen.
Nicht genug Tests
Manche Entwickler wollen ihre Apps zu schnell auf den Markt bringen und führen daher in der Entwicklungsphase nicht genügend Tests durch. Ohne ordnungsgemäße Tests besteht jedoch ein echtes Risiko, dass eine App einfach nicht funktioniert oder dem Gerät eines Nutzers sogar Schaden zufügt. Dies führt zu einer Flut von negativen Bewertungen und Deinstallationen und ist eines der einfachsten Dinge, die man vermeiden kann.
Fehler im Code
Manchmal werden Anwendungen mit einem hohen Grad an Kodierung erstellt. Das bedeutet jedoch nicht immer, dass sie besser funktionieren oder beeindruckendere Dinge tun. Je mehr Code in eine App einfließt, desto größer ist das Risiko, dass etwas schief geht und sich Fehler einschleichen. All dies kann vermieden werden, wenn sich ein Entwickler dafür entscheidet, den Code zu minimieren und sich auf den Erhalt der Funktionalität zu konzentrieren, anstatt zu früh zu viel zu tun.
Unvereinbarkeit
Eine weitere häufige Ursache für Abstürze ist, dass ein Gerät einfach nicht mit der App kompatibel ist. Es gibt einen Grund, warum für die verschiedenen Betriebssysteme unterschiedlicher Code benötigt wird, und zwar weil sie maßgeschneiderte App-Details verlangen, damit alles richtig funktioniert. Wenn eine App nicht dem Standard entspricht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie abstürzt, weil sie auf dem Gerät, auf das sie heruntergeladen wurde, nicht das tun kann, was sie tun muss.
Fehlender Anschluss
Manchmal kann eine Anwendung nicht gestartet werden, wenn es eine schwache Netzwerk Verbindung oder gar keine. Die meisten Apps verwenden Daten oder Wi-Fi, um zu funktionieren, und sind ohne sie überflüssig. Wenn es eine plötzliche Änderung im Netzwerk gibt, wie z. B. eine unterbrochene Verbindung, dann ist es unmöglich, den Absturz der App zu verhindern.
Unterbrochene Zahlungen
Wenn Sie schon einmal einen In-App-Kauf getätigt haben, wissen Sie, dass Ihre App keine Ahnung hat, wie sie damit umgehen soll, wenn Sie die Transaktion abbrechen, bevor sie abgeschlossen ist. Dies gilt umso mehr für ältere Geräte und schwache Netzwerkverbindungen. Wenn Ihre App also gerade abgestürzt ist, weil Sie eine Zahlung verpfuscht oder die Schritte nicht richtig befolgt haben, dann handelt es sich um einen einfachen Fehler mit einer einfachen Lösung.
Der Software-Lebenszyklus
Vielleicht haben Sie schon einmal vom Software-Lebenszyklus gehört, aber was hat das mit App-Abstürzen zu tun? Nun, wenn sich der Entwickler nicht um die Software einer App kümmert, kann das nur zu Funktionsstörungen führen. Für den Nutzer ist das sehr frustrierend, denn der Schutz und die Investition in den Software-Lebenszyklus scheinen ein direkter Weg zu zufriedenen Kunden zu sein.
Abstürzende Samsung Phone Apps: Warum und wie kann das Problem behoben werden?
Android-Benutzer melden immer wieder Abstürze an Kundendienstplattformen, und Android versucht immer zu reagieren und Antworten zu geben, damit es auch eine Form der Lösung geben kann. Wenn Sie eine Samsung Telefon haben und die Anwendungen abstürzen, gibt es neben den oben genannten Gründen einige weitere Gründe dafür.
Sie haben Ihre Software nicht aktualisiert
Wann haben Sie das letzte Mal die neueste Version von OS von Android? Wenn die Antwort ist, dass Sie überhaupt keine Ahnung haben, ist dies Ihre Erinnerung, es zu tun! Sie können nicht erwarten, dass Ihr Telefon funktioniert, wenn es nicht über die nötigen Werkzeuge verfügt. Das neueste Update behebt lädt von häufigen Fehlern und App-Problemen, so dass Sie Ihr Telefon einfach anschließen und die Magie geschehen lassen können.
Der "Google Forced Closed"-Fehler
Ein weiteres häufiges Problem bei Samsung-Handys (und allen Androiden) ist das Google Forced Close-Popup. Wenn Sie diese Meldung sehen, kann das frustrierend sein, und Sie fragen sich wahrscheinlich, warum sie immer wieder auftaucht. Probieren Sie die folgenden Schritte aus, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden kann, insbesondere wenn es häufig auftritt.
- Gehen Sie zu Ihren 'Einstellungen'.
- Öffnen Sie Google über die Registerkarte Apps
- Löschen Sie alle "Daten" aus der Option "Speicher".
In 9 von 10 Fällen lässt sich das Problem dadurch lösen.
Löschen von App-Daten
Wenn Ihr Problem nicht verschwindet, gibt es noch eine andere Möglichkeit. Dazu gehört, dass Sie alle Ihre App-Daten, einschließlich gespeicherter Kennwörter und Logins usw., von Ihrem Telefon löschen und neu beginnen. Sie können dies in Ihren Einstellungen tun, indem Sie die Option "Cache löschen" auswählen.
Probleme bei der Lagerung
Einige Geräte, vor allem die älteren, haben aufgrund ihres internen Speichers nur eine begrenzte Speicherkapazität. Das kann dazu führen, dass Apps frustrierend häufig abstürzen, aber das lässt sich oft beheben, indem Sie entweder den Speicher Ihres Geräts erhöhen Lagerung mit einer SD-Karte oder das Entfernen von Apps, die Sie nicht so oft verwenden. Dadurch wird Platz für die Apps geschaffen, die Sie zwar verwenden, die aber abstürzen und besser funktionieren.
Was sind die Konsequenzen, wenn Ihre Apps auf Android immer wieder geschlossen werden?
Wenn eine App immer wieder abstürzt, ist die naheliegende Antwort, dass man als Nutzer sie löscht und etwas anderes ausprobiert. Das möchte das Unternehmen, das die Plattform entwickelt hat, natürlich nicht. Wenn das Problem jedoch hartnäckig ist, gibt es oft keine andere Möglichkeit, damit zu arbeiten. Es wird daher den Ruf des Entwicklers schädigen und zu einem allgemeinen Boykott führen, vor allem, wenn die Bewertungen schlecht sind und immer wieder eintreffen. Das lässt sich nicht immer vermeiden, und manchmal ist der App-Entwickler schuld, während es in anderen Fällen daran liegt, wie Sie Ihr Gerät handhaben. Es gibt so viele Faktoren, wie z. B. die Tatsache, dass Sie Ihr Telefon nicht aktualisieren oder genügend Platz für die Funktion der Apps schaffen, die eine wichtige Rolle dabei spielen, ob sie halten, was sie versprechen.
Abstürzende Apps sind ärgerlich, aber zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Egal, ob es sich um einen Mangel an Speicherplatz, eine Abneigung gegen Updates oder ein Herstellungs- und Entwicklungsproblem handelt, die proaktive Suche nach Antworten ist der beste Weg nach vorn.